総合3
コリ-9574さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- コリ-9574さん [70代/男性] 2016年12月07日 09:59:13
-
12月３．４日宿泊 駅から近く 何かと便利でした。一つ問題あります。
寝室から洗面所 風呂場 手洗いが ガラス越に見えるので、スライドカーテンが 有りますが、これを閉めても 隙間ができ、 寝室から、中が覗けてしまいました。何とかした方が 良いとおもいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2016年12月13日 11:46:57
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。ホテルは交通が便利だとお褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。シーザーパークタイペイはお客様が宿泊の居心地を重んじてきました。ご建言につきまして、関連の部門に提供しており、今後の参考とさせていただきます。当ホテルはソフトのみならずハードにおいても改善を進んでおり、宿泊の方々に最適な環境を作り上げに心尽くしております。次回ご来館の際、もし他にサービスに関するご要望などがございましたら、スタッフお申し付け頂ければ、直ちに対応致します。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
広報部門
シーザーパークホテル台北
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】条件厳しいけど、出張・観光の日を決めるなら、このプランは最適～★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 部屋の広さ約26-30㎡ (surt)シングルベッド(120cm X 200cm) 2台★最大収容人数大人2名様、添い寝のお子様（身長100cm以下）1名様まで。】
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 22:11:17
-
復路が台風のため欠航になり、
現地に2泊多く滞在することになったので、
空港から予約しました。
市内へ戻る時間が読めなかったので、
チェックイン予定時刻を
少し遅く予約したのが悪かったのか、
チェックインに時間がかかり、
さらに受付女性スタッフ達の感じが大変悪く、
疲れてしまいました。
ロビーは、中国の方々で混雑していて
座るところもなく・・・
部屋は、
条件の厳しい部屋プランでしたので
仕方ありませんが、
エキストラベッドが1台入った、
壊れたテレビの部屋でした。
クロゼットや洗面所の
取りきれていない髪の毛も
ちょっと気になりました。
ドアマンやルームサービス、
チェックアウトの方々の印象は悪くなかったのですが、
最初の印象が悪過ぎたので、
ホテル全体の印象も悪いままでした。
台北駅に直結しているので
雨でも移動しやすいかと思い、
こちらのホテルを予約しましたが、
台風時はお店が全て閉まるようで、
結局ルームサービスの夕食でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
-
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2016年10月11日 12:43:13
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。ホテルは交通が便利だとお褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。シーザーパークタイペイはお客様が宿泊の居心地を重んじてきました。ご建言につきまして、悪天候などの事態により台風の影響で飛行機が欠航した便が多いほど、キャンセル待ちのお客様も増えますので、当日ホテルのロビー混乱状態になるとして、ご宿泊の際にフロントチェック イン手続き待ち時間が長すぎたことにつきまして、誠に申し訳ございません。ホテルでは各関連部署にて手順検討作業が既に進んでおり、フロント担当係りの再教育も行われております。お客様により上質な宿泊環境及びサービスをご提供できるために、完璧を求めたいと所存でございます。これからもより良いサービスと宿泊環境をお客様にご提供できますよう努力して参りたいと考えております。次回ご来館の際、もし他にサービスに関するご要望などがございましたら、スタッフお申し付け頂ければ、直ちに対応致します。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
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シーザーパークホテル台北
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 部屋の広さ約26-30㎡ (surt)シングルベッド(120cm X 200cm) 2台★最大収容人数大人2名様、添い寝のお子様（身長100cm以下）1名様まで。】
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 17:45:10
-
24時間、日本語スタッフいませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2016年07月22日 18:31:48
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
当ホテルの日本語サービスがご利用になれる時間は7:00-23:00なので、ご不便をお掛けしたことを何卒ご了承下さいませ。
次のご来住のとき、もし何かお力になれるところがおありでしたら、即にご連絡をお願い致し、協力させていただきたく存じます。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
広報部門
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 部屋の広さ約26-30㎡ (surd)ダブルベッド(150cm X 200cm) 1台★最大収容人数大人2名様、添い寝のお子様（身長100cm以下）1名様まで。】
