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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-03-04 23:57:10
3.0
投稿日：2017-02-26 23:23:15
4.0
投稿日：2016-11-26 23:53:07
4.0
投稿日：2015-12-01 23:32:39
部屋4
ペン002さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ
高原が秋めいて素晴らしい景色を我が部屋から眺めることが出来、満足でした。
地域の住民（動植物）に配慮した結果かもしれませんが照明がいささか暗いように感じました。
逆に遮光カーテンが東向きの上部窓を閉ざさないので、朝早くから朝日に照らされて、早朝から目覚めてしまいました。
夕食と朝食も大変美味で施設の苦労がうかがえました。
夫婦で違う料理を頼んだのですが最初にどちらがどの料理か聞いてほしかった。（途中で皿を取り替えた）
ただ、電話で予約確認されたとき、料理を変更したら料金も変わることを付け加えてほしかった。（追加料金をチェックアウト時に請求された）
お風呂付きの部屋だったのですが、そのお風呂は温泉では無いような気がしました。（間違っていたらごめんなさい。大浴場は温泉と書いてあった）
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過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 又、口コミ投稿をいただきましたが、そのお返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊、幾つか意に沿わない点や、ご案内にて足りない部分があり、ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。
お部屋の照度については、確かに暗い部分がございます。但し、この照度は心を落ち着かせ、睡眠を心地よくさせる為に、リゾート宿泊としては最適の照度にさせていただいております。ご理解の程お願い申し上げます。 また、客室のお風呂は沸かし湯となっています。「当館のHP含めて、温泉は温泉施設でしか提供をしていない旨を案内いたしております・・・5室程 温泉を引いている客室には温泉引き湯付」と明記をさせていただいています。ご理解をお願い申し上げます。
但し、楽天トラベルの施設案内に、細かな案内が無い事からお客様に誤解を与えている旨もございますので、早々に変更を加えて行きたいと存じます。 ご指摘等ありがとうございました。