久しぶりの城崎温泉でした。学生時代の友人三家族で伺いました。
車で着くや否や5～6人の職員さんに出迎えられ恐縮しました。
お部屋は可もなく不可もなくいたって普通の和室、しかし川沿いの部屋で温泉情緒は満点でした。係の中居さんに夕飯の時間を聞いたところ、「普通は6時」ですと連呼され「じゃあそれで」となりました。食事内容はいたって普通、ただこの時期にカニはどうなんでしょうか？ 朝食は少し早めて頂き7時半で、その際中居さんに近くの見どころを聞いたのですが、わざわざ旅館にあったパンフレットをくださり、予定外の見学が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

カニが大変美味しかったです。
対応もよかったです。
満足して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

去年に続きまだ利用させてもらいました。みなさんの笑顔で癒されました。ありがとうございました

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

立地は大変素晴らしかったですし、宿の雰囲気や部屋からの景色も良かったです。
食事は30分前位からセッティングされ、後出しの品以外は冷めきってました。
味付け自体は美味しかったので残念です。
但馬牛ステーキ付の食事を選びましたが、運が悪かったのかゴムのように固く無理やり飲み込みました。
朝食も早々にセッティングされ、干物が冷え切っている中、何故か固形燃料で温かいうどんが出されました。うどんに使うくらいなら干物に使うべきでは？
外湯のスタンプラリーや手荷物の駅までの配達など、こちらから聞けば教えてくれましたが、旅館側からの情報提供は無かったです。
素晴らしいところがある分、残念な部分も引き立ってしまい、総合的に普通の評価となりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

蟹おいしゅうございました。
ご主人は同志社出身なのですね。
親近感を感じました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

こじんまりとしたレトロなお宿で、かえって新鮮でした。夕飯はお刺身も但馬牛も大変おいしくてお腹いっぱいになりました。。ただ、朝食は焼き魚は冷たくて残念です。お風呂は近くのおすすめ外湯２か所に入り他の温泉では味わえない昭和の初期にタイムスリップした感覚でこの温泉街の雰囲気を守ってほしいと思いました。男子仲居さんにもびっくりでした大変気持ち良い対応で感謝です。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お世話様になりました。6年ぶりの城崎温泉でした。やはり城崎特有の風情は何とも旅情を描きたてるものです。老舗の山本屋さんを選んでよかったと思います。
少し気になりました。店員の皆様のご挨拶が！出し惜しみか必要でないと思っているのか？
老舗に恥じない客対応でもっと繁盛するのでは、こう感じたのは、自分だけかもしれませんが

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

兎に角、食事はとてもおいしかったです。
立地、部屋は温泉街の一角なので、情緒も感じられました。
アメニティで、男性用がリキッドだけだったのは残念です。
トニックとアフターシェーブローションもしくは化粧水がほしかったですが、
まあ、人によりいろいろだと思うので、仕方ありません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

立地はちょうど中間くらいですごく良かったです！隣に一の湯があるのは良かったですね。
食事もすごくおいしかったです。お刺身が今まで食べた旅館の中でも新鮮でしたが、鱗が数枚残ってたのが残念です。でも白身魚のアクアパッツアとか変わった料理もあり、良かったです。料理で何か分からないのもあったので、お品書きが欲しかったかも。
メールでは食事は５時半、６時、６時半とのことでしたが、最初に挨拶にきた仲居さんは５時半、６時しか案内してくれなかったのはどうしてか少し気になりました。

お部屋は普通だったのですが、上の階の足音が結構響きます。まあ夜には皆さん寝静まるから良いんでしょうが、上が夜更かしする人だとちょっと辛いかもしれませんね。
内風呂は狭い分（外湯を守る条例のためしょうがないそうです）、シャンプー等がＰＯＬＡだったり良かったです。小さいですが露天もありましたし。

接客は不快ではないのですが、経験浅いスタッフが頑張って接客しているって感じでしょうか。最初に案内に来てくれた仲居さんは何かさっさと終わらせたい感漂っていて不安になりましたが、食事の仲居さんは慣れていないものの、頑張りが伝わって来て良かったです。ただ、保温ポットの蓋が取れて鍋に落ちた時は、一応取り換えるそぶり位は見せたほうが良いかもしれません（私は煮沸消毒されるし、と気にならないのですが、潔癖な方だとクレームにつながるかも？）

全体的に満足でした。城崎に行く友達とかがいたら教えてあげたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

外湯めぐりに便利そうな宿数軒でかなり悩みましたが、電話対応の良さで山本屋さん決めました。少し年配の男性の方なのだと思いますが、とても安心できる電話対応でした。
当日はかなり早く到着しましたが、快く車も止めさせてもらえたし、部屋も少し早めに用意しますねと言って頂けました。
駐車場は街中なので仕方ありませんがかなり狭いです。でも思ったよりすぐ近くでした。
立地は最高です。子供がいるので一度に何か所も外湯めぐりするのは疲れてしまいます。宿を拠点に外湯めぐりや散策が出来るのは、子供連れの私達には本当に便利でした。
宿の方たちはみなさん感じ良かったし、仲居さんも臨機応変に対応してくれる良い方でした。
食事は評判通り美味しかったです。低学年の娘は「大人に準じた食事」では食べられる物がない事が多いので、お子様ランチにて対応してもらいました。悩んだ宿の中には「小学生は大人に準じた食事のみの対応です」といった宿も数件あったので、小学生でもお子様ランチにて対応してくれる山本屋さんは良心的だと思いました。
お子様ランチの内容は問い合わせの際に「ちょっとした物」と言っていましたが、エビフライやミニグラタンなど低学年の娘にはちょうど良かったです。せっかくなので娘用にステーキを別注文でお願いしましたが、量も多くて満足できました。
部屋は庭側の二間続きの部屋で、我が家は景色よりも快適さを求める方なので、二間続きの部屋はとても広くて良かったですが、城崎温泉の街並みを眺めたい方は事前に部屋の確認をした方がいいかもしれません。
ロビーは改装されて綺麗ですが、二階に上がると廊下やドアなどは昔ならではの感じです。部屋は普通の温泉宿の部屋といった感じですが、障子や畳は綺麗なので不快な古さではなく気持ちよく過ごせました。ただトイレの換気扇とか隅っこの壁紙のちょっとした剥がれをもう少し手入れすると快適さが増すのでは・・・とは思いました。
外湯めぐりも含めて、満足出来るお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

宿の立地条件が良く、最高ーーー。
料理も思っていたとおり良くて、残すことなく「ペロリ」。
係の方も親切丁寧で、余計なことは言わず、のんびり過ごせました。
数年たったらもう一度行きたいです。同じ宿へ。
追伸、京都縦貫道路？が繋がって、ドライブも満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

階段の踊り場から見える裏山と、部屋からの町並みの風景に癒されます。親切な仲居さんが翌朝まで付いて下さり、高級旅館では当たり前の、おもてなしが手の届く料金で受けられる良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

活けあわびのバター焼き＆地魚つき季節の会席で2泊したのですが、2泊目の食事は旅館の方が気を利かせてくれて但馬牛の会席に変更して頂きました。どちらの会席もとても美味しくいただきました。旅館の場所は外湯巡りには丁度良い場所でした。また、偶然にも花火が打ち上げられてとても素敵な夜を過ごすことができました。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年06月

何度か訪れた城崎ですが、今回は気楽な一人旅でした。
宿のサービスも行き届いて、食事も美味しかったです。
また行く機会があれば、もう一度泊まって見たいです。

宿泊年月

2013年05月