テラスからの景色が最高でした。
お部屋も広くて解放的で有線で好きな音楽を流しながら
のんびり過ごす事が出来ました。
美味しい食事に、バーでのライブも素敵でした。
貸しきり風呂からは満天の星空を満喫出来ました♪
また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

一年に１回楽しみにして泊りに行きます。何といってもおもてなしの気持ちと食事が最高です。皿に貸切風呂は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

　１０月９日に両親の結婚記念で宿泊しました。
母へのサプライズプレゼントに協力していただき、本当にありがとうございました。
夕食も大変おいしく、野菜嫌いの父も、食べさせられた！といいつつ完食し、メインのお肉もおいしく全員お腹いっぱいになりました。（おかげで、フルボトルの空き方が早かった。。。）
スタッフの方もお祝いを言ってくださって、両親はちょっと涙ぐみながら「幸せだねぇ」なんて言っていましたので、私的にはここを選んで本当によかったです。
今回きれいな星空が見れなかったので（朝日はすっごくきれいでした）次回星空のきれいな季節に伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

9月末の宿泊でしたが寒かったです（＾＾）天気が悪くて残念でした。
朝ごはんのおかずがもうちょっと充実すればいうことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

立地はさすがにどうにもなりませんが、それ以外は素晴らしかったです！
割と急な変更などにも柔軟に対応していただけて、大変感謝しております。

コテージのような感じなので、子連れでも夜泣きで迷惑かけたりしたら・・という
心配もなく、お風呂に入れる際も内風呂があり、助かりました。
素敵なお部屋で、たいへん満足しております。食事は和を選択しましたが、多すぎる
ぐらいもりだくさんで驚きました。地鶏の炊き込みごはんは出汁が効いていて絶品！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

初めての宿泊で16、17日と2泊しました。高原の風が十分に入る広い部屋で、快適でした。夕食は1日目洋食、2日目は和食をいただきましたが、どちらも美味しく、どちらもホールで働く方がお若いのにしっかりしていて感心しました。
洋食の時には生のピアノ弾き語りにテンションが上がり、そのままバータイムでもライブを楽しませていただきました。←こういうしかけは本当にうれしいです。
早朝の乗馬では連れの家族１名のみ参加しましたが、指導者の方に写真を撮っていただいたようでありがとうございました。
ホテルのどこにいても周囲の自然を感じることができる設計が素敵です。スタッフの方は丁寧でありながら親しみやすい対応でした。
ただ、もしご検討いただけるのであれば、朝食の種類をもう少し増やしていただくか、日によって少し変えていただけると、連泊者にはありがたいかもしれません。
居住地からは相当遠い距離ですが、いつかまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８年ぶりに泊まりました。お部屋・食事・サービスともに以前と同様に良かったのですが、少し残念な点がありました。
その１
部屋からの眺望（山側の部屋だと思っていなかったので）
その２
子供の食事（事前にメニューの詳細を確認しなかったので、子供が食べられるものが少なかったです）
その３
ダニに食われた（ベッドかソファか床かは分かりませんが）


【ご利用の宿泊プラン】
冬の湯の旅あったかプラン～温泉三昧～≪洋食メテオコース≫
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

今回が二回目の利用です。まず立地がよいです。お水がおいしいです。
道路向かいの遊歩道のお散歩もすごく楽しいです。
（遊歩道はもうちょっとPRしたほうがよいと思います）

残念なのはスタッフの制服！

リゾートホテルなのにいかにもシティホテルっぽい制服で、
なんとなくこちらまでかしこまってしまいます。

冬はボタンダウンのシャツに毛糸のセーター、ツイードのズボンなど、
もう少しカジュアルで働きやすそうな制服にしたら
お客側も楽しく接せるのになぁ、と思いました。

他が良かっただけに、残念。
参考にしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

私の故郷である久住に帰り久しぶりに心が和みました。
出張でシティホテルばかりに泊まっている中で自然に帰って
リフレッシュできました。
花公園の入場券もいただき光の競演を愉しみロマンチックな気分になりました。
満月のため満点の星空を見ることはできませんでしたが・・・。

