この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またご感想までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想にございましたように、当ホテルは、大自然の山の中に囲まれた高台にございますので、その分、眺望が大変よく、周囲の自然環境もすばらしく、一日をゆっくりとお過ごしいただくには最適の地です。

ご夕食は半個室風のお食事処「花かいろう」でご用意を致しております。
お部屋食でのご用意は、熱いお料理、冷たいお料理をすぐにお出しすることが大変難しく、またホテルの構造上、そのように造られていないために、お食事処でとなっておりますがお部屋でゆっくりとくつろげるような雰囲気の個室などもございます。
また広大な施設ですので、お庭の散歩から遊歩道やテニスコート、展望足湯、ハンモックに揺られながら眺望を楽しんだりと、一日をゆっくりとお過ごしいただくにおすすめです。
観光に疲れた方、休日はただ温泉に浸りたい方はぜひ当ホテルまでどうぞ。
それではまた機会がございましたら当ホテルまでお気軽に御問合せ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族で十分おくつろぎ頂き、またご滞在を楽しんで頂けましたでしょうか？
太平洋の水平線を見下ろす自慢の露天風呂ですが、女性用からは朝日をきれいに眺めることが出来、また男性用からは夕日を眺めることができるようになっております。
またご希望にもありましたようにお風呂の入れ替えもできれば良いのですが、男性用のお風呂は眺望を最重視しておりますので・・・難しいようです。
ご夕食は今年から昨年から登場しました少量、多品目会席　旬彩御膳ですが、十分ご堪能いただけましたようで本当に良かったですね。
　この会席はあまり食べられない方、残してしまうのはもったいないと思う方にはぴったりのコースで今の季節でしたら、南紀の名物本クエや勝浦のおいしい鮪のお造りやお寿司などを楽しむ事ができます。

ただ一点ゲームコーナーをご希望されておりましたようですがあいにく、ホテル内にはゲームコーナーが無く、残念な思いをされ本当に申し訳御座いませんでした。
それに代わる楽しい、施設を今現在考えております。卓球やエアーホッケーなど皆さんでわいわい楽しくできるゲームや赤ちゃんがのびのび遊べるキッズスペースなどを検討しております。

ぜひまた機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
年末のご旅行、また静岡県からわざわざお越しいただきましたが、がんばって来て良かった！とのご感想までいただけ、本当にうれしく思っております。
今の季節が一番きれいな夕日、朝日を眺めながらの地中海を意識した露天風呂にゆっくりと浸かり、南紀の名物、すさみの名物を心行くまでご堪能いただけましたでしょうか？
昨年から大変人気のある本クエも3月末までの期間限定の食材としてご用意しております。
また本クエのシーズンが終わると今度はとびっきり新鮮な魚、ケンケンカツオというこの町独自の漁法で大事に釣り上げられた絶品のお造り味わうことができます。
またお部屋タイプも露天風呂付き客室もありますし、来月には新しく登場予定の広い庭に露天風呂がついた和洋特別室がリニューアルされ、眺望と室内ともホテルで最高のお部屋に生まれかわりますのでぜひともご期待下さいませ。
また季節が変わりますと、屋外でのガーデンバーベキューなども始まり、ホテル全体が大変にぎやかになります。
夏のご宿泊も大変楽しく過ごせますのでぜひまたのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
年末のご宿泊でございましたが、2009年の最後を締めくくる良いご旅行となりましたでしょうか？
今の季節が一番の旬を迎える幻の高級魚「本クエ」のお造りを喜んでいただけましたようですね。
このお魚はふぐなどの高級食材よりも美味とされ、また脂ががのっているのにさっぱりとしていてどのようなお料理にしても大変美味しく味わうことができます。
まだまだ食べられる地方が少なく和歌山県南紀地方でも貴重な食材です。
その他にもすさみの名物伊勢海老等、海の食材を堪能するにはよい場所ですのでぜひまた美味しいものが食べたくなりましたらまたご利用下さいませ。
その上この高台からの眺望も大変素晴らしく、温泉もよいのでまた次回はたくさんある中からお好きなお料理コースをお選び下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
太平洋の水平線を見下ろす、露天風呂と良質の温泉、十分楽しんでいただけましたでしょうか？
朝日、夕日とも大変眺めがすばらしく、皆様から喜んでいただいているのですが、男湯、女湯と二つにわかれておりますのでどうしても、角度によっては見えにくい箇所がございます。
男湯からは夕日が綺麗に見えますし、朝日は女性用のお風呂からのほうがきれいに眺めることができます。

