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saitorisasiさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- saitorisasiさん [60代/男性] 2018年07月01日 11:58:18
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1６名のグループで宿泊しました。夕食はホテル内の宴会場で、料理も和洋折衷、とてもおいしくて、盛り上がりました。温泉、景観、サービス、申し分ない豪華気分を堪能しました。旅行の幹事長をしていたため、皆さんに感謝されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年07月04日 00:03:00
-
この度はホテルロイヤルヒル福知＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なるお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉で、またお部屋で、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供し、末永く愛されるホテル作りに努めてまいる所存でございます。
皆様のまたのお越しを従業員一同心よお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 得得【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル１名】【朝食付】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
車の旅人さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 車の旅人さん [50代/男性] 2018年05月07日 21:57:21
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ホテルロビースタッフの対応もよく、温泉も有りGOOD.
ベッドも150cm幅もあるので2人でも十分寝られた。
ちょっと残念だったのは、エアコンが集中コントロールなので、季節の変わり目には暑がり、寒がりには不便かな!?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年05月09日 23:50:09
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる様にエアコンの温度設定は全館一括管理となっておりまして特に季節の変わり目にはご不便をお掛けしております。設備・構造上の問題の為すぐには如何ともし難いところではございますが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
扇風機或いはヒーターをお持ちする等、出来る限りの応対はさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 得得【天然温泉大浴場】◆【喫煙】【セミダブル２名】【朝食付】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 13:40:05
-
何時もながら、ご親切に対応したいただきましてありがとうございます。
今回も、部屋、食事ともにご配慮いただきました。
更に、今回はワンドリンクサービスまでいただきました。
お気に入りの風呂も“湯ーったり”入ることができました。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年03月12日 00:29:11
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉は塩化物泉で塩分が濃く、身体の芯からポカポカと温めてくれます。露天風呂やサウナからは庭園が眺められ、落ち着いた雰囲気の中でご入浴して頂けるかと存じます。お仕事や旅の疲れでご到着された後は、ゆっくりと温泉をお楽しみ下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 得得【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【セミダブル２名】【朝食付】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 14:10:23
-
設備がきれいで良かったです。清潔感があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年02月24日 13:51:51
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みとし、施設・サービスの向上に邁進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 得得【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【セミダブル２名】【朝食なし】プラン 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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えだまめズンさんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- えだまめズンさん [50代/男性] 2018年01月30日 21:02:17
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雪の日の遅い時間にチェックインした者です。初めての土地でしたが皆さまの温かい人情に触れることが出来ました。
フロントの方々はとても丁寧にご対応いただき助かりました。
今回は何と言っても料理長に大変お世話になりました。朝食もとても美味しくいただきました。次回は早めにご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します(^^)v- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2018年01月31日 01:20:38
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉にご入浴頂き、お仕事の疲れを取って、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
ご満足頂き、また利用したい・・・と、心に残るホテルを心掛けております。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを定宿として、末永くご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル１名】【朝食なし】★ＶＯＤ見放題プラン★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 19:01:06
-
ホテルの温泉、養老の湯を楽しみに宿泊する日を楽しみしていましたが、今回は残念でした。養老の湯では、浴槽の底にゴミが沢山沈んでいたり、禁止事項を破って水風呂に潜っる人。爪切りを持ち込んで爪を切り放置する人。飲物を持って入っている人。不快でした。
ホテルの温泉にも、ティッシュかトイレットペーパーの様な紙が浴槽の中に沈んでいたり、浮いていたりして、楽しめませんでした。
とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年08月29日 18:34:44
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯の受け止め、今後このようなことが無きようソフト面ハード面ともにチェック体制の見直しを図り、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】◎【禁煙】【シングル１名】【朝食なし】【さき楽】★早期得割３０プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月25日 17:16:30
-
温泉施設併設で、とてもゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2017年01月26日 15:28:41
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お寛ぎ頂けたご様子に喜んでおります。
お泊りの日は福知山も例年にない雪の降り始めでした。お足の悪い中お越し頂けました事にスタッフ一同感謝いたしております。
まだ、寒い日が続きますがお体にお気を付け下さいませ。
次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 部長堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◎【禁煙】【シングル１名】【朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 19:32:23
-
こちらが希望する前に幼児の浴衣、スリッパを部屋に持って来て頂きました。大変サービスがいいなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年08月16日 13:41:35
-
いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでお寛ぎ頂けるホテルであります様努力いたします。
次回もどうかホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂けましようお願いいたします。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[セミダブル２名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 01:58:50
-
7月19日にお客様と天の橋立と京都の旅の途中宿泊しました。お気に入りの綿貫デザイン香り溢れる処をお客様にもご紹介したくて利用させて頂きましたが、今回は初めて中華の夕食もお願いしたところ大当たりでした。上品で素敵な中華くずしのコース気に入りました。お客様も大満足。ボリューム少し控え目で美味しいデザートフィニッシュしたかった気がしますが、アットホームでお洒落な料理長のご挨拶まで頂戴し嬉しい夕食になりました。京都市内宿泊と比べ全ての面で良かったです。チェックアウト時、綿貫さんのお土産お願いしましたが、品切れが何点かあり其れだけが残念でした。アットホームで良い距離感のスタッフ、皆様の益々のご精進期待しております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年07月25日 11:22:40
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
売店での商品品切れではお詫び申し上げます。
