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シャングリ・ラ ホテル 青島(青島香格里拉大飯店)(SHANGRI-LA HOTEL QINGDAO) クチコミ・感想・情報

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SHANGRI-LA HOTEL QINGDAOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

きみちゃん海外住人さんの SHANGRI-LA HOTEL QINGDAO のクチコミ

きみちゃん海外住人さん [40代/男性] 2013-08-20 10:24:15

日本人スタッフの方がいると聞いてたのですが、今回対応はして頂けませんでした。初めて利用で一人だったからでしょうか?(チェックイン時に、中国人フロントからその方に連絡はされていたようですが・・・)
部屋は普通でしたが、LAN線が悪く繋がったり/繋がらなかったりで、イライラしたので、自分で持参したLAN線を使ったんですが、設備の点検はちゃんとして欲しいですね。
あとは、客のマナーが悪くチェックアウト時に、割り込んでスタッフに話かけてたんですが、スタッフの方も相手せず先に私のチェックアウトをして欲しいですね。待たされたので、チェックアウト時もイライラしました。
中国だからと言ってしまえばそれまでなんでしょうが、他の同クラスのホテルではきっちり対応してくれているところもありました。

と、いうことで、サービス面で少し不満が残る結果でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
きみちゃん海外住人さん
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