楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
毎年宿泊するのを楽しみにしています。いつもありがとうございます。しかし、今年はいつもと何か違ったような気がしました。スタッフの入れ替わり?足りない?のか、まずはいつもなら車まで来ていただいて荷物を預かってくれるがそれがない。チェックインでも待たされる。何故か年配の男性スタッフが多かった(とても対応はよかったです)。部屋では浴室の鏡が鏡の役割をはたしてないし、便座が汚れている。私たち二人思ったことは食事中でのある一人のスタッフの愛想がない対応には驚きました。おそらく新人さんと思いますが。でも総合的には満足してます、また来年も宜しくお願いいたします。あと、会員ページの情報更新お願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフの研修も含めすぐに改善してまいります。私共はお客様にお楽しみ頂き、ご満足いただけるサービスを目指しておりますが、どこか心の緩みが出てしまっていたのではないかと猛省しております。お客様のご指摘で気付かされる事は恥ずかしい事でございますが、リピーターのお客様からのお言葉心より感謝いたします。 今後同じような事のないよう初心に返り精進してまいりますので、久住にお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ
毎年宿泊するのを楽しみにしています。
いつもありがとうございます。
しかし、今年はいつもと何か違ったような気がしました。
スタッフの入れ替わり?足りない?のか、
まずはいつもなら車まで来ていただいて荷物を
預かってくれるがそれがない。
チェックインでも待たされる。
何故か年配の男性スタッフが多かった(とても対応はよかったです)。
部屋では浴室の鏡が鏡の役割をはたしてないし、
便座が汚れている。
私たち二人思ったことは食事中でのある一人の
スタッフの愛想がない対応には驚きました。
おそらく新人さんと思いますが。
でも総合的には満足してます、また来年も宜しくお願いいたします。
あと、会員ページの情報更新お願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフの研修も含めすぐに改善してまいります。私共はお客様にお楽しみ頂き、ご満足いただけるサービスを目指しておりますが、どこか心の緩みが出てしまっていたのではないかと猛省しております。お客様のご指摘で気付かされる事は恥ずかしい事でございますが、リピーターのお客様からのお言葉心より感謝いたします。
今後同じような事のないよう初心に返り精進してまいりますので、久住にお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。