風呂2
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 12:52:41
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駐車場は置くところには困らないです。
フロントのの対応も〇。
この立地でこの価格で朝食の量がすくない。
せめてバイキングでもしてもらえたら文句なし。
朝8:00頃チェックアウトしようとしたら、清掃の方がすでに他の部屋の掃除し始めてて投下にタ王るとかシーツ出したり、ガチャガチャしてうっとおしかった。
せめて、すれ違う客に一言いうか挨拶でもしろと思う。
風呂・・・そこまで大きくない。
ただこぎれいにはしてあるかなとは思う。
アメニティも少ない。シャンプーやボディーソープも、温泉ならではのもの置いた方がよい。
折角湯の質が良くても、安物のシャンプーソープじゃ台無しだと思う。
温泉を売りにしているならもっと力入れるべきだなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2015年10月20日 15:41:22
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂き誠に有難う御座います。
チェックアウトの際に大変不快な思いをさせました事、お詫びいたします。お客様のご意見を心に留めスタッフ一同より良い施設になるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとう御座います、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
フロント 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルプラン[シングル1名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂2
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 18:04:39
-
フロントの方の対応も申し分なく、無線LAN完備となっていて、
無線LANでなかったらどうすんねん思っていたところ、アダプタ
ーを無料でお貸ししますとのことで、助かりました。
また、朝食もとてもおいしく、体調が良くなかったので、残してし
まいましたが、体調が良ければ、まちがいなく、ご飯の代わりをし
ていました。
清掃も行き届いていて、部屋も机が多少狭いかなと思いましたが、
一人利用では問題ないでしょう。
残念な点としては
1.福知山の駅や中心街からはなれすぎで、往復タクシー代が3千円
あまりかかってしまい、割安感がうすれてしまう。
2.部屋の中のバス・トイレのあかりが暗い。
3.部屋の空調が風量のみ調整可能で、温度やタイマー設定ができない。
4.アメニティーの説明が少ない。
あかすりをやっているのを、入浴時に知ったが、申込みは入浴前に
お願いしますとかいてあり、利用できなかった。
部屋に戻るって確認してもそのような案内はなかった。
5.内湯はそうでもないのですが、外風呂が消毒臭臭い。
上がり湯をせずに、部屋に戻ったら体が塩素臭かった。
6.洗い場のシャワーの水圧がきつすぎで、かつ放水時間が短すぎで、
シャンプーのすすぎがやりにくい。
すぐに改善できないも点はあるかと思いますが、2.と4.くらいは改善
をお願いしたい。
ちなみに、あかすり等はエレベーターの中で宣伝していたようですが、
暑いので、まずは部屋に入ってとなるので、意外と見られていないと
思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2010年08月17日 06:35:34
-
この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご来館頂いた日はお体の具合が優れないご様子だったということですが、その後お体の具合はいかがでしょうか?
お褒めのお言葉やご期待に添えなかった点、お忙しい中ご感想の投稿を頂戴し、ありがたく拝読させて頂きました。
立地やハード面、温泉の泉質や衛生面でどうしても改善が難しい点がございますが、お客様からみた目線を忘れず、今以上にご満足して頂けるおもてなしやサービス、ソフト面を日々努力して参ります。心と体に伝わり、愛されるホテル作りを従業員一丸となって頑張って参ります。
またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、おいしい料理や温泉をご堪能下さいませ。心よりご来館をお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊・温泉部 大槻 幸司
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】セミダブルベットと天然温泉で過ごす:ポイント10倍プラン【トラベル駅伝】
- ご利用のお部屋
- 【阪急阪神第一ホテルグループシングル】
風呂1
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 17:30:21
-
部屋の壁が薄い笑
夜は眠れませんでした。
場所は悪くなかったのでこの評価です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2016年08月16日 15:19:00
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この度は、ホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして有難う御座います。
この度は、お寛ぎ頂けなかったとの事
部屋が在りましたらすぐにお部屋をご用意いたしますので次回ご来館の際は、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
お客様にお寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同精進して参ります。
次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部部長 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【禁煙】◎ロイヤルプラン[セミダブル2名利用](朝食なし) (温泉大浴場)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 16:16:24
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普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2013年05月10日 15:14:59
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この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
何かお気付きの点などがございましたら、何なりとご意見をお聞かせ下さいませ。
また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン[シングル①名利用](朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 20:38:29
-
まず、立地はナビで探していきましたが、ぜんぜん分からず、近くを歩いている方に聞いてやっとたどり着く始末でした。食事の場所もきれいですが、一箇所しかなく、安いし、美味しかったのですが、何かくつろげる雰囲気ではなく、残念。部屋はきれいで、ベッドも広くよかったですが、周りに食事や居酒屋等何も無い場所に立っているのだから、食事する場所がもう少し物足りなかったかな。
【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂&サウナ付きの天然温泉大浴場も楽しめるシングルプラン
阪急阪神第一ホテルグループシングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルロイヤルヒル福知山&スパ 2009年05月15日 08:52:50
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この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お越しいただいた際、場所が分かり難いとのご意見を
頂戴いたしました。お車ですと国道9号線沿に立地しており、比較的分かり易い場所ではございますが、一部のナビでは異なった場所の表示が出てしまうことがあるようでご迷惑をお掛けしました。
また、レストランはご指摘のように1箇所のみとなります。和食.洋食.中華を提供させていただいておりますがご意見は今後の営業の参考とさせて頂きます。係員一同、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
何卒、今後の御利用をお願い申し上げます。
又、お目にかかれる日をお待ち致しております。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部 前反 康男
何卒、
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂&サウナ付きの天然温泉大浴場も楽しめるシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【阪急阪神第一ホテルグループシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
ホテルで温泉を利用できるのは、ユニットバスに比べとても良かったです。設備もしっかりできており満足できました。
ただ、カーナビで国道(分離帯あり)の反対側から入ろうとすると遠回りで入らないといけないのでちょっと大変でした。
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この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
おかげ様を持ちまして、私共ホテルの天然温泉大浴場は多数のお客様よりご好評を頂いております。お客様の旅の疲れを癒すことはできましたでしょうか?
遠回りをしてご来館頂いたということで、ご案内が不足しておりお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテル前の国道9号線は中央分離帯がございますが、ホテルの入り口は中央分離帯が切れておりますので、どちらからお越しでも進入可能でございます。
またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊・温泉部 大槻 幸司