お風呂の入れ替えも出来ると良いのですが、男性用の露天風呂は眺望重視の為、大変開放的に造られておりますので、難しい状態のようです。

足湯からでしたら、朝日、夕日、どちらも眺められ最高の展望台ですのでぜひお越しの際は利用してみて下さい。

それではまた機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今回はビジネスでのご利用との事でございましたがゆっくりとお仕事の疲れを癒し、おくつろぎいただけましたでしょうか？
ホテル周辺には宿泊施設もあまりございませんので南紀にお越しの際はぜひまた次回もご利用下さいませ。
ビジネスホテルにはないこの眺望と良質の温泉、お部屋は和室10畳ですのでゆっくりとお休みいただけます。

朝食では利用されるお客様が少なく、和定食コースに変更となりましたが、ご期待されておりましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。でも和定食でもしっかりと召し上がっていただけましたようですね。

それではまた機会がございましたら当ホテルまで
御問合せ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご夫婦での初めての大事な記念旅行、たくさんのホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またたくさんのご感想までいただきまして、旅の良い記念旅行となりましたでしょうか？
　当ホテルから坂道を下るとすぐに広がる太平洋がありますので、新鮮な獲れたてのお魚をすぐに調理することができるのが楽しく、オーナーが時間を見つけては早朝夜明け前に出航し、おいしいお魚を釣りに出かけています。
春はケンケン鰹、夏はスルメイカ、冬はチヌやブリ、ハマチなど季節によってたくさんの旬鮮魚をお客様にぜひ味わってもらいたい！との気持ちで釣りに出かけております。
またこの記念日プランをご用意してからはなかなか人気のあるプランとなりたくさんの方々に喜んで頂いております。
当ホテルにご宿泊いただく際はぜひゆっくりと時間を過ごしていただけるようお早めにお越し下さいませ。

ホテルから眺める眺望も今が最高の季節となりきれいな夕日を眺める事ができますし、寒くなった分温泉の暖かさが大変気持ちよくご利用いただけますね。大浴場も夜10時を過ぎるとお客様もまばらになり、運の良い時は貸切でご利用いただける事もありますので、この時間を狙っていただくとバラ風呂を独り占めできるかも知れませんね。

それではまた、ゆっくりとしたご旅行、ベルヴェデーレを思い出していただけましたら、またぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用との事で御夕食をゆっくりとご利用いただけ事が出来ずご迷惑をお掛けして本当に申し訳御座いませんでした。
今現在は、喫茶コーナーのみ夜食の営業を21：30まで致しておりますが、お食事処では20：00がオーダーストップとなっておりました。
今後皆様から頂くご要望を参考にお時間等一番良い時間を考えて行きたいと思っております。
お仕事でお越しになられても温泉とこの眺望、ゆっくりとおくつろぎいただける休息の場として、通常のビジネスホテルとはまったく違った内容でご利用いただけますのでぜひまた今後ともご利用下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご家族での記念旅行でございましたが皆様楽しくホテルを満喫して頂けましたでしょうか？
太平洋を一望する露天風呂も気にいっていただけましたようですね。
この季節は太平洋をどんどん染めていく光景が本当にすばらしく、見渡す限り視界をさえぎるものが無く男湯、女湯どちらの露天風呂からも見ることができ、ゆったりと肩まで浸かりながらもよし、180度広がる展望足湯からも眺めることができます。

ご夕食では料理長がこだわりのお醤油等ご満足いただけましたようですね。こちらも日ごろのお客様から頂くご感想、インターネットでの口コミや
社長がお客様から直接お伺いしたご希望をお料理の中にふんだんに取り込み、よりよいお料理の改善、沢山のお客様に喜んでいただける内容へと日々改善いたしております。
ぜひ、お気づきの点などまたございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
朝食の件でも今後お客様からいただく情報を元によりよいセッティングを求め考えて参りたいと思っております。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
こちらからお願いをしてお部屋をご変更いただいたのに、清掃で一部確認ミスがあり、お客様にショックを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。
ご夕食はお値打ちプラン基本会席でございました
が、名物のイノブタ料理等おいしくいただけましたようですね。このほかにもたくさんのおすすめの会席コースや、眺望と共に味わえる本格フレンチコースもございますので、ぜひまた次回には別のコースをお試し下さいませ。
お部屋に御用意しております、おつまみで一品味のおかしい食材がございましたようでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
衛生管理に気をつけて調理いたしており、このお料理は真空パックに入ったものを当日開封致しておりますが、お出しする前にもう一度、食材をチェックし、ご心配をお掛けすることの無い様努めてまいりたいと思っております。

