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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう クチコミ・感想・情報

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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.60
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.12
  • 食事4.04

総合3

zennihonさんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

zennihonさん [50代/男性] 2021-12-18 17:04:02

ホテル従業員の方の対応は素晴らしかったですが連泊で清掃の方は言葉遣いか荒く友達と話す様な言葉使い!
たった1人の失態でホテルの評価が落ちる残念です!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2021-12-19 09:30:22

この度はせっかくのご旅行の中、当ホテルのスタッフが不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
清掃スタッフに限らず今回の件は全スタッフと共有し今後改善を図りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またこれに懲りず今後もご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

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ご利用のお部屋
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