大変満足です。夜中のチェックインであったにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございます。とても気に入り、翌日も泊めていただきました。その際不注意で時計をなくしてしまったのですが、一生懸命探していただき感謝しています。

仕事で万博に行った後、一泊しました。マッサージを追加でお願いし、大きなお風呂と合わせて疲れが取れてスッキリ爽やかでした。

暑い夏の出張で、大きなお風呂とアカスリはとても気持ち良かったです。以前は楽天トラベルでもアカスリセットがあったのですが、最近は万博で予約が取りにくいせいなのか現地で追加で申込むようになってしまうので、是非アカスリセットを増やして頂きたいです。

8月初旬に素泊まりで宿泊させていただきました。ウェルカムドリンクのサービスや、何種類もあるお風呂に好感が持てました。施設内に郵便局や銀行のATMが設置されていたら、なおのこと良かったのですが。

常連のお客さんが多いのか、フロントでの説明が足りない感じで、どこになにがあって、どうすればいいかわからなく、行ったり来たりしてしまったり、チェックアウトの時間も間違えてぎりぎりになってしまった。朝お風呂に入ろうとしたが清掃で入れず、少し時間をずらしてほしかった。そのほかはまずまずでした。

男性の一番大きなサウナ室は入り口に向かって赤じゅうたんのように真ん中だけタオルが引いてあります。私が出ようとしたときちょうど人が入ってきたので横によけたところ、熱せられた石に足をのせてしまい軽いやけどをおいました。危険ですので石の上には隙間なくタオルを引いてくださる用お願いします。
その一点以外はとても快適に過ごせました。

万博で疲れていたので、ぐっすり眠れました。ドリンク付きも良かったし、お風呂もアメニティも良かったです。でも、フロントのお姉さんに聞いていたお風呂に入れない時間帯が１０時～１１時だったのに、実際の清掃時間は９時～１１時でした。おかげで風呂に入ってる間にシャンプーやリンスも取り上げられて、深くショックでした。

全般的にはよかったです。　
ただ、カプセルの中にコンセントがないから携帯の充電が出来ないのがつらいです。
充電コーナーでもいいからあると助かりますけどね。

あと、カプセルの中は室温調節出来ないですよね？
面倒で聞かなかったのですが、最初はよかったけど
だんだん暑くなって汗だくでした。暑いせいで熟睡
できなかったし。みなさんはどうなんでしょうか。

東山線の最終に乗っても最終チェックアウト時刻に間に合い、立地は最高でした。
こちらに泊まるのもカプセルホテルに泊まるのが初めてで、戸惑ったことがたくさんありましたが、とても綺麗な施設で大満足でした。

ただ、初めて泊まった者としてちょっとお願いが・・・
真夜中のチェックインだったこともあり、施設内で食事が取れないものと思い込み、近くのコンビニで買って入館してしまいました。
施設内のダイニングの開店時間はどこかに記載しておいて欲しかったです。
（もしかしたら私が見つけられなかっただけでしたら申し訳ありません）

それ以外は全く問題ありませんでした。

評判のとうり、快適に過ごすことができました。値段以上の快適さだったと思います。

館内はきれいでスパやサウナの種類が豊富で食事もおいしく全体的に満足しました。今後も利用したいので以下１点を確認の上、早急に改善してください。
館内で着るパジャマのような服ですが、襟そでが臭かったです。多分、汗の匂いか何かでちゃんとクリーニングがされていないと思います。着ていられないくらいひどい匂いがしました。自分のやつだけかと思いましたが交換してもらったやつも同じでした。
すぐ改善してください。本当に惜しいです。

はじめてカプセルホテルを利用しました。
使い方やルールがまるでわからず、何か聞こうとするとマッサージ等の予約と思い込んだ対応をされ、聞きづらかったです。
①朝早くにタクシーの迎えを頼んだら、いつも居るので頼まなくていいと言われたが、実際には居らず捉まえるのに時間がかかった。
②カプセルの冷房がキツかった。
③カプセルから鍵のいらない範囲にトイレがあったら嬉しい。
施設そのものは大変清潔で広々していて過ごしやすかったです。
料理もとても美味しかったです。

２回目の利用でしたが前回と違い時間も余裕があったのでゆっくりくつろぐことが出来ました。とても綺麗で同行の会社の先輩が「また利用したい」と言うほど。（ちなみに、先輩はカプセルホテルが大嫌い。）是非また利用したいです。

