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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレのクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊した旭光という部屋は 窓も部屋露天風呂も大きく 景色も良く日の出もバッチリ見えます。部屋露天風呂は暗くなると 浴槽の中が順に五色にライトアップされすごく素敵です。ただライトアップされるとお湯の汚れが目立ち 入っていて少しでもお湯が動くと 一気に浮遊物がいっぱいでヌルツキもあり これは掃除ができてないんじゃないかと思いました。さすがに翌朝は入る気にはなりませんでした。せっかく素敵なお風呂なのに もったいないですね。あと 朝食のレストランですが 食べ物が置いてある入り口付近は 三密過ぎると思いました。コロナ禍でバイキングを提供するなら 食べ物の置き場所をかえるとか入場制限するとか対策ををされた方が良いと思います。
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この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。大変眺望の良い露天風呂付客室「旭光」でのご滞在でございましたが、清掃に不備があり大変残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃方法を今一度見直し、このようなご迷惑をお掛けすることの無い様、努めて参りたいと思います。また朝食のバイキングではご指摘を頂き、今後の参考にさせていただきたいと思います。朝食バイキングはお客様の入店時間を確認し、同じ時間帯が込み合わないよう制限しておりますが、どうしても８時以降になると満席に近くなる場合が出てしまい、非常に難しい問題となっており、改善できるよう検討して参ります。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ
宿泊した旭光という部屋は 窓も部屋露天風呂も大きく 景色も良く日の出もバッチリ見えます。
部屋露天風呂は暗くなると 浴槽の中が順に五色にライトアップされすごく素敵です。
ただライトアップされるとお湯の汚れが目立ち 入っていて少しでもお湯が動くと 一気に浮遊物がいっぱいでヌルツキもあり これは掃除ができてないんじゃないかと思いました。さすがに翌朝は入る気にはなりませんでした。せっかく素敵なお風呂なのに もったいないですね。
あと 朝食のレストランですが 食べ物が置いてある入り口付近は 三密過ぎると思いました。
コロナ禍でバイキングを提供するなら 食べ物の置き場所をかえるとか
入場制限するとか対策ををされた方が良いと思います。
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この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
大変眺望の良い露天風呂付客室「旭光」でのご滞在でございましたが、清掃に不備があり大変残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃方法を今一度見直し、このようなご迷惑をお掛けすることの無い様、努めて参りたいと思います。
また朝食のバイキングではご指摘を頂き、今後の参考にさせていただきたいと思います。朝食バイキングはお客様の入店時間を確認し、同じ時間帯が込み合わないよう制限しておりますが、どうしても８時以降になると満席に近くなる場合が出てしまい、非常に難しい問題となっており、改善できるよう検討して参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。