この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ペットとご一緒の旅行はいかがでしたでしょうか？ご投稿に頂きましたように、ペットハウス内に水道施設や、ゴミ箱などがあれば便利ですね。今後の参考にさせていただきます。ペットハウス横に水道施設がりますが温水が出ません。やはり温水のほうが都合よろしいでしょうか？
またお越しいただいた際にでもお気軽にご感想などお聞かせ下さいませ。
それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉ばかり頂きスタッフ一度大変喜んでおります。ぜひ次回お越しの際はゆっくり満喫するためにお昼ごろにでもお越し下さいませ。本当にごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。
5/28～6/30までは新温泉（肌がツルツルになる美人湯）の湧出に記念とまして、朝11：00から大浴場、露天風呂がご利用いただけます。ぜひまた機会がございましたらこの新湯をお楽しみ下さいませ。
お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ホテル自慢の露天風呂、朝食とご満足いただけましたようで本当に嬉しく思っております。今後も皆様がもっともっとお喜びいただける施設作りを目指してがんばっていきますので、どうぞさまざまなご意見をお待ちしております。
ぜひまたお気付きの点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
それでは次回のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またバーベキュープランで十分ご満足でしたでしょうか？こちらのイノブタは脂にもうまみがあり、鉄板で余分な脂を落としているのでうまみが凝縮されていてとてもおいしく頂けます。これからは季節柄バーベキューがメインとなり、本当におすすめしております。
朝食バイキングでのご意見もありがとうございます。他のお客様でも少し洋食が少ないとのご投稿を頂きますので、今後検討させていただきます。
ぜひ又次回も起こし下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またさまざまなご意見やご感想までいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またお食事での配慮不足がございまして本当に申し訳ございませんでした。只今お食事のサービスについてはどのような方法がよいのか思案し、新しいサービスで提供させて頂きますのでどうかもうしばらくご容赦下さいませ。
また髭剃りの件でございますが、最初に大浴場に備え付ける事になっていたのですが、人数分以上になくなってしまうためあえなくお部屋のみとなってしまいましたがお客様のご希望ですので、貴重な意見として今後の参考にさせていただきます。
本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またごゆっくりご満喫いただけましたようで本当に嬉しく思っております。次回お越しの際はぜひ、特別室（お一人様2,000円UP）をおすすめ致します。広々としたリビングにお風呂や最高の眺望もついております。また露天風呂付客室もおすすめです。
ぜひ和歌山にお越しの際はまた当ホテルまでお越し下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ホテル名物の伊勢海老会席は十分ご満足いただけましたでしょうか？あいにくこのお日にちは天候がよくなかったようで、本当に残念でしたね。例年はこんなに雨が多くはないのですが今年は本当に雨が続いていますね。次回は天候に恵まれることをスタッフ一同お祈りしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。また、当ホテル自慢の露天風呂でもご満足頂き本当に嬉しく思っております。ただ今年はカメムシが少し発生し、大自然の真ん中にある当施設の光を求めて飛んできてしまいます。また、ご夕食では思い通りの配膳が出来ず、またエステコーナーでもごゆっくり出来なかったようで本当に申し訳ございませんでした。
本日すぐにミーティングをし、何とか少しでもよいようにと解決策を考えておりますのでぜひまたお越し下さいませ。お風呂だけが自慢ではなく、すべてにおいてご満足いただけるようなホテルになる事が当然の目標であると思っております。
ぜひもう一度ホテルにお越し下さいませ。期待を裏切らないホテルを目指しがんばります。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。GW期間中ですが丁度直前キャンセルがあり、デッキ付和室をご用意できました。
ご夕食では、お料理が一気にお出しするような形になり本当に申し訳ございませんでした。お客様がたくさんいらっしゃる場合でもゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるよう何とか思案していきたいと思っております。
