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斑尾高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
GWで前日に予約でき、温泉やバイキングが楽しめたのは良かった。よく見たら確かめれたのかもしれないけど、やっぱり部屋に洗面やトイレ、冷蔵庫が無いのは大変不便でした。2段ベッドは身長高い人には足が届いてしまうし、他の部屋から音が聞こえやすいのが気になりました。朝風呂の露天風呂に何か分からないけど、たくさん浮いていて気持ち悪かったです。トレッキングは普段出来ない体験ができて良かったと思います。
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この度は、斑尾高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回ご利用頂いた2段ベッドの客室には、客室内にバストイレが付いておりません。共同のバストイレをご利用頂いております。その表記が分かり辛かった様で、ご迷惑をお掛け致しました。あと、露天風呂ですが、清掃が行き届いておらず、せっかくゆっくりお楽しみ頂きたかったご入浴でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今回頂いたご意見を清掃係とも共有し、今後のサービスに活かしていければと考えております。次回のご利用をお待ちしております!
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投稿者さんの 斑尾高原ホテル のクチコミ
GWで前日に予約でき、温泉やバイキングが楽しめたのは良かった。
よく見たら確かめれたのかもしれないけど、やっぱり部屋に洗面やトイレ、冷蔵庫が無いのは大変不便でした。
2段ベッドは身長高い人には足が届いてしまうし、他の部屋から音が聞こえやすいのが気になりました。
朝風呂の露天風呂に何か分からないけど、たくさん浮いていて気持ち悪かったです。
トレッキングは普段出来ない体験ができて良かったと思います。
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この度は、斑尾高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回ご利用頂いた2段ベッドの客室には、客室内にバストイレが付いておりません。共同のバストイレをご利用頂いております。その表記が分かり辛かった様で、ご迷惑をお掛け致しました。あと、露天風呂ですが、清掃が行き届いておらず、せっかくゆっくりお楽しみ頂きたかったご入浴でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今回頂いたご意見を清掃係とも共有し、今後のサービスに活かしていければと考えております。
次回のご利用をお待ちしております!