Hiro 1963様いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は営業時間内でございましたら、何度でも無料で温泉にご入浴頂けます。まだ朝晩は寒さが身に凍みる季節ではございますが、とくに朝のご入浴が心地良く感じて頂けると思います。朝のゆとりのお時間をお過ごし下さいませ。

当ホテルは舞鶴・若狭道の福知山ＩＣから約３分と、高速道路をご利用のお客様には大変便利な場所にございますが、駅からは少し離れておりますので、列車をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。
福知山駅南口から徒歩１分と大変便利なところに、同じ系列のビジネスホテル「アールイン・福知山」もございますので、どうぞご利用下さいませ。

Hiro 1963様、またのご来館をお待ちしております。こちらにお越しの際は、是非ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

Hiro 1963様、いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、温泉に足をお運びくださいまして、ありがとうございます。お湯の温度は季節などに応じて設定させて頂いておりますが、お時間の許す限り、露天風呂、内風呂にご入浴頂き、「じ～ん」と体の芯から温まって頂ければ幸いでございます。またサウナも併設しておりますので、どうぞご利用下さいませ。

またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。Hiro 1963様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にごゆっくりとご入浴頂き、少しでも仕事のお疲れを癒されていれば、幸いでございます。

朝食の件に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。出来る限りお客様のご要望にお答えできるように検討させていただきます。

本格的な冬の寒さになり温泉もより一層気持ちよく感じますので、またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊頂き、体の芯まで温まって下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうござういました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共従業員一同は、お客様に少しでもお役に立てればという思いでございますが、気持ち良くご出発頂き、また朝食では「大満足」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。朝食会場のレストラン「山葵」では、庭園をご覧頂ながらお召し上がり頂くことが出来ますが、朝の庭園は特に気持ちが良く、散策して頂くことも出来ますので、次の機会に時間がございましたら、ぜひ庭園にお運び下さいませ。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉の営業時間ですが、清掃とメンテナンスの為に23時までの営業とさせていただいておりますが、お客様の貴重なご意見として、今後の営業、サービスとして参考にさせて頂きます。

今後ともホテルロイヤルヒル福知山をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い致します。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

日頃はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただいている、とのご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
館内には和食、中華、洋食もお楽しみいただけるレストランもございます。次回は是非、レストランも御利用下さい。また、お気づきの点やご要望等ございましたら遠慮なく係員にお申し出下さい。
これからもご意見を励みに努めてまいります。何卒、引き続きのご利用を宜しくお願い致します。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。
出張の疲れをお取りいただけたとのご意見も頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。枕や温泉もお気に召していただけ、何よりでした。ホテルでは枕は通常のもののほか、低反発枕、そば枕もご用意致しております。また、館内では温泉でリラックスしていただいた後もお寛ぎいただけるよう浴衣でお過ごし頂けます。
係員一同、お言葉を励みにこれからも努めてまいります。またの機会にも弊ホテルを御利用いただきますようお願い申し上げます。
お目にかかれる日を一同、お待ち致しております。

ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは市内中心部より少し離れた場所にあり電車やバスをご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部 植村

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
温泉をご利用頂きお気に召された御様子にスタッフ一同喜んでおります。
秋の福知山も紅葉等楽しんで頂けると存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
暑い日が続きますのでくれぐれも体ご自愛くださいます様お願い申し上げます。

　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　フロント　米　田

この度は、お忙しい中御来館いただき誠に有難うございまた。
是非、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は市内から少し離れた場所にございますので、駅をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。また、ＪＲ西日本様の路線バスに最寄のバス停がございますが、駅からホテルへ向かうバスは、下車後、大きな道路を横断してからホテルへと少し歩いて頂く必要がございます。

ホテル近辺にお食事処はございませんが、館内にレストラン「山葵」がございます。当日ご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
和・洋・中をリーズナブルなお値段で取り揃えております。お客様にご満足を頂き、お褒めの言葉をを頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、温泉に浸かってごゆっくりとお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

この度はホテルロイヤルヒル福知山に２泊もご利用頂き、誠にありがとうございます。

最近になって急に朝晩の気温が下がり涼しくなりましたが、館内の冷暖房が一括操作になっており、まだ暖房に切り替わっておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また今回、隣の建物が景色の邪魔をする部屋に当たってしまい、申し訳ございませんでした。当日の空き状況や、お申し込み時期、禁煙・喫煙によってご用意できる部屋が変わって参りますが、出来る限りご要望にお答えしたいと思っておりますので、何なりと事前にお問い合わせ下さいませ。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、温泉にご入浴頂いて、ゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

福知山は京都府でも、どちらかと言いますと北部に位置しますので、京都市内からですとかなり距離がございます。温泉にご入浴頂き、ご旅行でお疲れになった身体を癒して頂ければ幸いでございます。
温泉では衛生管理の為、塩素系薬剤を使用しお客様にいつでも清潔に安心してご入浴頂けるように努めております。消毒の臭いによりご不快な思いをさせてしまう場合がございますが、ご理解承りますようお願い申しあげます。

お客様からは「また泊まりたい」という嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。６月から京都縦貫道の沓掛IC～丹波IC、舞鶴・若狭道は吉川ICから無料化が発表されております。車でお越しのお客様は、福知山がますます便利になると思います。またご旅行などでこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。ご来館を従業員一同お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山に２度目のご利用、誠にありがとうございます。

サービスや温泉、レストランにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。私共サービス業に携わる者として、最高のお褒めの言葉を頂戴いたしました。

レストランのメニューに関しましては、早速担当者に伝えまして、丹波名物のお料理を検討させて頂きます。事前にご予約を頂きますと、ぼたん鍋やお客様のご要望に添ったお料理をご用意させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

またこちらにお越しの際は、ぜひホテルロイヤルヒル福知山にご宿泊下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、レストラン「山葵」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。レストラン「山葵」では、和食・洋食・中華を取り揃え、リーズナブルなお値段でご利用頂けるよにしております。ご宿泊のお客様には夕食時にご利用頂けるワンドリンクサービス券（土曜日など除外日がございます）もフロントでご用意しており、ご利用のお客様にはご好評頂いております。

当館自慢の天然温泉大浴場でご入浴頂き、お寛ぎ頂けましたでしょうか？　当館の温泉の泉質は塩化物泉でございますので、よく温まり神経痛・筋肉痛・その他多数の症状に効果がございます。
11月に入り、日本各地から冬支度の便りが届き始めています。温泉もより一層、気持ちよく感じる季節でございますので、またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

洋朝食のオレンジジュースの件でございますが、料理をお出しする前にサッパリして頂こうと、お出ししております。洋朝食にはスープをお付けし、コーヒー・紅茶のドリンクバーもあることから、水分を考慮し、控え目にしてお出ししております。お代わりや量の指定は無料で承っておりますので、気軽にお申し付け下さいませ。
お客様へのご案内が不足し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見といたしまして、量につきましては検討させて頂きます。

ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂く事ができ、私共も嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごし頂き、今以上にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。

また、こちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊頂き、ゆっくりとお寛ぎ下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻

ガジラ9911様、この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの場所が分かりづらく、ご迷惑をお掛けいたしました。お困りの時は、何なりとホテルまでご連絡を下さいませ。

２食付のプランでご利用頂きましたが、お料理の味はいかがでございましたでしょうか。今回お召し上がり頂いた和食の他に、洋食・中華のプランもございます。よろしければ、次の機会にどうぞご利用下さいませ。

お客様の大満足というご感想、大変嬉しく思います。これからも大満足以上のご感想が頂けますように、努力し続けたいと思っております。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。ガジラ9911様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　 宿泊・温泉部　　大槻