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 14:45:12
-
このホテルに限った事ではないのですが、”水洗トイレ”とあるのは、水で流すだけの意味で、日本のようなお尻などの洗浄でないのは残念です。普及は難しいかも！？
隣の話し声が聞こえるのもね（特に隣が中国人の際は最悪かもよ？）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2016年06月22日 12:27:57
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
さて、客室にウォシュレットの整備というご意見につきまして、将来ホテル改装プランに導入することを社内にて検討しております。次回ご来館の際、もし他にサービスに関するご要望などがございましたら、スタッフお申し付け頂ければ、直ちに対応致します。
当ホテルは台北駅の反対側に位置しており、MRTシステムにもM6出口で繋がりますので、ご商談のみならず、お旅にも向いており、当ホテルシーザーパークタイペイはお客様が台北市にお越しになったときの一番なるご選択でございます。次回ご来館の際、もし他にサービスに関するご要望などがございましたら、スタッフお申し付け頂ければ、直ちに対応致します。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム 部屋の広さ約26-30㎡ (surteb)シングルベッド(120cm X 200cm) 2台 + エキストラベッド(約110cm X 200cm) 1台★最大収容人数大人3名様、添い】
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月09日 12:48:11
-
旅の最初と最後の日に一泊ずつしました。このホテルがまだヒルトンホテルだった1990年に泊まったことがありますが、豪華で広いロビーのあった高級ホテルから、しみったれたビジネスホテルに変貌していました。立地については、台北駅から地下道でつながっているにもかかわらず、最後にスーツケースを持って階段を上り、大衆的な食堂街を通らないとロビーに到達できません。今回最初に（12月30日）泊まった部屋は、大きなベッド二つの広い部屋でしたが、ウォシュレットが付いていませんでした。最後の日（1月2日）に泊まった部屋は、最初の部屋より高かったにもかかわらず、シングルベッド2つでいっぱいの狭い部屋でしたが、バスルームは広く（バスタブ+シャワーブースの形式）で、ウォシュレットが付いていました。スーツケースを持って階段を上がらずに台北駅側からホテルに入るには、少し西の方に歩いて、交差点を渡るか、交差点よりやや東にある新光三越前の歩道上のエレベータを利用する方法があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2016年01月13日 15:03:04
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。ホテルは交通が便利だとお褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。台北駅の反対側に位置しており、MRTシステムにもM6出口で繋がりますので、ご商談のみならず、お旅にも向いており、当ホテルシーザーパークタイペイはお客様が台北市にお越しになったときの一番なるご選択でございます。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 16:19:21
-
立地で選びましたが、部屋は少し汚く、ナフタリンの匂いで臭かったでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2015年11月17日 12:48:08
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。ホテルは交通が便利だとお褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
ご指摘くださった客室の清掃作業が不完全及び匂いがする点につきまして、宿泊期間中にご迷惑おかけし、誠に申し訳ございません。ホテルでは関連部署の作業を検討しており、社員の教育訓練も強めて参りたいとの予定でございます。次回ご来館の際、もし他にサービスに関するご要望などがございましたら、スタッフお申し付け頂ければ、直ちに対応致します。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
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シーザーパークホテル台北
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 22:47:31
-
エクストラベッドが有料で貸出可能と楽天のウェブに記載されていましたが現地のフロントで、部屋が狭くてエクストラベッドは置けないと断られ、また全部屋満室で部屋も変えられないとのこと。その代わりにベッドサイズを大きい部屋にしたから、とのことでしたが、料金も断りなしにその分上げられていました。さらに予約時に同タイプ2部屋を同時に予約したのに別フロアにされとても不便で、快適とは言えない滞在でした。朝食バイキングは種類も多彩で美味しかったですが、朝食チケットの扱いにもスタッフ側でミスがあり、結局こちらでフロントへ行き朝食券を再発行してもらわなければいけなくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2015年11月12日 17:32:38
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。ホテルの朝食料理につきまして、お褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