GW期間はほとんどお天気がよかったのですが、この日だけ大変な雨になってしまいましたね。お帰りの際は大丈夫でしたか？
次回はぜひお天気のよい、青空が広がった日にお越しいただける様お祈りしております。本当にありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。露天風呂大変気分よくお過ごしいただけましたようで、よかったですね。バラのドーム風呂も女性限定ですが大変喜んでいただいております。
このような喜んでいただけるサービスをもっともっと増やし、皆様に喜ばれる施設作りを目指していきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。お料理では十分にご満足いただけましたでしょうか？このお料理はすさみの名物を合わせた特別会席で、当ホテルおすすめのお料理です。伊勢海老、カツオ、イノブタとすべて美味しい食材なので、大変ご好評頂いております。
まだまだ他にもおすすめ料理（フレンチ、バーベキューなどたくさんございますので、また機会がございましたらお気軽にお越し下さいませ。
お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
あいにくこのお日にちは大変込み合っておりましたがごゆっくりとできましたでしょうか？
お料理ではもったいない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。会席料理でも女性向けに食べ切りサイズでお出しできるとおもしろいかもしれませんね。今後の参考にさせていただきます。
また、お部屋の件ではチャックアウトまでお部屋には入らない様もう一度清掃係に指導しておきます。帰り間際にこんな嫌な思いをさせてしまって、本当に申し訳ございませんでした。
また和歌山にお越しの際はぜひこちらまでお越し下さいませ。いつでもお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとございました。丁度天気も良い日で本当によかったですね。最近はなぜか雨の日が多く空の色も少し悪かったのですが、やっと晴れが続き、青い空、青い海、きれいな水平線を眺める良い天気になりましたね。
本日も大変過ごしやすく、もう暑いぐらいの陽気な天気でした。次回お越しいただく日もいい天気であることをお祈りして、お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またご感想まで頂き本当にありがとうございます。お食事の件では、満足のいく十分なサービスが出来ずに本当にもうしわけございませんでした。日ごろからお子様料理を優先してお出ししているのですが、まだまだ行届かない点が多々ございました。
皆様にご満足頂けるサービスがもっと出来るようになることが当ホテルの今後の課題だと思っております。貴重なご意見を頼りにこれからも努力してまいりますのでどうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。また、お料理、お風呂とご満足頂き本当にありがとうございます。どちらも当ホテルがおすすめできるものですのでぜひ次回もお越し下さいませ。ご宿泊日は少しがんばって早めにお越し頂ければ十分リゾートを満喫する様々な体験プラン、ダイビングや陶芸、乗馬などもありますので次回はいかがでしょうか？
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉まで頂き本当にうれしく思っております。露天風呂は昨年度に完成し、皆様に大変お喜びいただいております。ぜひ、里帰りされたときにはお風呂だけでもご入浴できますのでお気軽にお越し下さいませ。
お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
また始めての乗馬体験楽しめましたでしょうか？おとなしい馬ですのでぜひかわいがってあげて下さい。
お食事では、ご要望どおりの十分行き届いた配膳が出来ずに本当にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。どんな時でも、お客様のスピードに合わせたサービスが出来るよう従業員一同努力いたします。まだまだ、勉強しなければいけない事がたくさんございますが、少しでもよいサービスができるよう前向きなな思いでがんばっていきたいと思っております。
ぜひ次回はバーベキューでゆったり楽しんで下さいませ。こちらは、食べ放題になりますのでお好きな食材をお好きなだけ食べる事ができます。
それでは次回のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
白浜からは少し遠かったでしょうか？道路が少し込んでいたのでしょうか？でもホテルにご宿泊頂き、またご満足頂き本当にありがとうございます。お部屋やお風呂などはすべて新しくリニューアルしておりますし、お風呂の眺望も他ではあまり体験できないような見晴らしの良いお風呂ですので自信をもっておすすめしております。
どうぞ白浜にお越しの際はまたがんばってすさみ町まで足をのばしてみて下さい。お待ちしております。ありがとうございました。