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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ･お客さまの声
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）松山大街道（愛媛県）
3.0
投稿日：2024-05-06 09:00:18
4.0
投稿日：2024-05-06 08:53:42
5.0
投稿日：2021-11-30 09:56:48
2.0
投稿日：2012-01-16 13:10:06
総合2
8人中5人の方が参考になったと投票しています。
sawacoornさんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ
初めて予約し、宿泊しました。
料理もホテルもとても良かったですが、
お部屋やホテルの案内が説明不足だと思います。
プランには２～４名の部屋設定になっていますが
実際に４名で宿泊してみると
2名用の部屋にエキストラベッドを2台いれた状態になりますので
狭いというか、座る場所がありません。
夜はゆっくりワインでもと思っていましたが
ベッド以外のスペースが通り道しかないので、
お互い顔を見合わせて話す事もできない…。
こんな状態がわかっていたら、2台はエキストラベッドだとわかっていたら
2名の部屋を二つ予約したのにと心から悔やみました。
いくら眺めのいいお部屋でも、ステキなお部屋でも
くつろぐ事ができなければ、何の役にも立ちません。
４人泊まれないことはありませんが、
エキストラベッドに寝るのがイヤな人も居ます。
その点をプラン案内に記入していただけていたら
初めての私たちでも気持ちよく過ごせたのにと思います。
食事は和食を選択させていただきました、
お客様が少なかったのでとてもタイミング良く食事させていただきましたが
コラーゲン鍋は味が濃いように感じました。
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過日はご利用を賜り誠にありがとうございました。 又、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 今回はご不便をお掛けいたし大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を踏まえ、客室情報に詳細として3名様以上ご利用の場合は、エキストラベット仕様となり、手狭になる旨を案内したいと存じます。 ありがとうございました。