今回が二回目の利用です。まず立地がよいです。お水がおいしいです。
道路向かいの遊歩道のお散歩もすごく楽しいです。
（遊歩道はもうちょっとPRしたほうがよいと思います）

残念なのはスタッフの制服！

リゾートホテルなのにいかにもシティホテルっぽい制服で、
なんとなくこちらまでかしこまってしまいます。

冬はボタンダウンのシャツに毛糸のセーター、ツイードのズボンなど、
もう少しカジュアルで働きやすそうな制服にしたら
お客側も楽しく接せるのになぁ、と思いました。

他が良かっただけに、残念。
参考にしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

10年前にこのホテルを知り感動し、それ以来４～５回ほど利用させてもらってます。
広い部屋に雄大な景色、気持ちの良いお風呂と、近辺の宿の中でも非常にハイレベルな宿ではないかと思います。

ただ、非常に残念なのは食事の内容です。
『レストラン　メテオ』の料理はまあこのくらいかなという内容ですが、『和心』の沢水膳はとてもではないですが4,500円の料理とは思えません。

お造りの鯛とカンパチは味が薄く質が良いものと思えませんし、海老のまわりに芋を巻き揚げたものは芋の味ばかりが勝ってしまってせっかくの海老が死んでしまってました。
口に合わなかったというわけではなく、単純に「不味くはないが美味くもない」「見た目ばかりに気をとられ肝心の味がついていけてない」という状態です。炊き込みご飯は美味しかったです。

また、2泊する際に両日とも洋食を選ぶとメニューが全く同じというのも、がっかりでした。仕方なく片方は和食を選びましたが、本当は2日とも洋食が良かったです。
連泊する人には違うメニューが楽しめるような工夫がされるともっと良いのではないかと思います。

その他のサービスは満足のいくものなのに、旅の醍醐味のひとつでもある食事がイマイチなことが残念で、きつめにコメントを書いてしまいましたが、レゾネイトクラブくじゅうが嫌いなわけではありません。むしろ大好きです。食事の点が改善されれば、個人的にはパーフェクトな宿になります。

今後の参考にしていただけましたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

こちらで申込む前に「じゃらん」で申込みしてました。
同じような内容で、じゃらんでは部屋タイプは「スタンダードツイン」
こちらでは「セミスィートツイン」という所が違っていたので、こちらに申込みしなおしました。
ホテルの方に聞くと「セミスィートツイン」という部屋はなく、「スタンダードツイン」になると聞きました。
表記の仕方が違うのは何でですか？

【ご利用の宿泊プラン】
◆2010年　秋得◆もみじプラン
セミスイートツイン

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

仕事で疲れると、いつも久住の山々を思い浮かべます
稲星の湯でくつろぎ
ピアノ演奏を聴きながら、ゆっくり食事を頂く夜
夜のバーで、演奏を聞きながら、スコッチを傾ける至福の時

この日は、何時もの部屋から、好きな阿蘇の山々が見えない雨でしたが
雨音もまた疲れを取るのに良く、いつ行っても、落ち着く部屋です

バーメテオも他にお客さんも居なく、今回は、初めての貸切状態でした
ディクソンさんの、何時もの「侘び寂びネ」と間奏に語る「川の流れの様に」や
好きな「Somewhere Over The Rainbow」もリクエストできました

雨の夜と言う事もあって、「Rhythm of the rain」の演奏も有り、至福の時間を過ごさせて頂きました

帰る時には、また仕事を頑張ろうと、いつも元気を貰って帰ります

宿を離れる時、心から思います　「いつも、ありがとうございます　また来ます」と

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族3人で利用しました。2年ぶり、2度目。
自家用車ではないと行きづらい場所にありますが、周囲の環境は最高です。夜明けから日没後まで、川のせせらぎや風の音を背景に、カッコウ、ホトトギス、ウグイス、ホオジロ、イカル、キジ、夜中にはフクロウなど、さまざまな鳥の声を聞くことができ、贅沢な気分を味わいました。
乗馬、自然散策など、こちらに泊まったからこそ体験できるアクティヴィティに満足です。

ただ、夕食はちょっと量がたっぷり過ぎる感じがしました。残すのはもったいないので、少食のオーダーができるといいなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

