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立地3
harry2020さんの GRAND YOU YOU HOTEL のクチコミ
- harry2020さん [50代/男性] 2018年07月03日 08:53:40
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現地についてチェックインしようとしたら予約されていませんでした。
苦労して部屋を取り直しました。
今回、御社を経由したメリットは何もなかったので
この予約はキャンセル扱いとして下さい。
費用の発生することのないよう対処願います。
海外でこれがおこると言葉が通じないので大変です。
次回利用する気になれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】スタンダード(基本)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスルーム】
立地1
SATOさん0307さんの GRAND YOU YOU HOTEL のクチコミ
- SATOさん0307さん [30代/女性] 2015年09月11日 18:06:15
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最悪です。汚い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地下鉄4号線駅から直結!塘橋駅まで2分】上海由由大酒店
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立地4
投稿者さんの GRAND YOU YOU HOTEL のクチコミ
朝食付でプランでしたが、朝食が付いていませんでした。
ホテルの予約書を見せてもらいましたが、朝食にチェックがついていませんでした。
しかし、値段はプランのままでした。
予約書は手書きなので、ホテル側のミスと思われます。楽天からの予約データの転記ミスでは? 以後、このようなことが無いように業務改善をお願いしたいと思います。
高々25元程度のことなので、言い合いするのもあほらしいと思いその場は去りました。
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