とても親切でした。
部屋にドライヤーがあれば、尚良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

9月17日に宿泊しました。建物内の設備は、城崎温泉という歴史ある地域における営業歴の関係か、やや古くなっているとは感じましたが、食事場所（広間）は綺麗に整備され気持ちよく食事ができました。食事の時の接客も爽やかで良かったと思います。平日限定の地ビール付はとてもよかったです。接客等総じて満足のいく宿でした。また機会があればお世話になろうと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

久しぶりの城崎温泉でした。学生時代の友人三家族で伺いました。
車で着くや否や5～6人の職員さんに出迎えられ恐縮しました。
お部屋は可もなく不可もなくいたって普通の和室、しかし川沿いの部屋で温泉情緒は満点でした。係の中居さんに夕飯の時間を聞いたところ、「普通は6時」ですと連呼され「じゃあそれで」となりました。食事内容はいたって普通、ただこの時期にカニはどうなんでしょうか？ 朝食は少し早めて頂き7時半で、その際中居さんに近くの見どころを聞いたのですが、わざわざ旅館にあったパンフレットをくださり、予定外の見学が出来ました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

カニが大変美味しかったです。
対応もよかったです。
満足して帰りました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

去年に続きまだ利用させてもらいました。みなさんの笑顔で癒されました。ありがとうございました

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

こじんまりとしたレトロなお宿で、かえって新鮮でした。夕飯はお刺身も但馬牛も大変おいしくてお腹いっぱいになりました。。ただ、朝食は焼き魚は冷たくて残念です。お風呂は近くのおすすめ外湯２か所に入り他の温泉では味わえない昭和の初期にタイムスリップした感覚でこの温泉街の雰囲気を守ってほしいと思いました。男子仲居さんにもびっくりでした大変気持ち良い対応で感謝です。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

立地はちょうど中間くらいですごく良かったです！隣に一の湯があるのは良かったですね。
食事もすごくおいしかったです。お刺身が今まで食べた旅館の中でも新鮮でしたが、鱗が数枚残ってたのが残念です。でも白身魚のアクアパッツアとか変わった料理もあり、良かったです。料理で何か分からないのもあったので、お品書きが欲しかったかも。
メールでは食事は５時半、６時、６時半とのことでしたが、最初に挨拶にきた仲居さんは５時半、６時しか案内してくれなかったのはどうしてか少し気になりました。

お部屋は普通だったのですが、上の階の足音が結構響きます。まあ夜には皆さん寝静まるから良いんでしょうが、上が夜更かしする人だとちょっと辛いかもしれませんね。
内風呂は狭い分（外湯を守る条例のためしょうがないそうです）、シャンプー等がＰＯＬＡだったり良かったです。小さいですが露天もありましたし。

接客は不快ではないのですが、経験浅いスタッフが頑張って接客しているって感じでしょうか。最初に案内に来てくれた仲居さんは何かさっさと終わらせたい感漂っていて不安になりましたが、食事の仲居さんは慣れていないものの、頑張りが伝わって来て良かったです。ただ、保温ポットの蓋が取れて鍋に落ちた時は、一応取り換えるそぶり位は見せたほうが良いかもしれません（私は煮沸消毒されるし、と気にならないのですが、潔癖な方だとクレームにつながるかも？）

全体的に満足でした。城崎に行く友達とかがいたら教えてあげたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

大変おいしくいただきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

立地がすばらしく、外湯巡りには最高だと思います。
料理は松葉ガニ会席＋但馬牛のプランでしたが、姿ゆでガニにタグがついておらず、本当に松葉ガニなのかどうかわかりませんでした。越前ガニなどを食べにいっても、必ずタグがついています。残しておいていただきたいと思います。温かい食事はきちんと温かいうちに出てきたのがうれしかったです。食事の間違いやお願いしたことへの対応の遅さなど、いくつか気になる点もありましたが、全体としては満足しています。ありがとうございました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

ロバート　７０才

蟹、但馬牛内容、量とも満足
風呂も露天は源泉かけ流しで満足でした
部屋は柳通りに面し旅情が満喫できたが縁側の床が冷たく温泉で温まった足が冷えた
従業員のロビー溜まりは如何なものか、貸切風呂が有料とは...。

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家族

宿泊年月

2011年12月

　城崎温泉自体が、外湯をメインとしている為、宿泊施設にある風呂はいたってシンプル。泉質は、温泉！っていうような感じではなく、泉質にこだわる人にはお薦めできない。雰囲気を楽しむ人にはお勧めです。
　メイン通りに近く、立地は抜群。窓からの風景も風流で、大変素晴らしい。建物も雰囲気は良い。入り口やロビーなどは綺麗になっているが、部屋は古く、老朽化は隠せない。部屋の広さはお世辞にも広いとは言えない。部屋に設置されている冷蔵庫や金庫はボロい。冷蔵庫の音はうるさく、寝るのに厳しい。設定温度を下げて静かにしたが、翌朝、製氷室の霜が全部溶けて受け皿が水浸しになっていた。アイスクリームなどは入れない方がよい。
　料理は至って普通。カニのシーズンオフだったが、カニが出てきてびっくりした。地ビールが飲めるので、ほとんどの種類を飲んだが、全部後味が同じで、後に残る。私には合わなかった。

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家族

宿泊年月

2011年09月

和室8畳ではなく、20畳あり広々とよかったです。虫が出てきたところは残念ですが、
但馬牛が食べたかったので
とてもいいご飯でした。朝食も
正月を味わえてよかったです。
外湯巡りに長靴や傘も借りれたので助かりました。
隣に一の湯、柳湯があり、
他の外湯も歩いて行けるので
夜に朝にお風呂三昧しました。
旅館のお風呂も入りましたが
電気が少し暗いかな。
gotoがなくなってしまいましたが、初めての城崎温泉は
とてもよかったです。な

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

１１月２７日に宿泊しました。ロケーションと宿の対応は満足しています。
部屋の位置等について、どの辺に位置するかある程度表示してもらいたかったです。
アメニティについては、フロントに聞けばよかったと思いますが、ドライヤーが欲しかったです。
外湯だけでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

母親と２人での旅行でお世話になりました。
旅館の方々のご対応は親しみやすく、とても寛ぐことができ大変満足しております。
残念だったのは、部屋が川沿いのものでなく、また、部屋に館内説明や水差しがないなど、設備面では不満がのこりましたが、立地は外風呂も近所にあり満足することができました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月