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リラクゼーション スパ アペゼのクチコミ･お客さまの声
総合3
初めてカプセルホテルを利用しました。大浴場や休憩所、カプセルも清潔でした。ウェルカムドリンクのサービスもありがたかったです。浴場のロッカー上部の網棚に館内着やタオルが置いてあるそうなのですが、私のロッカーには不備で置いてなく、初めての利用でそんなことは知らないので、浴室のどこかにタオルがあるものと思いうろうろ探し回るもどこにもない。スタッフに声をかけ、宿泊者にはタオルはないのですか？と尋ねるとロッカー上部に置いてあるとの返答。すぐにタオル類をくれれば良いのに疑っているのかロッカーまでついてきてロッカー内を見られました。そのタオル類があるはずの網棚に下着を置いていたので恥ずかしかったです。裸で探し回って他のお客さんに見られるわ疑われて下着を見られるわで、不快でした。地下の女性用大浴場のレストルームではauの携帯の電波がありませんでした。外国人の方がレストルームで電話をしていて不快でした。他のキャリアなら電波が入るのかもしれません。その他不満点はテレビのイヤホン短い、ボリューム調節不可。乾燥で咳込む人が夜中多く、マスクを持っていくと保湿にもなるし良いかもしれません。カプセルホテルなので贅沢言えませんが寝心地が悪く体が痛くなりました。今回は定宿が満室でしたので利用しましたが、今後もそのようなことがない限り利用しないかなあ……。
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたのですが、スタッフの対応で大変不快な思いをおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。今後この様な事が無いよう指導を徹底し、誠心誠意努力して参ります。また、お客様から頂きました貴重なご意見は、これからの施設の充実、サービスの向上に役立たせて頂きます。今回はご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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総合3
投稿者さんの リラクゼーション スパ アペゼ のクチコミ
初めてカプセルホテルを利用しました。
大浴場や休憩所、カプセルも清潔でした。
ウェルカムドリンクのサービスもありがたかったです。
浴場のロッカー上部の網棚に館内着やタオルが置いてあるそうなのですが、私のロッカーには不備で置いてなく、初めての利用でそんなことは知らないので、浴室のどこかにタオルがあるものと思いうろうろ探し回るもどこにもない。
スタッフに声をかけ、宿泊者にはタオルはないのですか？と尋ねるとロッカー上部に置いてあるとの返答。
すぐにタオル類をくれれば良いのに疑っているのかロッカーまでついてきてロッカー内を見られました。
そのタオル類があるはずの網棚に下着を置いていたので恥ずかしかったです。
裸で探し回って他のお客さんに見られるわ疑われて下着を見られるわで、不快でした。
地下の女性用大浴場のレストルームではauの携帯の電波がありませんでした。
外国人の方がレストルームで電話をしていて不快でした。他のキャリアなら電波が入るのかもしれません。
その他不満点はテレビのイヤホン短い、ボリューム調節不可。
乾燥で咳込む人が夜中多く、マスクを持っていくと保湿にもなるし良いかもしれません。
カプセルホテルなので贅沢言えませんが寝心地が悪く体が痛くなりました。
今回は定宿が満室でしたので利用しましたが、今後もそのようなことがない限り利用しないかなあ……。
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたのですが、スタッフの対応で大変不快な思いをおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事が無いよう指導を徹底し、誠心誠意努力して参ります。
また、お客様から頂きました貴重なご意見は、これからの施設の充実、サービスの向上に役立たせて頂きます。
今回はご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。