皆様にご迷惑をお掛けしておりましたカメムシはあ今現在はやっとなくなりましたのでご安心下さいませ。
台風等の暴風によりどこからか飛来してくるようです。
ぜひまた次回お越しになる際は、ごゆっくりとホテルでおくつろぎ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
南紀の熊野古道、大辺路はいかがでしたでしょうか？普通は中辺路や本宮などの路が有名なのですが、このすさみ町にある路、大辺路は唯一海を見渡しながら歩くことの出来る珍しい古道として有名です。
すさみ駅から道は続いていますが、メインにあるかけるのでしたら約2時間コースでこのコースを楽しむ事ができます。
が夏場の古道は暑さで大変ではございませんでしたでしょうか？
またこの夏大人気のBBQですがこちらは連日満席で大変込み合っておりましたが、夕日を眺めながらゆっくりと名物、海鮮を楽しんでいただけましたようですね。
残念な事にアワビがご期待されていたサイズではなかったとの事、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
やはり価格をお安く、よりご利用いただき安く設定させていただいておりますのでこのようなサイズとなっております。
通常和食花かいろうではもう少し大きな通常のサイズとなりますが5,000円～6,000円程となりますのでBBQでの方が少しお安くなっております。
ぜひまた機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はあいにくのお天気だったようですが、太平洋を一望するお風呂、ご夕食でのガーデンバーベキューと十分楽しんでいただけましたようですね。
お天気が良ければ、お庭のハンモックでゆっくりと楽しんだり、南紀随一の眺望を誇るパノラマの展望足湯でくつろいだりとまた楽しみも増えるかと思います。
ぜひ次回の機会にご期待下さいませ。
またご夕食のコースも季節に応じてさまざまな旬の食材を使用した会席コースやフレンチコースなどご用意しておりますので毎回違った楽しみ方でご利用いただけます。
それではまた機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
太平洋を一望する露天風呂付き客室でございましたが、ご期待通りご満足いただけましたでしょうか？
当ホテルのスタッフは「ほのぼの」でしたでしょうか？和歌山県は温暖な気候の南国地であり、自然がたくさんの土地ですので、他の県に比べてほのぼの、のんきタイプが多いのでしょうか？

まだまだすべての皆様に喜んでいただけるサービスとまではいきませんが、もっともっとたくさんの方々に喜んでいただける様、スタッフ一同がんばって参りたいと思っております。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。お部屋は当ホテルに二部屋だけの庭付き露天風呂付客室、ご夕食は太平洋を一望する眺望のフレンチレスランでのフルコースでしたが、十分ご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか？
最近ではランチコースを見直し、たくさんのメニューを作り、お昼でもお気軽にご利用いただけるようにと、パスタランチ1500～から6種類ものコースランチをご用意しております。
お昼にご到着いただくと、ゆっくりお食事をしていただき、お部屋が出来次第チェックインする等ゆったりとしたご宿泊ができます。
ぜひまた機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
春の南紀旅行でございましたが、お部屋の露天風呂、大浴場と十分堪能されましたでしょうか？
お部屋のお庭にある露天風呂はお客様だけのお風呂ですから気兼ねなしにいつでもご入浴いただけ、眺望もすばらしいのですが、やはり大浴場の露天風呂は大きいサイズですし、このお風呂からの眺望が一番ではないでしょうか？

