母親９５歳、兄６５歳の誕生日祝いの旅行でお世話になりました。
事前に電話で、誕生日祝いと伝えると「ささやかなプレゼントを用意します」との事で楽しみにしていました。
夕食の時にお祝いしてくださるかと思っていましたが、何事もないので、食事が終わって部屋に戻ってから、厚かましくフロントに電話したました。
「明日の朝食の時で良いですか」と言われましたが、どうせなら母の誕生日当日にお祝いしていただきたいとお願いしたら、すぐにプレゼントのハンカチを持って来てくださいました。
母も兄も喜んでいました。ありがとうございました。
食事は夏らしい食材で、観ても涼やかで量も適量でした。しゃぶしゃぶのお肉はとてもおいしかった。朝食も品数が多くおいしかったです。母も久しぶりに全量摂取したのでびっくりしました。
部屋は十分な広さで、バス、トイレ、洗面所と別べつで良かったですが、居室との段差が母には危なかったので、バリアフリーならもっと良かったと思います。
要望通り、エレベーターから近い部屋にしていただきありがとうございました。
お風呂も気持ち良かったですが、垣根のような物が視界を塞ぎ、湯船に入ると景色が見えにくいのが残念ですね。お風呂には手すりがありますが、段が高いので、足の悪い母と私には入りにくかった。
チェックイン時の研修中の女性の方、お世話になりました。帰りも車まで荷物を運んでいただき助かりました。反対に売店にいらした研修中の女性は愛そうがなかったですね。
しかし、総合的に満足できるホテルでした。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月