こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-03-07 16:16:22
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投稿日：2021-12-13 18:58:41
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投稿日：2020-12-09 13:24:50
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投稿日：2020-10-08 11:53:53
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投稿日：2020-01-22 12:12:47
総合3
勝どんどん９７さんの 城崎温泉 山本屋 のクチコミ
11／26にお世話になりました。 結婚２０周年の記念旅行なので、奮発してタグ時の蟹を と思い申し込んだので、とっても期待していたのですが、料理は早い段階でセッティングされていて、すべて冷えていました。 外湯から帰って、髪を乾かそうと思ったらドライヤーが部屋にない！！ 旅館の風呂場にしか置いてないとのこと。せっかくの立地のいい旅館なのに残念でした。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。お料理については、お時間の少し前にお部屋にご準備しておりますが、時間が早すぎたようで申訳ありませんでした。ドライヤーについては、フロントでご希望のお部屋にお持ちするようにしております。ご説明が行き届いておらず、申訳ありませんでした。せっかくの結婚20周年のご旅行に不行き届きな点が多々あったことを心よりお詫びいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。