くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2022-05-09 11:48:44
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ)(鳥取県)
4.0
投稿日:2020-08-08 12:52:56
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ)(鳥取県)
4.0
投稿日:2020-08-03 12:03:42
松江駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)(島根県)
4.0
投稿日:2019-02-28 10:32:30
3.0
投稿日:2018-09-13 23:36:03
総合3
ガーラちゃんさんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ
ゆっくり出来る部屋とガッカリした大浴場。
雄大な景色とミヤマキリシマを楽しみに久住高原に旅行に行きました。
ネットで調べて部屋の作りとフレンチの夕食が気に入りレゾネイトクラブに決めました。
フロントより部屋まで案内されましたが、通路が迷路のように楽しくワクワク感がありました。部屋の中は綺麗に清掃されておりベッドルームと和室があり広くゆっくりと過ごせました。ルームウエアも着心地が良く動きやすかったです。コーヒー豆をミルで引いて飲むサービスはコーヒー好きの私達には有難かったです。また有線放送があり相方とチャンネルの取り合いをして楽しめました。
レストランでの夕食は、雰囲気も良くボリュームもありお腹一杯で満足しました。
朝食も美味しい物が沢山ありゆっくりと食事が出来ました。
ただ本当に残念な事に、大浴場が汚かったです。夜と朝の2回利用しましたが、脱衣所は埃だらけで洗面は水垢で汚れており、時計や棚も埃が積もっていて清潔感がなかったです。浴室も隅に掃除用のホースが置かれていたり、タイルが黒いカビで汚れていたり鏡は曇って見えなかったりと残念でした。また大浴場から露天風呂へ出ると足の踏み場が狭く、なんだか微妙な露天風呂でした。色々なホテルに宿泊していますが、この大浴場は有り得ないです。もう少し清掃に気配りをして欲しいと思いました。
貸切露天風呂はお湯は気持ち良かったのですが、生憎の雨で景色が楽しめず残念でした。
フロントやレストランスタッフの方々の接客はとても良かったです。
大浴場以外は満足出来るホテルでした。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室、お食事、接客につきましてご評価いただきありがたく思います。ご指摘の大浴場につきましては係に改善するよう指導致します。是非またのご利用お願い申し上げます。
レゾネイトクラブくじゅう 支配人