いつも商品が整っています様に管理をしていきたいと思います。
これから夏本番、お客様にはお体にお気を付け頂きます様お願い申し上げます。
次回、お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[シングル１名利用](朝食付) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 11:37:12
-
2016/6/28に一泊させて頂きました。福知山駅から近く、コンビニも徒歩で行ける範囲にあり便利でした。温泉も申し分無い広さでした。また宿泊に使いたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年07月01日 14:00:06
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
これからの季節福知山は緑豊かになります。
森林浴と温泉とで心も体もリフレッシュしていただけます様スタッフ一同精進いたします。
次回の御来観お待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【喫煙】◆ロイヤルプラン[シングル１名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 15:59:36
-
今回は、早朝お風呂より早くの出発となりましたので、
朝ぶろが出来なったのが唯一の心残りです。
季節で分けて頂いても結構ですので、夏季だけでも
朝五時頃から入浴可能にして頂けましたらありがたいのですが。
検討をしてみてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年06月22日 14:48:13
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き御礼申し上げます。
温泉を楽しんで頂けなかったとの事心残りと感じて頂き感謝いたします。
温泉の時間のご提案会社に報告いたします。
次回は是非温泉を楽しんで頂けたら幸いです。
いつお越し頂きましても客様の癒しのホテルであります様精進して参ります。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】[シングル１名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 15:54:47
-
今回も大変に手厚く対応を頂きました。
お客様との同行対応で利用をさせて頂いておりますが、
本当にこちらが利用できますと、いろいろ安心できます。
これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年06月22日 14:38:32
-
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き御礼申し上げます。
お客様のご投稿を拝見いたしましてスタッフ一同喜んでおります。
これからも喜んで頂けます様努力して参ります。
次回も是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[シングル１名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 15:49:43
-
今回は朝食も利用させて頂きました。
快適に朝ぶろに入り、美味しい朝食を頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年06月22日 14:30:20
-
いつもご利用頂き心より御礼申し上げます。
お泊り頂きリフレッシュして頂けましたでしょうか
いつお越し頂きましても心も体も癒して頂ける様スタッフ一同努力いたして参ります。
次回の御来観お待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[シングル１名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
はら８６さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- はら８６さん [30代/男性] 2016年05月01日 08:10:22
-
フロントの方がてきぱきとしていて良かったです。
コンビニが近くにあり便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年05月02日 06:22:05
-
はら86様
この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
ご投稿いただき有難う御座いました。
是非、次回もお越し頂けます様お願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊．温泉部
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期得割３０[シングル１名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 19:24:02
-
とても充実した天然温泉で広くてきれい
食事もヘルシーな味でリーズナブル
対応も良くロビーもゆったりめで朝刊サービス等
行き届いてラッキーでした
また是非機会があれば行きたい場所でした
おすすめです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年01月01日 12:45:38
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして御礼申し上げます。
当ホテルを御気に召されたご様子に従業員一同大変喜んでおります。
お客様がお寛ぎ頂けるホテルであります様これからも精進してまいります。
ご投稿有難う御座いました。
次回お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル２名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 17:02:54
-
ヌルヌル系温泉が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年12月30日 13:16:31
-
この度はホテルロイヤルヒル&スパを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉を気に入られたとのご様子にスタッフ一同喜んでおります。
次回も是非、当ホテルと温泉をお楽しみ頂きます様にお願い申し上げます。
来年がお客様にとって良い年であります様にお祈りいたします。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[セミダブル２名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 11:39:56
-
出張で数カ月に１回は利用させて頂いてます。
今回の連泊が当初出来なかったのですが、対応を頂きまして快適に過ごす
事が出来ました。
温泉に関しては、２泊くらいして４～５回くらい利用すると体調が上がります。
ただ、今回１点だけ要望を言いますと、クリーニングの仕上がりがこれまでより
１日半ほど延びてて、利用する事が出来ませんでした。
これを何とか朝に出して夕方に受け取れるか、もしくは翌朝受け取る事がでいるように
検討して貰えないでしょうか？よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年12月02日 15:26:00
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
御滞在にご満足いただけました御様子で従業員一同大変喜んでおります。
クリーニングについて、お客様のご要望に添える用順次対応してまいります。
是非、次回も当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】[シングル１名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
二人旅 温泉さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 二人旅 温泉さん [50代/女性] 2015年10月30日 16:41:34
-
喫煙と禁煙を間違えてポチッをしてしまった。フロントの方が、２連泊なのに何とか確保して下さいました。余分なお手間を取らせて申し訳ありませんでした。とてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年11月01日 08:34:23
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
お気づきの点が御座いましたら何なりとお問い合わせください。スタッフ一同気持ち良く過ごして頂けるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割３０[シングル１名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 11:08:14
-
温泉が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年08月06日 14:01:39
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
温泉をご利用頂きお気に召された御様子にスタッフ一同喜んでおります。
秋の福知山も紅葉等楽しんで頂けると存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
暑い日が続きますのでくれぐれも体ご自愛くださいます様お願い申し上げます。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
フロント 米 田
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割３０[シングル１名利用](朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
久しぶりに宿泊させていただきましたが、今回も快適に過ごさせていただきました。
願わくば、宿泊者の温泉利用を、２４時まで延ばしていただけるとありがたいと思いました。
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ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉の営業時間につきましては清掃整備の時間の関係で23時までとさせていただいております。何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。しかしながら、お客様のご意見は今後の営業の参考とさせて頂きます。
今後とも弊ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
係員一同、またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 服部