カプセルでダニにいっぱい喰われた。


【ご利用の宿泊プラン】

アペゼメンズカプセルホテル(朝食付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

　領収証と外出券が兼ねているなんて思いもしませんでした。
　外出から帰ったとき「（券を）もらっていない」とフロントの方に強く言ったのは
後で気付いて申し訳ないとは思いましたが、最初に一言「兼ねています」と言ってくれるか、押し問答の時に「渡してあります」だけでなく「領収証と兼ねてありますが」と伝えてくれれば良かったのに…。あの対応で、次は使うまいと思いましたね。
　コストパフォーマンスも含めて良かっただけに、残念です。
　それから、たぶん改良はできないと思いますが、浴場のテレビの位置はどこから見ても中途半端ですね。どの浴槽から見やすいようになっているんでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

先日、リニューアルオープンしてから利用させていただきました。
麻雀ルーム、マンガ・インターネットルームの施設増、お風呂もきれいに改装されていて非常に気持ちよく利用させていただきました。
残念なのは携帯電話が利用できるスペースが無くなった事です。
以前であれば公衆電話の所が密閉されていて利用しやすかったのですが、それがなくなり不自由を感じました。
事実、階段で長時間携帯電話している人もいました。
あと、フロントで大き目のガウンをお客様の体格を見て渡してください。
以前のように２階にＬＬサイズのガウンがあればいいのですが、今回の改装で撤去されていましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

立地は良くスタッフの応対も親切、レストランの食事もおいしかったです。残念なのは浴室や脱衣場での常連客のマナーの酷さ…気分が悪くなりゆっくり過ごせませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

2月7日宿泊しました。初カプセルでしたので率直な感想になります。カプセルは、１人の利用としては十分ですが、痛くて寝付きが浅かったです。対策がほしいです。従業員の方は、特に問題なく十分な対応だと思います。近くにコンビニあります。食事を持ち込めないのが残念ですが立地はいいし、食事処もありますので良いかと思います。一番不満なのがロッカー狭い。旅行者としては、あの収納は厳しい。以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

食事が持込不可なのを知らずに持ち込んでしまったのが残念でした。カプセルにしては空調も良く効いており、その他コスパも良く、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

カプセルの部屋だけ寒い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

トイレの履き物が足りないので人数分揃えて欲しい。連泊の客が多いので日替わりメニューをふじの郷で出して貰いたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

まず最初にロッカールームが臭い。足の匂いと汗臭い匂いが、かなりキツイです。トイレ汚い。履き物が少なく用が足せません。近所のWに行きたいのですがアペゼの方が値段が安い為宿泊してますが、安くて環境の良い宿泊施設にしてはどうでしょうか。安いから仕方ないとかはヤメましょう。経営陣の方々、期待してます。宿泊5ヶ月目の客より経営者様へ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

館内の空調を何とかして下さい。ふじの郷は寒くカプセル内は熱く。見たところ業務用のエアコンですのでフロアごとにエアコンのリモコンが有ると思います。仕事柄いつも不信に思ってました。後、カプセル共用部分の照明ですが、ダウンライトを使用して、もう少し暗くして下さい。ルームの、ロールカーテンでは隙間から明かりが入り安眠出来ません。出来ないならアメニティでアイマスク、耳栓などを置いておくと客的には喜ばれると思います。ご検討を。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

カプセル内のメーキングはキチンと行ってますか？シーツ、枕、毛布は毎日交換していると思いますが、ルーム内の清掃は手抜きですね。前日忘れていった当館の本が置きっぱなしでしたし各所に埃などが、かなり残ってました。マットを退かしてクリーナーなどかけてないみたいです。俺から言わせたらマット自体毎日交換してほしいですね。ルーム内を一度空にしてのベッドメーキングだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

ふじの郷で食事をしての感想です。何度かコメントしましたが中々改善されて無いみたいです。客数12人で入店規制、あり得ません。スタッフの方は一生懸命頑張っているのは見て居ればわかります。経営者の方、上層部の方、一度スタッフの身になって現場経験した方が良いのでわ無いですか。スタッフ増員して、capacityの中ではゆとりの有る接客を客は望んで居ます。飲食していても、美味しく味わえ無いのが現状ですから。もう少しスタッフと客に気を使う営業を心掛けで下さい。追伸 何度かコメントヲ出してますがアペゼ側からの返事が無いのは何故ですか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

ふじの郷で食事中にコメントしてます。まずは湯豆腐ですが680円具材は豆腐、ネギ、春菊のみです。白菜や椎茸、蒲鉾など入れても採算は取れると思います。しかも豆腐は冷たくて最悪だと思います。全ての料理が値段に伴って無いと思う。暖かい美味しい料理を提供して客に満足して帰って貰える様に改善のして下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

これは宿泊している人には非は無いのですが、店側として対処して頂きたいのですが。イビキや寝言その他で安眠出来ずに居ます。防音設備を少し考えて下さい。状況を知る為にスタッフの方もカプセル内で仮眠するなり宿泊するなり、お客の立場になって改善策に取り組んで下さい。私の知ってる所ではアペゼより少し金額が掛かりますが客への安眠対策をしてゆっくり寝れ所も有ります。改善の程よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

トイレの履き物が足りなくて我慢出来ず裸足で用を足しました。気分悪いです。カプセル内のシーツが、やたらと黄ばんで居ます。取り替えてはいると思いますが、これもまた気分が悪いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

まずは、スタッフの対応ですが、とても良い感じの方も居ますけど感じの悪い方も居ます。人それぞれ性格が有るとは思いますけど教育して全てのスタッフが客に満足して貰える接客に勤めて欲しいです。あと、カプセル内のシーツが黄ばんでて、気分が悪いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

スタッフの対応が最高に良かったと思う。急病の方が居て救急車が来る迄、敏速な対応をしてました。自分に何か有っても安心して宿泊出来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月