当ホテルはお客様の宿泊感想はいつも大切しております、お客様からご指摘くださったの部分はホテルでは各関連部署にて検討作業が既に進んでおり、設備を改善しつつあります。お客様にご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。これからもより良いサービスと宿泊環境をお客様にご提供できますよう努力して参りたいと考えております。次回ご来館の際、もし他にサービスに関するご要望などがございましたら、スタッフお申し付け頂ければ、直ちに対応致します。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
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T5M43235さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- T5M43235さん [50代/女性] 2015年02月16日 17:18:15
-
立地は最高です。
しかし、台北全体に言えることですが、重いカートを エスカレーターやエレベーターで運ぶには、探し回り、数段は抱え上げなければいけないことが多々あります。
せっかく、台北駅の真正面なのに、巨大地下街から直接ホテルに入れないのが残念！
後、リフォーム済みでなかった部屋だったもので、若い娘達との宿泊はちょっと悲しかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2015年02月24日 17:51:39
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アンケートを頂き、誠にありがとうございました。ホテルの立地利便性につきまして、お褒め頂き、当ホテル及びスタッフ全員の代表者として感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
地下鉄の駅へホテルエレベーター地下一階から飲食街を通って台北MRT駅のM6出口と直通し、下回お客様ご宿泊期間中にホテル出入口のご案内問題がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。直ぐに対応いたします。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
広報部門
シーザーパークホテル台北
総合3
ひげおやじ1084さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- ひげおやじ1084さん [40代/男性] 2014年04月12日 21:34:47
-
駅前立地で雨が降っても地下が繋がっているので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2014年04月17日 18:32:34
-
お客様、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アンケートを頂き、誠にありがとうございました。ホテルの交通便利性にご満足頂きましたこと、感謝致します。お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指して日々改善を重ねて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
広報部門
シーザーパークホテル台北
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014】今年も宜しく～★早割★一ヶ月後の宿泊を当館に任せて♪（素泊まり）
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 12:16:58
-
3/21から家族の計3名で宿泊しました。鉄道メインの旅のため、地下から駅に直結の立地に大満足。朝食無しプランでしたが、周辺にはコンビニや飲食店が
多数有り、早朝でも美味しい物が調達できました。
残念なのは、トイレがウオッシュレットでなく、座る度に便座が微妙にズレた事。初日、バスダブの排水が悪く修理を依頼した事です。
そこその価格なので、設備の充実を希望したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2014年03月31日 18:00:21
-
お客様、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
交通利便性にご満足頂きましたこと、感謝致します。
お客様のご指摘について、ご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。社内ではよく検討し、整備の改善も続けております。今後、よりよいホテルを目指して日々改善を重ねて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
次回、お越しになる機会がございましたら、是非、こちらもあわせてご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
広報部門
シーザーパークホテル台北
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014】今年も宜しく～★早割★一ヶ月後の宿泊を当館に任せて♪（素泊まり）
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 02:17:19
-
駅から近くて便利です。
また台北に泊まることがあれば必ず利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2014年03月31日 18:04:44
-
お客様、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
交通利便性にご満足頂きましたこと、感謝致します。
次回、お越しになる機会がございましたら、是非、こちらもあわせてご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
広報部門
シーザーパークホテル台北
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014】今年も宜しく～★早割★一ヶ月後の宿泊を当館に任せて♪（素泊まり）
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 14:28:50
