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由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.06
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.21
  • 食事3.00

総合2

~本の虫~さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

~本の虫~さん [20代/男性] 2018-03-25 17:47:33

夕食でお品書きがおいてあったんですが、書いてあるのと違うものが出てきたりそもそも出てこなかったりして残念でした。
そうなるぐらいならお品書きがない方が楽しめたと思います。

温泉からの景色は気に入りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2018-04-05 18:22:24

お友達同士でのこの度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お客様のご夕食時にご用意致しておりましたお品書きが、間違っておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
こちらの不手際で、違うプランのお品書きを置いたのではと思われます。
大変失礼をいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
お気づきの時におっしゃっていただければ、謝罪の気持ちを込めてご対応できたのではと後悔致しております。

温泉からの風景を気に入って頂けたとの一言を添えて頂けましたこと
嬉しく思っております。
ありがとうございます。

次回はぜひ 楽しめるご旅行になりますようにと
お客様のお越しを心よりお待ち致しております!
この度のご利用、クチコミへのご投稿、誠に
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
学生さん限定【グループプラン】
ご利用のお部屋
【和室9畳】
~本の虫~さん
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