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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう クチコミ・感想・情報

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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.48
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2010-10-17 12:30:03

金曜に休みが取れたので、思いつきで夫婦二人で出かけました。
食事の内容を指摘する感想もありましたが、私たちは満足しました。雰囲気も良く、ほとんどの方がドレスコードを考えてメインダイニングにいらしており、上級の落ち着いたリゾートホテルの雰囲気があります。
家族風呂のサービスのあるプランだったのですが、お湯の温度の加減が難しいのか、私たちが利用している間に、どんどん温度が上がって、ちょっと困りました。塀の向こうの方も同様のことをおっしゃってるようなので、個人の好みではなく、本当に暑くなっていたのだと思います。こういう事を連絡できる内線などが別棟にあればいいのに…と思ったり。

そうそう、同プランでは家族風呂は先着順です。2つしかないようなので、好きな時間をとりたければ早めのチェックインをお勧めします。早く入っても、館内でゆっくりできますし、隣のガンジー牧場へソフトクリームを食べに行くのも一つ。滞在型の昔ながらのリゾートをイメージだと思って下さい。…お値段が高いのでなかなか連泊はできませんけどね(笑)でも2食入っていると思えば、リーズナブルだと思います。
利用者が増えて、スタッフの質がアップしてくるといいなぁ。応援します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2010-10-20 19:05:10

先日は、ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見も賜り、重ねてお礼を申し上げます。
ご夕食はレストランにて洋食をお召しになられたと思います。フルコースでピアノ演奏を行ってますので、雰因気もあり、ご満足を頂けた様子で嬉しく思います。
秋のプランに家族湯1回サービスの特典をご利用の際に温度管理が悪く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
外気温に左右されやすい為、温度チェックは1時間おきに測ってはいるのですが…。
今後の改善策として内線設置を含め、改装等も行っていく所存でございます。
最後の“応援します”を励みにスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
又のお越しをお待ち致しております。
そして貴重なご意見を頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆2010年 秋得◆もみじプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】