-
満室かつカップルで泊まったということもあり、ステーションスイートにアップグレードされました。
部屋は通常の部屋よりもバスルームが広くなっています。
湯船は相変わらず狭いです。
立地条件で選ぶホテルであり、サービスや設備を期待して泊まるホテルではないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2013年10月24日 17:49:40
-
お客様、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2013年10月16日のアンケートを頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
広報部門
シーザーパークホテル台北
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月21日 16:25:16
-
スイートルームにアップグレードされましたが、広さだけのスィートルームでした。
備品の時計はイケアの旅行用の目覚まし時計でしたし、
クローゼットはありましたが、靴磨きも靴べらもなく、
また引き出しが全くないのにもびっくりでした。
寝間着があるとのことでしたが、引き出しがないので当然置いてあるはずもなく、
持ってきた従業員の方も
引き出しにあるはずと言ってましたが、引き出しがないことに驚いて動揺していました。
立地は良いですが、口コミにあるように古い感じでした。
ベットの固さは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2013年03月26日 10:20:38
-
お客様、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2013年3月21日のアンケートを頂き、誠にありがとうございました。。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
ご指摘くださった客室目覚まし時計品質、クローゼット状況のため、宿泊期間中にお客様へご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。ホテルでは各関連部署にて検討作業が既に進んでおり、設備を改善しつつあります。お客様により上質な宿泊環境及びサービスをご提供するために、完璧を求めたいとの所存でございます。
お客様から頂いた貴重なご意見のとおりに
下回お客様ご宿泊期間中に何か問題がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。直ぐに対応いたします。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
広報部門アシスタントマネージャ
Charlene Hsueh
シーザーパークホテル台北
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月28日 09:56:20
-
いつも台湾に行くたびに利用させて頂いており、いつもは満足しておりますが、今回はがっかりさせられました。
1/25のチェックアウト時に荷物が送りたかった為、ラウンジに行った際の対応です。
いつもは丁寧な対応と愛想がいい方々がいるのですが、今回は新人さんですか？嫌々な対応をされました。
結果、荷物はいくらかかろうが会社請求なので構わないと言ったにもかかわらず、３０分経っても見積りしかできず、空港への車も待たせていた為手荷物で持って帰りました。
出来ないのであれば言って頂けると助かりますし、支店を紹介してくれれば自分で行くのにと思いました。
ラウンジを利用できるプランだったと思いますが、PCを使ってもいいか？と尋ねるとチャージすると言われ、まず宿泊客か、宿泊客でも利用可能な人なのかすら確認しない態度にびっくりしました。
全体的にあの態度や言い方では、利用を諦める方もいると思います。
他の口コミでも態度についてコメントされてる同じ方では？と思っております。
ちなみに彼女も英語での会話でした。
友達に教授を連れて行けて仕事で使えるホテルを紹介して欲しいと言われておりましたが、今回は見送らせてもらいます。。。
今後の改善に期待します。
一人のせいでホテルの信用が落ちるのはもったいない事だと思いますよ！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2013年01月31日 13:28:59
-
お客様へ、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2013年1月28日のアンケートを頂き、誠にありがとうございました。
ご教示くださったご意見をにつきまして、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
ご指摘くださったE-ラウンジ担当係りサービス態度と効率化の問題につきまして、宿泊期間中にお客様へご迷惑をお掛けまして、当ホテル及びスタッフ全員の代表者として深くお詫び申し上げます。ホテルでは各関連部署にて検討作業が既に進んでおり、社員の再教育訓練もしております。お客様により上質な宿泊環境及びサービスをご提供できるために、完璧を求めたいと所存でございます。下回お客様ご宿泊期間何か問題がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。すぐ処理致します。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
広報部門アシスタントマネージャ
Charlene Hsueh
シーザーパークホテル台北
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月31日 02:57:59
-
駅近くで移動は大変便利でした。
２連泊しましたが、初日のお部屋が昔のビジネスホテル？ぽい洗面で
風呂の排水口が穴あき？ぽい物で掃除が行き届いていなかったのか、
風呂に湯をためていると髪の毛が出てきてビックリしました。
フロントに連絡しルームメイクさんが見に来てくれましたが、気持ち
悪かったので他の部屋のお風呂を利用させてもらいました。
次の日にはきちんと掃除された部屋に変えてもらいました。
少し嫌な思いもしましたが、日本語も通じるので気になったことは言えば