5月27日に宿泊しました。
病気の快気祝いで関西から来てくれた友人との宿泊でした。
とっても快適でした、久住高原の真ん中にあり感動しました。
夜は星が、朝は小鳥が窓の外で遊び癒されました。
お風呂も良かったです。
スタッフの方もの対応も良くて気持ちの良い旅ができました、友人も感動していました。
思わず会員になってしまいました、そう度々いけませんが又是非行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

宿泊客が少ない時期に行けたためか、とてもゆったりとできて感謝感激しております。
凝った作りの客室からは高原が見晴らせてとても気持ちが良かったです。
冬だったこともあるのかもしれませんが、夜にはこれ以上ないくらいの星空が見られました。
食堂の暖炉の横でののんびりした朝食も、とても贅沢な気分にさせていただけました。
機会があれば、またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

気持ちよかった～ッ。従業員もよく教育されているし、不満足な点は天気でした（仕方ないですが）。もう１つ揚げるならば食事の飲み物の種類がもう少し多ければ、とは思います。今年は５月の連休を避けて、５月末頃行きたいと思います。２連泊したいので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

母と初めての２人旅行、前々から行ってみたかったこのホテルを選びました。

大自然に囲まれたすばらしい場所で、心からゆっくりできました。
鉄分豊富な温泉も気に入り、露天風呂も最高でした。
夜の食事は、和食でしたがどれも本当に美味しくいただけました。
量が多くて食べきれず、残してしまうのが申し訳なかったです。
バーでのドリンクチケットもいただき、ピアノの生演奏を聴きながら
優雅な気持ちにもなれました。
ゆっくり起きて、朝風呂にも入ったので、朝食は最後のほうになってしまい、
おかずが少なめかなとは思いましたが、焼きたてパン、ミルクなど味は最高でした。

受付をはじめ、どの担当のスタッフもすばらしく気持ちのよい接客をしていただき
感謝しております。

宿泊年月

2009年11月

以前東京の友人と来たところとても満足してたので、また東京の別の友人を連れてきました。
いつもビルの谷間で生活している友人にはことのほか新鮮だったようで、良かったを連発していました。
でも、男性1名をシングルユースで予約していたのに、3名１室に案内され、別の部屋を用意する間部屋を乱すわけにもいかず立ったままで気まずかったです。
手違いがないように、事前の電話で念押ししたのに、残念でした。
その他は大満足、朝食に頂いたパンが美味しかったのでお願いしたら、快く販売して頂きましたし、部屋に忘れた携帯の充電器も連絡するとすぐ送って頂きました。
久住らしくただシンプルに自然を楽しむ、最高のお宿です。
次回は両親を連れて行きたいのですが、車椅子でも大丈夫かな～。

宿泊年月

2009年10月

美しい久住高原の中にある素敵な宿でした。特に感動したのが食事(和食)です。板前さんが相当優秀なんでしょう、すべてが感動の美味しさでした。量が多いのですが食べ残すことなく完食しました。夕食は洋食を選ばれる方が多いようですが、是非和食を味わって頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

景色・立地ともに最高でした。
季節を変えてまた泊まりたいと思いました。
温泉もよかったです。
もう少し広い露天風呂があればよかったと思います。
スタッフのサービスも非常に満足しております。
現実を忘れて過ごせるようなところです。

宿泊年月

2009年09月

とても清潔で気持ちよく宿泊できました。食事もおいしかったです。高原に泊まるのは初めてでしたが、とてもいい思い出になりました。スタッフの皆さんもとても親切丁寧で気持ち良かったです。また、違う季節に泊まってみたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

遅めの夏休みで利用しました。
リゾートにありがちなエンターテイメント満載ではなく、くじゅう高原の景色・空気を満喫できるホテルでした。
お部屋は木のぬくもりあふれるつくりで間接照明が落ち着きます。温泉は空を眺めながら入れる露天風呂がオススメです。
お夕飯はレストランで洋食のコースをいただきました。ワインの持ち込みも快くOKいただいて、お料理もパンもとってもおいしく大満足。朝食はビュッフェ形式で焼きたてパンとサラダ、ハムエッグなどをいただきました。和食もあったのですがおなかいっぱいで食べられず残念。
あと数日滞在してもよかったなーと思える素敵なホテルでした。ぜひ次回も利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