食事も美味しくいただきました。
焼きたてのフランスパンが美味しくてお土産に持ち帰りました。

唯一難を申し上げるとしたら夕食のフルコースの
メインディッシュ（若鶏）だけが？？？？？
香草などで匂いを消すか豊後牛ならよかったな　と思いました。

スタッフの皆様
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

10年前にこのホテルを知り感動し、それ以来４～５回ほど利用させてもらってます。
広い部屋に雄大な景色、気持ちの良いお風呂と、近辺の宿の中でも非常にハイレベルな宿ではないかと思います。

ただ、非常に残念なのは食事の内容です。
『レストラン　メテオ』の料理はまあこのくらいかなという内容ですが、『和心』の沢水膳はとてもではないですが4,500円の料理とは思えません。

お造りの鯛とカンパチは味が薄く質が良いものと思えませんし、海老のまわりに芋を巻き揚げたものは芋の味ばかりが勝ってしまってせっかくの海老が死んでしまってました。
口に合わなかったというわけではなく、単純に「不味くはないが美味くもない」「見た目ばかりに気をとられ肝心の味がついていけてない」という状態です。炊き込みご飯は美味しかったです。

また、2泊する際に両日とも洋食を選ぶとメニューが全く同じというのも、がっかりでした。仕方なく片方は和食を選びましたが、本当は2日とも洋食が良かったです。
連泊する人には違うメニューが楽しめるような工夫がされるともっと良いのではないかと思います。

その他のサービスは満足のいくものなのに、旅の醍醐味のひとつでもある食事がイマイチなことが残念で、きつめにコメントを書いてしまいましたが、レゾネイトクラブくじゅうが嫌いなわけではありません。むしろ大好きです。食事の点が改善されれば、個人的にはパーフェクトな宿になります。

今後の参考にしていただけましたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

こちらで申込む前に「じゃらん」で申込みしてました。
同じような内容で、じゃらんでは部屋タイプは「スタンダードツイン」
こちらでは「セミスィートツイン」という所が違っていたので、こちらに申込みしなおしました。
ホテルの方に聞くと「セミスィートツイン」という部屋はなく、「スタンダードツイン」になると聞きました。
表記の仕方が違うのは何でですか？

【ご利用の宿泊プラン】
◆2010年　秋得◆もみじプラン
セミスイートツイン

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

二泊しました。とても素敵なお部屋で、音楽を聴きながらゆったりと過ごせました。スタッフの方もとても親切で、笑顔が素敵な方たちばかりでした。赤ちゃんを連れていったのですが、食事の際にいつも赤ちゃんを寝かせられるベッドをテーブルの横に置いてくださっていて、心配りに感動しました。本当にお世話になりました。ただ、授乳中のため食べられないものが多いので朝食バイキングが有難かったのですが、二日目バイキングではなく、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

仕事で疲れると、いつも久住の山々を思い浮かべます
稲星の湯でくつろぎ
ピアノ演奏を聴きながら、ゆっくり食事を頂く夜
夜のバーで、演奏を聞きながら、スコッチを傾ける至福の時

この日は、何時もの部屋から、好きな阿蘇の山々が見えない雨でしたが
雨音もまた疲れを取るのに良く、いつ行っても、落ち着く部屋です

バーメテオも他にお客さんも居なく、今回は、初めての貸切状態でした
ディクソンさんの、何時もの「侘び寂びネ」と間奏に語る「川の流れの様に」や
好きな「Somewhere Over The Rainbow」もリクエストできました

