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THE HARBOURVIEWのクチコミ･お客さまの声
今回4泊で予約していきました。部屋は10Fしたが、部屋の中が真っ暗でかび臭く、壁も黒く驚きました。窓を開けると2つの高層ビルが建っており、ほとんど、日の明かりが入っておらず、高層ビルも窓ではなく目の前はコケだらけの壁でした。フロントにすぐに電話をして部屋を変えるよう依頼すると「オーシャンビューで指定していないので仕方ない」と言われました。部屋の状況を伝えると「何が問題なの？」と返され、とにかく部屋を変えるよう依頼すると11Fの部屋に変えてもらいましたが、全く同じでした。とにかく喉にツンとくるようなカビ臭さが耐えられず、翌日からはキャンセルしてもらいました。フロントに状況を伝えると、翌日分以降のチャージは一切しないとの事で、すんなり1泊分だけの請求となりました。シティ側で格安だとしても、ゲストハウス並みのひどさでした。
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投稿者さんの THE HARBOURVIEW のクチコミ
今回4泊で予約していきました。
部屋は10Fしたが、部屋の中が真っ暗でかび臭く、壁も黒く驚きました。窓を開けると2つの高層ビルが建っており、ほとんど、日の明かりが入っておらず、高層ビルも窓ではなく目の前はコケだらけの壁でした。
フロントにすぐに電話をして部屋を変えるよう依頼すると「オーシャンビューで指定していないので仕方ない」と言われました。
部屋の状況を伝えると「何が問題なの？」と返され、とにかく部屋を変えるよう依頼すると11Fの部屋に変えてもらいましたが、全く同じでした。
とにかく喉にツンとくるようなカビ臭さが耐えられず、翌日からはキャンセルしてもらいました。
フロントに状況を伝えると、翌日分以降のチャージは一切しないとの事で、
すんなり1泊分だけの請求となりました。
シティ側で格安だとしても、ゲストハウス並みのひどさでした。
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