カプセルホテルは初めてだったので一通り書いてみます。
地下鉄今池駅８番出口からすぐ。ホテルに入ると鍵付の靴箱。靴を入れて靴箱の鍵を１Ｆフロントに渡し、ロッカーの鍵をもらい、チェックインの手続き。荷物をＢ１のロッカーに入れ、またフロントにロッカーの鍵を預け、靴箱の鍵をもらい、出かけました。用事後ホテルに戻り、フロントで再び靴箱の鍵を預け「プラスチックの棒（Ｂ１でタオル一式をもらうのに必要）」「ロッカーの鍵（手首に装着）」「カプセルがある部屋に入るための扉の鍵（共通）」をもらう。Ｂ１受付で「プラスチック棒」を渡し「バスタオル、タオル２枚、部屋着上下、くつ下、体に巻く布」が入った袋頂く。何の説明もなくちょっとアタフタして何度もロッカーと風呂場を行き来。（自分の段取りも悪かった）
サウナ付の風呂場にはボディシャンプー、シャンプー、リンス（ＡＬＬマシェリ）、クレンジング、ボディータオルがあり、ローション、ミルク、ヘアセット関係（ＡＬＬ資生堂）、ドライヤーが揃ったメイク室。バスキャップ、歯磨き粉付歯ブラシは山積み。各階ではマッサージやエステやネイルもやってる。スチームスパ（５００円）という、ものすごい熱気・湿気（マイナスイオン発生中）の部屋で浴衣を着て、石の上にタオルひいて４０分寝っ転がるやつを体験。もんのすごい発汗量！なのに汗はサラサラ～。スパ後風呂入らなくてもよかった（実際風呂は入らないほうがいいとの事。でも次の日朝ひとっ風呂浴びようかな～と風呂場覗いたら９時～１１時清掃でしたー。凹）
さて、寝床は何階だっけ？チェックイン時説明があっただろうがすぐ出かけてしまい忘れ、Ｂ１受付に聞いたらわからない？！結構待つ。パンフレットは男性カプセルしか載ってなかったけど５Ｆにありました。古いパンフは差し替えるか追加シール貼るかしてくださーい。初心者は不安でした。カプセルは意外に広くテレビもあってまあまあ快適、でもロールカーテンだけで鍵付いてないのが少し不安（カプセルってこういうもんなんでしょうかー）コンセントがなく携帯の充電出来ず。でもロッカールームのコンセントやそこらへんにあるコンセントから持っていかれるのを覚悟で充電してる人は結構いた。私はそんな勇気ありませんでした。
話はそれましたが、全体的にはよかったです。今池に行く時はまたアペゼさん利用したいです。

初めてのカプセルホテルの利用でしたが、想像以上に快適で、また利用したいと思いました。スタッフの皆さんも感じがよく、とてもよかったです。

今回もまた利用しました。
地球博は2度目です。
サービスが良かったです。
朝食も良いし、
名古屋に行く時はまた利用したいです。

万博の為の宿泊であった。予約可能のホテルが無く、やむを得ずの選択であり、カプセルホテルは初めての経験であった。
思いの他、清潔であり、従業員の態度も良く、設備、サービスも良く、２４時間態勢の管理も良く機能していた。
唯一の問題は私は２０，２１と連泊し、２１日外出時、同じロッカーが使用できるかを、ロッカーの階でもフロントでも確認し、使用可能との返事を得て安心して外出したが、帰館後ロッカーを見たら、中に残していた物が無くなっていた。幸い、靴下２足以外は事務室に保存されていた。従って損失は靴下２足に止まった。私がロッカーに物を残して置いて良いかと聞くべきであったわけだが、連泊することを申し出て確認したのであるから、従業員はロッカーに物を残すなと私に伝えるべきであったと思う。或いは連泊と知った時点で利用者にその説明をすべきであったと思う。今後の改善を望みたい。
さしたる損害でもないし、その他の面では総て予想外に好感が持てたと申し添えて置く。

カプセルホテルの利用は初めてでしたが、携帯の充電ができなかったことを除けば、とても満足のできる施設でした。
ただ残念だったのは、受付にいた女性の一人が非常に感じが悪かったこと！笑顔がなく、しゃべり方もダラダラしていて何を言っているのか分からず、何度も聞き返しました。ここで名前を書いてやりたいくらいですが、なぜかその人だけ名札を付けていませんでした。

清潔感があり大変よかったです。

基本的にはとても満足なのですが、他の方の情報の中で、「受付でもらったバックの中に、タオルとか靴下まで入っていて・・・」というところで？？？
そんなの入っていなかったのですが・・・