8/9に家族3人で宿泊しました。3年前にも一度お世話になりました。今回はあいにくの雨でしたが、そのおかげで早めにチェックインしてゆったりとくつろぐことができました。
夕食も朝食もおいしかったです。部屋の有線は良いですね。

宿泊年月

2009年08月

随分前から泊まりたかったのですが、なかなか週末の空室とこちらの都合が合わず、やっと宿泊できました。が、天気に恵まれずホテルに向かう道中から「雷」「豪雨」「霧」の３点セットで、憂鬱な気持ちで到着しました。駐車場に着いてからも暫く外に出られないくらいの雨で何とか小降りを狙ってチャックインしました。
チェックイン後は、売店を覗いたり部屋でノンビリ過ごしました。ビックリしたのは、夕食で、明らかに「これは多すぎだろう」と言う量がテーブルにのっていました。盛りつけ・味付けは申し分なく大満足なのですが、やはり量が・・・！？折角出して頂くので、なるべく残したくないと思い頑張りましたが無理でした。女性は特に無理だと思います。
当然、いろいろなモノを出して食べて欲しい気持ちは解りますが、宿泊者の年齢構成等を考慮されれば、「量より質」で宜しいのではないかと思いました。
お味は申し分なかったので、「釜飯」の１人分は、折に詰めて持ち帰りにして頂きました。（お昼に頂きましたが、十分美味しかったです！）
翌朝、早起きして大浴場に行き、ちょっと小雨でしたが露天風呂にも入り、本当にリラックスさせて貰いました。建物のほとんどに「木」が使われているのと窓から見える「緑」が目に眩しく、日頃忙しくしている人間には、何より心が落ち着きました。
今度は、１泊でなく連泊できるようにしたいと思います。
「和心」のスタッフの方をはじめ、全ての従業員の方にお礼を言いたいです。
また、是非利用させて頂きます。　

宿泊年月

2009年07月

大自然の中で自然と一体化出来て心身共にリラックス出来ました、貸し切り湯も最高で風を感じながらの入浴は最高でした次に大浴場に行けば丁度人が少なくて露天風呂貸し切り状態でした、食事も最高で、おやつを持参してたけど食べる必要もありませんでした。
目覚めと共に現われた朝焼けに子供の頃に見た美しい大自然を満喫出来ました、この宿もリピーター確定ですね、心が洗われる素敵な宿でした、スタッフの皆さん素晴らしい対応をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【休前日２食付メテオ】緑の久住高原ステイプラン（豊後牛モモ肉メイン）
セミスイートツイン

宿泊年月

2009年07月

婚約者の誕生日で、田舎に住む祖父母への挨拶の帰りに利用させてもらいました。

お食事のアレンジやケーキのタイミング、露天風呂つきの部屋への変更など、いろいろとわがままを聞いてくださり、本当にありがとうございました☆


いつもサプライズされっぱなしなのですが、今回は彼も喜んでくれました！


次回また、両親も連れてゆっくりと伺いたいと思います。


都心の洗練されたサービスよりも、緑溢れる久住高原での行き届いたぬくもりのサービスに、久しぶりに心も体も気持ち良く過ごせました。


本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【２食付】◆メモリー（洋食）◆記念日ケーキ＆お花の贈り物
セミスイートツイン

宿泊年月

2009年07月

ホテル自体はとてもよかったのですが、本来出てはいけない場所を散歩している客がいて、自分の部屋を覗かれた。進入禁止であることをもっとわかりやすく表示すればいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【4/1～5/31平日限定】春の妖精プラン＜メテオコース＞
セミスイートツイン

宿泊年月

2009年05月

まだ野の花が咲き始めた中、朝の散歩をしてくださった方、ありがとう。
３月の末はまだ寒く、夜露天から星を見ていたら、顔が凍傷になりそう
でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【3/16～3/31平日限定】早春の妖精プラン＜メテオコース＞
セミスイートツイン

宿泊年月

2009年03月