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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう クチコミ・感想・情報

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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.50
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

新車はFitさんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

新車はFitさん [40代/女性] 2012-09-19 21:41:59

今回2度目。大型台風が接近してる16日に宿泊しました。
悪天候でもチェックインしてしまえば何とかなると思い、強行突破しました。
その通り。露天風呂にも入れたし、食事も美味しかった(*^^)v
3日くらい前から住み着いてるという、小ちゃなコウモリを見ることもできました。
写真をパチパチ撮ってた私に「良かったらお撮りしましょうか?」と声をかけてくださったスタッフの方、ありがとうございました。

今回は2度目のせいか、前回はそれほど気にならなかったことがとても気になりました。
お部屋に置いてあるまず~いお茶のティーバックと、スティックのインスタントコーヒー、あれはやめましょう。五つ星のホテルがなぜ?と思います。
スタンダードプランとはいえ、安くない宿泊費を払って泊まっているのですから、急須で入れたお茶とドリップコーヒーぐらいは飲みたいです。あとお菓子も。
一番気になったのはトレーナーの上下。ごわごわ着心地悪いし、見た目も囚人服みたい。
あの恰好でフランス料理なんて楽しめません。
趣のあるホテルなのだし、浴衣の方が絶対いいです!

改善していただけたなら何度でも足を運びたいホテルですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2012-10-12 12:56:02

先日は台風が接近の中、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回で2回目のご宿泊を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
2回目の宿泊でお気づきの点を拝見いたしました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
現在、改善に向けて取り組んでおります。
部屋着の改善(現在、サンプル取り寄せをしてまして浴衣を含め協議中)とコーヒーは豆から挽いたコーヒーミルを検討し、お茶用の急須も検討しています。一気に改善は難しいかもしれませんが、少しづつできる事から始めて、お客様のご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またお越しの際には、変わった点を確認いただいてお楽しみくださいませ。
これからもレゾネイトクラブくじゅうを宜しくお願いいたします。



 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ洋室】