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リラクゼーション スパ アペゼのクチコミ･お客さまの声
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初めてのカプセルホテル利用でした。予約する時点でＨＰなどでのカプセルホテルのシステムなどに関する情報が少なく、実際に宿泊してみて戸惑う点が多々ありました。荷物をベッドに持ち込めない事、ベッドにコンセントが無い事、施設内では施設着で過ごす事、女性専用のカプセルルームに行くまでに、男性との共有スペースを通らなければならない事、などいろいろと不安な点が多かったです。お風呂上りでほぼ寝巻き姿のノーメイク状態で、しかも施設の構造を知らなかったとはいえ、下着も着用していないままだったので、男性の数が非常に多かった共有スペースを通って女性専用ルームに行くのが怖かったです。この辺りの事情は、施設の構造上仕方ないにしても、せめてＨＰなどで事前に知っておきたかったです。唯一の個室であるカプセルでも、間仕切りはロールスクリーン一つだけ。しかも指定されたカプセルにはなぜか別の利用者が入って睡眠中。確認の為にカーテンを開けたら寝ていた方を起こしてしまい目が合ってしまい非常に気まずかった。ロールスクリーンに、鍵は掛けられないにしても、こういったトラブル防止や防犯の為にも、外部からは間仕切りを開けられない仕組みになっていると非常に安心かと思います。しかし施設内は非常にきれいでした。施設のすべてに常時清掃が行き届いておりアメニティも充実しており、タオルも使い放題で、衛生面では非常に安心できました。車で来ていたので駐車場無料はありがたいです。駐車場利用料無料がこのホテルを予約した決め手でした。
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。せっかくカプセルホテルをご利用いただきましたが、不安や嫌な思いをさせてしまいまして、重ね重ねお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受けとめまして、館内の告知やカプセルの利用方法の説明等、再度検討し、お客様のご不安が解消されますよう努力させていただきます。今回のご指摘を機に私共スタッフ一同初心に帰り、更なるサービス向上を図る所存でございますので何卒これに懲りずに、これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
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投稿者さんの リラクゼーション スパ アペゼ のクチコミ
初めてのカプセルホテル利用でした。
予約する時点でＨＰなどでのカプセルホテルのシステムなどに関する情報が少なく、実際に宿泊してみて戸惑う点が多々ありました。荷物をベッドに持ち込めない事、ベッドにコンセントが無い事、施設内では施設着で過ごす事、女性専用のカプセルルームに行くまでに、男性との共有スペースを通らなければならない事、などいろいろと不安な点が多かったです。
お風呂上りでほぼ寝巻き姿のノーメイク状態で、しかも施設の構造を知らなかったとはいえ、下着も着用していないままだったので、男性の数が非常に多かった共有スペースを通って女性専用ルームに行くのが怖かったです。この辺りの事情は、施設の構造上仕方ないにしても、せめてＨＰなどで事前に知っておきたかったです。唯一の個室であるカプセルでも、間仕切りはロールスクリーン一つだけ。しかも指定されたカプセルにはなぜか別の利用者が入って睡眠中。確認の為にカーテンを開けたら寝ていた方を起こしてしまい目が合ってしまい非常に気まずかった。ロールスクリーンに、鍵は掛けられないにしても、こういったトラブル防止や防犯の為にも、外部からは間仕切りを開けられない仕組みになっていると非常に安心かと思います。
しかし施設内は非常にきれいでした。施設のすべてに常時清掃が行き届いておりアメニティも充実しており、タオルも使い放題で、衛生面では非常に安心できました。
車で来ていたので駐車場無料はありがたいです。駐車場利用料無料がこのホテルを予約した決め手でした。
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
せっかくカプセルホテルをご利用いただきましたが、不安や嫌な思いをさせてしまいまして、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受けとめまして、館内の告知やカプセルの利用方法の説明等、再度検討し、お客様のご不安が解消されますよう努力させていただきます。
今回のご指摘を機に私共スタッフ一同初心に帰り、更なるサービス向上を図る所存でございますので何卒これに懲りずに、これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。