１１月２７日に宿泊しました。ロケーションと宿の対応は満足しています。
部屋の位置等について、どの辺に位置するかある程度表示してもらいたかったです。
アメニティについては、フロントに聞けばよかったと思いますが、ドライヤーが欲しかったです。
外湯だけでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2016年11月

兎に角、食事はとてもおいしかったです。
立地、部屋は温泉街の一角なので、情緒も感じられました。
アメニティで、男性用がリキッドだけだったのは残念です。
トニックとアフターシェーブローションもしくは化粧水がほしかったですが、
まあ、人によりいろいろだと思うので、仕方ありません。

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宿泊年月

2016年04月

外湯めぐりに行きやすく、1階のお風呂は24時間入れよかったです。従業員の方も感じがよく、お部屋の雰囲気もよくとても楽しい家族旅行になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年01月

立地はちょうど中間くらいですごく良かったです！隣に一の湯があるのは良かったですね。
食事もすごくおいしかったです。お刺身が今まで食べた旅館の中でも新鮮でしたが、鱗が数枚残ってたのが残念です。でも白身魚のアクアパッツアとか変わった料理もあり、良かったです。料理で何か分からないのもあったので、お品書きが欲しかったかも。
メールでは食事は５時半、６時、６時半とのことでしたが、最初に挨拶にきた仲居さんは５時半、６時しか案内してくれなかったのはどうしてか少し気になりました。

お部屋は普通だったのですが、上の階の足音が結構響きます。まあ夜には皆さん寝静まるから良いんでしょうが、上が夜更かしする人だとちょっと辛いかもしれませんね。
内風呂は狭い分（外湯を守る条例のためしょうがないそうです）、シャンプー等がＰＯＬＡだったり良かったです。小さいですが露天もありましたし。

接客は不快ではないのですが、経験浅いスタッフが頑張って接客しているって感じでしょうか。最初に案内に来てくれた仲居さんは何かさっさと終わらせたい感漂っていて不安になりましたが、食事の仲居さんは慣れていないものの、頑張りが伝わって来て良かったです。ただ、保温ポットの蓋が取れて鍋に落ちた時は、一応取り換えるそぶり位は見せたほうが良いかもしれません（私は煮沸消毒されるし、と気にならないのですが、潔癖な方だとクレームにつながるかも？）

全体的に満足でした。城崎に行く友達とかがいたら教えてあげたいと思います。

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宿泊年月

2015年10月

外湯めぐりに便利そうな宿数軒でかなり悩みましたが、電話対応の良さで山本屋さん決めました。少し年配の男性の方なのだと思いますが、とても安心できる電話対応でした。
当日はかなり早く到着しましたが、快く車も止めさせてもらえたし、部屋も少し早めに用意しますねと言って頂けました。
駐車場は街中なので仕方ありませんがかなり狭いです。でも思ったよりすぐ近くでした。
立地は最高です。子供がいるので一度に何か所も外湯めぐりするのは疲れてしまいます。宿を拠点に外湯めぐりや散策が出来るのは、子供連れの私達には本当に便利でした。
宿の方たちはみなさん感じ良かったし、仲居さんも臨機応変に対応してくれる良い方でした。
食事は評判通り美味しかったです。低学年の娘は「大人に準じた食事」では食べられる物がない事が多いので、お子様ランチにて対応してもらいました。悩んだ宿の中には「小学生は大人に準じた食事のみの対応です」といった宿も数件あったので、小学生でもお子様ランチにて対応してくれる山本屋さんは良心的だと思いました。
お子様ランチの内容は問い合わせの際に「ちょっとした物」と言っていましたが、エビフライやミニグラタンなど低学年の娘にはちょうど良かったです。せっかくなので娘用にステーキを別注文でお願いしましたが、量も多くて満足できました。
部屋は庭側の二間続きの部屋で、我が家は景色よりも快適さを求める方なので、二間続きの部屋はとても広くて良かったですが、城崎温泉の街並みを眺めたい方は事前に部屋の確認をした方がいいかもしれません。
ロビーは改装されて綺麗ですが、二階に上がると廊下やドアなどは昔ならではの感じです。部屋は普通の温泉宿の部屋といった感じですが、障子や畳は綺麗なので不快な古さではなく気持ちよく過ごせました。ただトイレの換気扇とか隅っこの壁紙のちょっとした剥がれをもう少し手入れすると快適さが増すのでは・・・とは思いました。
外湯めぐりも含めて、満足出来るお宿でした。

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宿泊年月

2015年10月

大変おいしくいただきました。

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宿泊年月

2015年08月

活けあわびのバター焼き＆地魚つき季節の会席で2泊したのですが、2泊目の食事は旅館の方が気を利かせてくれて但馬牛の会席に変更して頂きました。どちらの会席もとても美味しくいただきました。旅館の場所は外湯巡りには丁度良い場所でした。また、偶然にも花火が打ち上げられてとても素敵な夜を過ごすことができました。

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その他

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その他

宿泊年月

2013年06月

何度か訪れた城崎ですが、今回は気楽な一人旅でした。
宿のサービスも行き届いて、食事も美味しかったです。
また行く機会があれば、もう一度泊まって見たいです。

宿泊年月

2013年05月

城崎温泉巡りをするには非常に良い場所にある宿だと思います。宿や周辺の雰囲気も非常に良く、ゆっくり観光を楽しめました。

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宿泊年月

2013年01月

一の湯から近いので大変便利です。

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宿泊年月

2013年02月

従業員さんの対応がよかったです。食事もタイミイグよく提供してもらい、美味しく頂きました。外湯も楽しく入らさせてもらいました。

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宿泊年月

2012年10月

母親と２人での旅行でお世話になりました。
旅館の方々のご対応は親しみやすく、とても寛ぐことができ大変満足しております。
残念だったのは、部屋が川沿いのものでなく、また、部屋に館内説明や水差しがないなど、設備面では不満がのこりましたが、立地は外風呂も近所にあり満足することができました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います、有難うございました。

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宿泊年月

2010年03月

4/28に宿泊しました。
お部屋、食事、お風呂も最高でした。
外湯には行かず夜、朝と宿の内湯に入りました。
他の宿泊者外湯に行かれているのか誰にも会わず貸し切り状態でした。
ただ残念だったのが、宿に到着した時にマッサージの予約を聞いていたのですが、
接待さんが確認忘れをしていたようで、結局予約が取れませんでした。
そこだけが残念でした。

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宿泊年月

2024年04月

風情がありよかったです

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家族

宿泊年月

2023年09月