雨の夜と言う事もあって、「Rhythm of the rain」の演奏も有り、至福の時間を過ごさせて頂きました

帰る時には、また仕事を頑張ろうと、いつも元気を貰って帰ります

宿を離れる時、心から思います　「いつも、ありがとうございます　また来ます」と

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族3人で利用しました。2年ぶり、2度目。
自家用車ではないと行きづらい場所にありますが、周囲の環境は最高です。夜明けから日没後まで、川のせせらぎや風の音を背景に、カッコウ、ホトトギス、ウグイス、ホオジロ、イカル、キジ、夜中にはフクロウなど、さまざまな鳥の声を聞くことができ、贅沢な気分を味わいました。
乗馬、自然散策など、こちらに泊まったからこそ体験できるアクティヴィティに満足です。

ただ、夕食はちょっと量がたっぷり過ぎる感じがしました。残すのはもったいないので、少食のオーダーができるといいなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

忙しすぎて・・・「お客さまの声」が遅くなり大変申し訳ありません。あの時は雪の降る中そしてすごく寒い時にお世話になりました。途中家内がもしかしたら通行止めになってるかもと・・・不安になりながらゆっくりゆっくり車で走ってきました。フロントに入るととても暖かく従業員の皆さんも温かく迎えてくれました。部屋に行く廊下は外なのですごく寒かった・・・でも部屋はしっかりと暖房はきいており、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。夜の露天風呂は星空を眺めながら最高でした。また目覚めの朝日と朝もやの幻想的な風景。そのすばらしさに感動し何枚も写真を撮りました！！夕食も朝食も美味しく召し上がりました。本当に来て良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

宿泊客が少ない時期に行けたためか、とてもゆったりとできて感謝感激しております。
凝った作りの客室からは高原が見晴らせてとても気持ちが良かったです。
冬だったこともあるのかもしれませんが、夜にはこれ以上ないくらいの星空が見られました。
食堂の暖炉の横でののんびりした朝食も、とても贅沢な気分にさせていただけました。
機会があれば、またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

気持ちよかった～ッ。従業員もよく教育されているし、不満足な点は天気でした（仕方ないですが）。もう１つ揚げるならば食事の飲み物の種類がもう少し多ければ、とは思います。今年は５月の連休を避けて、５月末頃行きたいと思います。２連泊したいので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

母と初めての２人旅行、前々から行ってみたかったこのホテルを選びました。

大自然に囲まれたすばらしい場所で、心からゆっくりできました。
鉄分豊富な温泉も気に入り、露天風呂も最高でした。
夜の食事は、和食でしたがどれも本当に美味しくいただけました。
量が多くて食べきれず、残してしまうのが申し訳なかったです。
バーでのドリンクチケットもいただき、ピアノの生演奏を聴きながら
優雅な気持ちにもなれました。
ゆっくり起きて、朝風呂にも入ったので、朝食は最後のほうになってしまい、
おかずが少なめかなとは思いましたが、焼きたてパン、ミルクなど味は最高でした。

受付をはじめ、どの担当のスタッフもすばらしく気持ちのよい接客をしていただき
感謝しております。

宿泊年月

2009年11月

以前東京の友人と来たところとても満足してたので、また東京の別の友人を連れてきました。
いつもビルの谷間で生活している友人にはことのほか新鮮だったようで、良かったを連発していました。
でも、男性1名をシングルユースで予約していたのに、3名１室に案内され、別の部屋を用意する間部屋を乱すわけにもいかず立ったままで気まずかったです。
手違いがないように、事前の電話で念押ししたのに、残念でした。
その他は大満足、朝食に頂いたパンが美味しかったのでお願いしたら、快く販売して頂きましたし、部屋に忘れた携帯の充電器も連絡するとすぐ送って頂きました。
久住らしくただシンプルに自然を楽しむ、最高のお宿です。
次回は両親を連れて行きたいのですが、車椅子でも大丈夫かな～。

宿泊年月

2009年10月

景色・立地ともに最高でした。
季節を変えてまた泊まりたいと思いました。
温泉もよかったです。
もう少し広い露天風呂があればよかったと思います。
スタッフのサービスも非常に満足しております。
現実を忘れて過ごせるようなところです。

宿泊年月

2009年09月