すぐに対応してくれて満足しています。
ホテルの中華で食事をしていた時にちょうど花火があがってたらしく、店員さんが子供たちを誘って花火をみせてくれたみたいです。
子供達が喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2012年09月03日 16:39:54
-
お客様へ、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2012年8月31日のアンケートを頂き、誠にありがとうございました。ホテルの便利性と日本語接待係のサービスにつきまして、お褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
ご指摘くださった客室の清潔のため、宿泊期間中にお客様へご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。ホテルでは各関連部署にて検討作業が既に進んでおり、設備を改善しつつあります。お客様により上質な宿泊環境及びサービスをご提供できるために、完璧を求めたいと所存でございます。下回お客様ご宿泊期間中に何か問題がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。直ぐに対応いたします。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
広報部マネージャーPinky Lin
シーザーパークホテル台北
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RYUママさんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- RYUママさん [40代/女性] 2012年07月23日 15:29:07
-
3泊泊まりました。
3900台湾＄/1日で予約したのに料金が4290＄/1日でした。
早朝に急いでチェックアウトしたので指摘できませんでしたしあとから気づけばチェックインのときにもこの料金を表示されていましたがこのアップした10％は税金？サービス料なんなんでしょうか？
それから事前に確認しようとしたＨＰの問い合わせにはどのＰＣからも送信できませんでした。
部屋はきれいで非常に交通の便のよい立地でしたが、毎回タオルの補充はされておらずアメニティも1回補充されていませんでした。
部屋には施設の説明がなく何階に何があるのか全く分かりませんでしたので安全上問題ありと思います。
スタッフはみなさん感じよく対応いただけたんですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2012年07月27日 17:53:58
-
お客様へ、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2012年7月23日のアンケートを頂き、誠にありがとうございました。ホテルの便利性、客室設計につきまして、お褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
ご指摘くださった客室宿泊料金、客室清掃、ホテルの案内につきまして、ご説明させていただきます。楽天サイトの宿泊プラン一覧のページによりますと、NT$3900は客室宿泊料金となり、別途サービス料（１０％）を頂戴いたします。それから、当ホテルはgreen powerインベトを実施しておるため、タオルを重複に使用する場合、green powerの説明カードをタオル掛けにお掛けお願い致します。また、タオルを更新する場合、タオルをバスタブに置いて頂ければ、お取り替え致します。アメニティグッズの補充がなかったこと、それからホテルの案内は年度更新中のため、置いてなかったことは宿泊期間中にお客様へご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。ホテルでは各関連部署にて検討作業が既に進んでおり、設備を改善しつつあります。お客様により上質な宿泊環境及びサービスをご提供できるために、完璧を求めたいと所存でございます。次回お客様が宿泊期間中にご協力などが必要な場合、フロントにお申し付け頂ければ直ちに対応致します。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
ピーアルマネージャー Pinky Lin
シーザーパークホテル台北
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kansuke0322さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- kansuke0322さん [60代/男性] 2012年06月19日 11:35:22
-
MRTに直結しており雨の日などは非常に便利である。ただし直結のドアは朝７時前には開いていなかったので一度外に出るしかなかった。１７日夜半に停電になり朝、暗い中で洗面所を使うことになったがチェックアウトの朝でありたいへん不便をした。チェックアウト時に何か謝罪なり言うのかと思いきや全く何もふれなかったのは残念であった。部屋は改修直後で比較的綺麗だったが、工事後のセメントがバスタブにいくつもこびり付いていて足が痛かった。何個かは取ったが取れないものも多かった。トイレは改修後という事でウォシュレットを期待したが無くて残念であった。２日目のスリッパが無かったり３日目のシャンプーが無かったりでアメニティーの漏れがあった。冷蔵庫も水漏れがあり、毎日冷蔵庫の前には水が貯まっていた。大きな窓の正面に台北駅が見え夜など良い景色を堪能できるが窓ガラスの外側には汚れが写真写りが良くなかった。改修時に一緒に窓を綺麗にしたら良かったのに残念であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2012年06月22日 10:33:22
-
お客様へ、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2012年6月19日のアンケートを頂き、誠にありがとうございました。感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
安全配慮のため、MRT直結ドアの開放時間は朝７時からとなっております。