ご夕食では、ゆっくりとお客様のペースでご利用いただけましたようですね。お客様のスピードに合わせて、お酒を飲まれる方にはゆっくりと、お酒を飲まれない方、お子様にはすぐにお出しできるようにと、ただ今取り組んでおりますが、まだまだ、至らない点もありまして、ご指摘を頂くこともございます。
スタッフ一同お食事を最高の状態で味わっていただけるようにと日々努力しております。またお気づきの点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
ぜひまた機会がございましたらお子様とご一緒にどうぞ。この和洋室タイプは6名様でもご利用いただけますし、通常の和室もご家族様でしたら5名様までを定員としております。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ホテルに二部屋のみの、特別室、広々とした庭にある露天風呂で気持ちよく過ごしていただけましたようですね。
今の季節は日中暑くもなく、寒くもなくとても気持ちよい環境で自然の中でゆっくりとできますね。ご夕食では眺望のフレンチレストランでのお食事でしたが十分ご堪能していただけましたようですね。こちらではウエディングパーティー、披露宴もできるレストランで非常に人気があります。お昼のランチも充実したコースが６種類に増えお値段も1500円からと大変ご利用しやすくなりましたのでぜひお立ち寄りの際はどうぞ。

朝食ではお料理をゆっくりと楽しんでいただけるはずが、スタッフの不手際で気分を損ねてしまい本当に申し訳ございませんでした。早速注意し、気をつけるように連絡いたしました。
ぜひまたたくさんの記念日を作って、当ホテルまでお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ホテル自慢の高台から太平洋の水平線を見下ろす、温泉、露天風呂と楽しんでいただけましたようですね。
　４月になり屋外でもあまり寒さを感じることが少なくなり、露天風呂も大変気持ちよくご利用いただけますね。
　お料理も今回は会席コースをご堪能いただきましたがまだまだ当ホテルにはたくさんのおすすめの会席、伊勢海老、イノブタ、ケンケンカツオ等さまざまな旬の食材をご用意しておりますのでぜひともご期待くださいませ。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
それではどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。

　春のさわやかな晴天に恵まれ、気持ちよい気候の中でゆっくりとお過ごし頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　6月も中旬になりますと不安定な天候が続き、梅雨入りするかと思いますが少し我慢して過ごして参りたいと思います。
　夏にはカラッと澄み渡った空気、青い海、青い空を望む抜群のロケーションを楽しみながらリゾートをお過ごし頂けるかと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご夕食では、ボリュームの少なさでご満足頂く事が出来ずに本当に残念でございました。
　今回ご利用いただきましたプランは、極少量会席プランとなり、通常会席の半分程度のボリュームとなります。

旅行では美味しい物を食べたい!でも量が多すぎてとても食べれない!お料理は少しで良いのでお酒と共にゆっくりと楽しみたい!さまざまなご要望をお伺いして出来たプランです。シニアの方や食の細い方におススメです。
南紀ならでは旬の食材を中心に素材の味を最大限に活かした渾身の品々。少しずつ少しずつですが堪能できます。

お茶漬けもお茶碗に小盛でのご提供となりますので、もし物足りない場合は、白御飯の追加もご用意できますし、追加でお好きな季節の一品を追加していただく事もできますので、お気軽に申しつけくださいませ。

他にもスタンダード会席、「ほのぼの」ですと通常の会席コースでのご提供となりますので、お腹いっぱい最後までしっかりとお料理を楽しんでいただけるコースです。

次回にでもぜひお試しください。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ベルヴェデーレからの眺望を楽しんでいただけました様ですね。
　星空に関しましてもすさみ町には光源となる発行施設が少なく、星空観賞にもおすすめの立地で愛好家の方々も定期的に楽しんでおります。

この季節はひときわにぎやかな冬の星座ベテルギウス（オリオン座）・プロキオン（こいぬ座）・シリウス（おおいぬ座）の冬の大三角の間を「冬の天の川」が流れます。
四方が暗い、ここすさみ町では、夏だけでなく、冬でも天の川を見る事ができます。
夏のにぎやかさとも違い、「氷のように」さえざえとした天の川も美しいものです。

そしてその冬の主役たちの星座の遥か下にとても明るい星があります。りゅうこつ座の1等星「カノープス」です。
ここまで低いと日本国中どこでも見れる星ではありません。
本州最南端に近いここすさみ町では、好条件で見る事ができます。中国ではさらに見る事が難しいので、昔から、「南極老人星」（日本の七福神の寿老人）と呼ばれていて、見ると寿命が延びる縁起の良い星と呼ばれています。当館では南側が海ですので、水平線上に輝くこの星を見る事が簡単に出来ます。
　ぜひまた機会を見つけ季節により楽しめる夜空を心行くまでお楽しみください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。