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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ･お客さまの声
立地4
10/1(土）に利用させていただきました。久住の空気が気持ちよく何度か利用してます。ポイントカードを作成し、特典プレゼントをいただく際、担当者が「この中から2つ選んでください」と言われたので2つのプレゼントがあるのかと勘違いしました。お一人１つづつと言ってほしです。頂いたガンジーのソフトクリーム券は翌日（10/2）に利用しようと訪ねましたが、期限切れで使えませんでした。10/1に頂いた券なのに期限は9/30でした。またガンジーのおじさんが感じが悪く「ホテルに聞いてくださいよ、使えません」との事、ソフトクリーム位どうでもいい話ですがせっかくの旅行不愉快な思いをしました。
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度々当館をご利用賜り誠にありがとうございます。貴重なお時間にて口コミにもご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。今回は特典の説明不足や当館のチケット期限の確認不足などの不手際により、不快な旅行結果となり大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ソフトクリームのチケットの有効期限については、期限の確認不足と深く反省をいたしております。貴重なご意見を頂くことにより、今後はこの様な初歩的なミスが無い様に充分に注意をして行く所存でございます。何卒、ご堪忍賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ
10/1(土）に利用させていただきました。久住の空気が気持ちよく何度か利用してます。ポイントカードを作成し、特典プレゼントをいただく際、担当者が「この中から2つ選んでください」と言われたので2つのプレゼントがあるのかと勘違いしました。お一人１つづつと言ってほしです。頂いたガンジーのソフトクリーム券は翌日（10/2）に利用しようと訪ねましたが、期限切れで使えませんでした。10/1に頂いた券なのに期限は9/30でした。またガンジーのおじさんが感じが悪く「ホテルに聞いてくださいよ、使えません」との事、ソフトクリーム位どうでもいい話ですがせっかくの旅行不愉快な思いをしました。
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度々当館をご利用賜り誠にありがとうございます。貴重なお時間にて口コミにもご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。
今回は特典の説明不足や当館のチケット期限の確認不足などの不手際により、不快な旅行結果となり大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ソフトクリームのチケットの有効期限については、期限の確認不足と深く反省をいたしております。
貴重なご意見を頂くことにより、今後はこの様な初歩的なミスが無い様に充分に注意をして行く所存でございます。
何卒、ご堪忍賜りますよう宜しくお願い申し上げます。