この度は、斑尾高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の混雑時はお客様にご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
お食事は満足していただき、何よりでございます。
施設などの改善には時間がかかってしまうかもしれませんが、その分サービス向上に努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。