それから、夜中停電事件、バスタブ清掃、アメニティーの漏れ、トイレ設備、窓ガラス汚れなどのことで、宿泊期間中にお客様へご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。ホテルでは各関連部署にて検討作業が既に進んでおり、社員の再教育訓練もしております。お客様により上質な宿泊環境及びサービスをご提供できるために、完璧を求めたいと所存でございます。下回お客様ご宿泊期間何か問題がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。直ちに対応致します。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
シーザーパークホテル台北
宣伝部
総合3
tabochiboさんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- tabochiboさん [30代/男性] 2011年08月07日 08:44:28
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7月30日から8月3日の4泊5日で利用いたしました。
ホテルの従業員も親切で、夜中に子供がベットに嘔吐した時も、
早急にシーツ交換を行って頂き大変助かりました。
立地条件も最高で、日帰りで高雄に行き帰りが遅くなっても、台湾新幹線を降り駅を出ればホテルで個人旅行の我々にはMRTの集合点である台北駅に限りなく近い事は大変便利でした。
しかしインターネット回線が時折遅く繋がらない事があった事と、
楽天さんでの予約内容では、予約人数分の朝食付と記載していたのですが、
結局子供の朝食は含まれて無かった様で、子供分の朝食を別途支払わなければならなくなり、値段的な御得感は全くなくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2011年08月10日 13:00:40
-
お客様へ
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
ご指摘の客室インターネット接続速度につきまして、ホテルでは各関連部署にて検討が既に進んでおり、設備を改善しつつあります。再度、当ホテルにお泊りにいらっしゃる際に、ご意見がございましたらご遠慮なく係員にお申し付けくださいませ。直ちに対応致します。それから、楽天ホテル予約ホームページのお子様の朝食つきにつきまして、楽天の担当部署にご意見を伝えており、楽天よりお客様への返事と後対応をして頂くことになります。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
フロントオフィスマネージャー Connie Lin
シーザーパークホテル台北
総合3
まっちゃん4876さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
- まっちゃん4876さん [50代/男性] 2011年06月05日 08:51:53
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台北駅の正面に位置しているので、交通の便は非常によい。
エアポートバスステーションにも近い。
この理由で私は２回このホテルへ泊まった。いつも帰国する前日に泊まった。
部屋は２回ともグレードアップしてくれた。日本人の宿泊客も多い。
フロントは、忙しすぎるためか少し機械的な感じがする。
値段は台北のホテルとしては普通だと思う。
台湾が初めての方や、ツアー客にとっては良いホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- CAESAR PARK HOTEL TAIPEI 2011年06月08日 11:54:43
-
お客様、
この度、シーザーパークホテル台北ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに対し、お客様がご教示くださったご意見につきまして、感謝の意を申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。
フロントサービスことで、お客様にご迷惑お掛けし改めてお詫び申し上げます。では各部署にて社員教育強化検討作業が既に進んでおりでおります。お客様により上質な宿泊環境及びサービスをご提供できるために、完璧を求めたいと所存でございます。
お客様及び家族やお友達の方々に再度宿泊のサービスをご提供することを期待しております。どうか私たちの支えと励みになってくださいませ。
フロントオフィスマネージャー Connie Lin
シーザーパークホテル台北
総合3
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投稿者さんの CAESAR PARK HOTEL TAIPEI のクチコミ
お風呂が！ね！
汚いです。
立地は最高です！！駅近で便利でした！
あと エレベーターがめっちゃ遅いのが気になりました。
値段と施設で相対的には マイナスです
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お客様、
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊のご感想をお聞かせいただき、幸甚に存じます。ホテルは交通が便利だとお褒め頂き、感謝の意を申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は私たちにより進歩より成長をさせてくれます。シーザーパークタイペイはお客様が宿泊の居心地を重んじてきました。いただいた貴重なご意見は、必ずや素直に受け入れし着実に検討を行います。これからも同じことが繰り返されぬように、ハウスキーピングスタッフに細かくチックするよう再度徹底させていただきます。次回ご来館の際、もし他にサービスに関するご要望などがございましたら、スタッフお申し付け頂ければ、直ちに対応致します。
シーザーパークタイペイは、お客様並びご親族友人にご宿泊サービスを提供できることを期待しております。また、引き続き本ホテルのご支持と激励を付与できるようよろしくお願い申し上げます。
広報部門
シーザーパークホテル台北