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GRAND YOU YOU HOTELのクチコミ・お客さまの声
サービス1
朝食付でプランでしたが、朝食が付いていませんでした。ホテルの予約書を見せてもらいましたが、朝食にチェックがついていませんでした。しかし、値段はプランのままでした。予約書は手書きなので、ホテル側のミスと思われます。楽天からの予約データの転記ミスでは? 以後、このようなことが無いように業務改善をお願いしたいと思います。高々25元程度のことなので、言い合いするのもあほらしいと思いその場は去りました。
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投稿者さんの GRAND YOU YOU HOTEL のクチコミ
朝食付でプランでしたが、朝食が付いていませんでした。
ホテルの予約書を見せてもらいましたが、朝食にチェックがついていませんでした。
しかし、値段はプランのままでした。
予約書は手書きなので、ホテル側のミスと思われます。楽天からの予約データの転記ミスでは? 以後、このようなことが無いように業務改善をお願いしたいと思います。
高々25元程度のことなので、言い合いするのもあほらしいと思いその場は去りました。
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