建物の外見、内装とも非常に綺麗で清潔感がありました。従業員の方々の対応も非常に丁寧で良かったと思います。レストランでの食事もとても美味しかったです。ただ不満をあげるとしましてカプセルと浴場は使用感がそこそこ結構あり、あまり清潔感が若干感じられなかったことです。
あとここのＨＰでクーポンがあるのですがそれを印字して行くと５００円割引してもらえるとあったので、もって行ったのですが使用できないと言われました。（従業員の説明いわく楽天経由の予約で既に２００円割り引いているので、割引が重複しているから）けどＨＰには楽天経由の予約は使用不可とは全く書いてなかった。わざわざ印字して行ったのだから２００円割引の上５００円割引してとは言わないですが、せめてクーポン分の５００円は割引していただきたかったです。