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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ・お客さまの声
総合4
食事、施設、従業員の心遣いはとてもよかったです。残念だったのは、掃除が出来ていないこと。寝室のベッド下の掃除が全然出来ていない。朝、カーテンを開けると、部屋中一杯の埃がキラキラしていました。夜はよかったのですが・・・また、温泉は温度が低いと感じました。あと、居室のトイレ入り口の間口が狭すぎます。
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この度はご利用いただき有難うございます。お食事等のお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々、勉強してまいります。掃除の件につきましては、客室係に報告いたしました。再度、清掃方法の確認をしております。不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の間取りにつきましては、もともとの地形を崩さないよう配慮してデザインもされた関係でご理解の程、お願い致します。今回の貴重なご意見を参考に改善できるところは行ってまいります。紅葉は見ごろを過ぎましたが、四季折々、色んな景色を楽しめる久住高原へ又のお越しをお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ
食事、施設、従業員の心遣いはとてもよかったです。
残念だったのは、掃除が出来ていないこと。
寝室のベッド下の掃除が全然出来ていない。
朝、カーテンを開けると、部屋中一杯の埃がキラキラしていました。
夜はよかったのですが・・・
また、温泉は温度が低いと感じました。
あと、居室のトイレ入り口の間口が狭すぎます。
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この度はご利用いただき有難うございます。
お食事等のお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々、勉強してまいります。
掃除の件につきましては、客室係に報告いたしました。再度、清掃方法の確認をしております。不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の間取りにつきましては、もともとの地形を崩さないよう配慮してデザインもされた関係でご理解の程、お願い致します。
今回の貴重なご意見を参考に改善できるところは行ってまいります。
紅葉は見ごろを過ぎましたが、四季折々、色んな景色を楽しめる久住高原へ又のお越しをお待ち申し上げております。