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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行で利用しました。子供の夕食は、ハンバーグプレート他に変更可能と記載があったので事前連絡しましたが、このプランでは変更不可と言われました。楽天トラベルの書き方が悪かったのかわかりませんが、楽天トラベルの記載内容だとわかりづらいです。幸い、好き嫌いの激しい子供はスペシャルコースで大満足だったので良かったです。大浴場はこじんまりとしてます。時間帯によってはかなり混雑します。そして置いてある化粧水等は詰め替えのようですがプッシュしても出が悪く少し不衛生に見えました。スタッフの皆さまはとても親切です。コロナ対策も万全です。バイキングでは、マスクや手袋してない方に優しく話しかけておられる姿に感心しました。室内にもお風呂がありました。お湯を溜めると浮遊物がたくさんで、一度洗い流しました。雨で星が見られず残念でしたが、食事とスタッフの皆さまの対応に大満足でした。朝食のゆず紅茶とクロワッサン、絶品です。お世話になりました！
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この度はレゾネイトクラブくじゅうをご利用頂き誠にありがとうございます。お子様の食事、清掃の件は関係部署に伝え早急に対応させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。食事、スタッフのサービス等は満足頂けた様でうれしく思いますが、上記点を改善し今後ますます喜ばれるホテルにしてまいりますので、またのご利用心からお待ちしております。
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投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ
家族旅行で利用しました。子供の夕食は、ハンバーグプレート他に変更可能と記載があったので事前連絡しましたが、このプランでは変更不可と言われました。楽天トラベルの書き方が悪かったのかわかりませんが、楽天トラベルの記載内容だとわかりづらいです。幸い、好き嫌いの激しい子供はスペシャルコースで大満足だったので良かったです。
大浴場はこじんまりとしてます。時間帯によってはかなり混雑します。そして置いてある化粧水等は詰め替えのようですがプッシュしても出が悪く少し不衛生に見えました。
スタッフの皆さまはとても親切です。コロナ対策も万全です。バイキングでは、マスクや手袋してない方に優しく話しかけておられる姿に感心しました。
室内にもお風呂がありました。お湯を溜めると浮遊物がたくさんで、一度洗い流しました。
雨で星が見られず残念でしたが、食事とスタッフの皆さまの対応に大満足でした。
朝食のゆず紅茶とクロワッサン、絶品です。お世話になりました！
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この度はレゾネイトクラブくじゅうをご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の食事、清掃の件は関係部署に伝え早急に対応させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
食事、スタッフのサービス等は満足頂けた様でうれしく思いますが、上記点を改善し今後ますます喜ばれるホテルにしてまいりますので、またのご利用心からお待ちしております。