この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。以前から楽しみに待されておりましたベルヴェデーレでのご宿泊でしたが、ご期待通りの旅行となりました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お言葉どおり、高台から遥か彼方まで続く水平線、太平洋を見下ろす眺望は素晴らしく、良質の温泉に浸かりながらこの景色を楽しむ事ができます。朝日、夕日も格別で大自然の中でゆっくりと時間の流れる休日をお過ごし頂くには本当におすすめのリゾートです。
　お料理は食べきりサイズの極少量会席でございましたが、十分ご満足いただけました様ですね。　少量会席ですので少し物足りない方には当日でも本日のおすすめ一品や追加料理などもご用意しておりますのでお勧めの会席です。
ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉ばかりいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　洋室スイート「旭光」は一室限定ですが、お二人様で利用するには十分広さで眺望抜群の露天風呂とプライベートデッキの付いた特別室です。
　客室は開放的なガラス張りの窓から景色も良く見えて、リゾートでの休日を気持ちよくお過ごし頂けるかと思います。
　2名様以上は庭付きの和洋室スイートが2部屋限定ですがご用意しております。同じ料金でご利用頂けますのでこちらの客室もぜひお試しください。
　連泊でのご利用でしたら、一日中お部屋でゆっくりとお過ごしされる方にはおすすめかと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。前回同様に皆様十分お楽しみ頂けましたでしょうか？ご賞味いただきました会席コースはスタンダード会席でございましたが、喜んで頂けました様ですね。近年は材料費や光熱費の高騰により、ご宿泊料金も昨年に比べ、少し価格が上昇してしまいましたが、皆様に納得頂き、ご満足いただけるレベルを落とさないよう、より一層皆様に喜んで頂けるお料理開発に努めて参りたいと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。夕食、朝食ともご満足いただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご夕食は南紀の高級食材を楽しめる少量会席「華蝶」でございました。昨年も予約人気ナンバー1の人気会席です。
　人気会席「華蝶」ですが2023年4月末で終了し、新たに5月より季節の味覚をより楽しめる「彩華」会席をご用意しております。
　ぜひまた機会を見つけ新しいコースもお試しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。今回はご家族でのご利用との事でございましたが、皆様十分お楽しみ頂けましたでしょうか？
　お言葉どおり、大浴場と露天風呂からの眺望が抜群で、太平洋の水平線を眼下に強アルカリ性の温泉をお楽しみ頂けます。
　天気の良い日は星空を、月に照らされた海を眺めながらの入浴も格別です。
　周囲を大自然に囲まれた静かな環境でゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。
　唯一残念な事に朝食バイキングでは残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　海鮮丼のコーナーは常に補充しておりますが、バイキング終了後には廃棄となってしまう為、事前に本日の補充数を決めております。
　その為、8：30以降売り切れになる場合がございます。海鮮丼をしっかりと楽しまれたい場合は大変勝手なお願いですが、早い時間にご利用頂ければと思います。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。2022年を締めくくる南紀旅行となりましたでしょうか？お料理は極少量会席「極み」でございましたがご満足いただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　ご宿泊いただきました客室は、和洋室「暁」でしたが、ユニットバスタイプの為、ご迷惑をお掛けいたしました。もう一室和洋室の客室をご用意しております。「茜」でしたらトイレ、バスが若干分かれており、自由にご利用いただけるかと思いますのでぜひ次回ご利用の際はお試しください。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。2回目のご利用でございましたが、前回同様、気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？
　高台から太平洋を望む露天風呂は解放感も抜群で温泉に浸かると海の中にいるような感覚になるよう、全面に温泉が流れ落ちる仕組みになっております。
　温泉に浸かりながら、男性の露天風呂は夕日、女性用の露天風呂は朝日を眺めることができます。
　温泉とお料理、眺望ともに楽しめるゆったりとした休日をお過ごしいただけるよう、今後とも努めて参りたいと思います。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルのご利用誠にありがとうございました。前々からご希望されておりました、ご滞在はご期待通りのご旅行となりましたでしょうか？
　今回、テレビ取材の放映の後より非常にたくさんのご予約を頂くことができ、１０月～１２月のご予約がほぼ満室になるほどでした。
　その中でも伊勢海老づくし会席が非常に好評で、あまりにも多くのご予約を頂くこととなり、漁獲量の限度を超える危険性が高まり、来年の２月まで伊勢海老づくし会席の新規予約をお断りしている状態で、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
　今回は、通常よりボリュームを半分程度に減らし、伊勢海老や熊野牛などの高級食材を少しだけ味わえる少量会席「極み」でございましたが、ご満足頂けましたようですね。
　もし物足りない場合はおすすめ一品の追加も当日可能ですのでお気軽に申しつけください。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。すべての面においてご満足いただけましたでしょうか？
　日中は暖かく過ごしやすいですが、朝夕は肌寒いお日にちが増えてきましたね。これからの季節は温泉が非常に気持ちよく利用できますし、太平洋に沈む最高の夕日を露天風呂からお楽しみ頂けます。
　青い空を朱色に染めていくグラデーションはため息の出るほどの素晴らしい光景です。
　今回は唯一残念な事に、お食事のタイミングがずれてしまい、お待たせする事となる、申し訳ございませんでした。事前にタイミングをお伺いするなど皆様のお食事ペースに合わせてご案内してまいりたいと思います。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございましたございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族皆様すべての面においてご満足頂けましたでしょうか？
　ホテルは海抜100ｍ以上の頂上に建つホテルですので、太平洋と遥か彼方まで続く水平線を眺める抜群の眺望を楽しみながら強アルカリの温泉をお楽しみ頂けます。
　周囲には視界を遮る物も無く、山々と太平洋を望む自然に囲まれた静かなホテルですので、ゆっくりとした休日を楽しみたいお客様には本当におすすめのホテルです。
　お料理は南紀のさまざまな味覚を堪能できる、ホテルで一番人気のある会席「華蝶」でございましたがこちらも皆様喜んで頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　次回和歌山にお越しの際にも、ベルヴェデーレをご指名くださいます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。[
「RIDE ON SUSAMI 2022」イベントは快晴に恵まれ気持ちよい気候の中、楽しんで頂けましたでしょうか？串本町へ続く海岸道や起伏の激しい山間道などすさみの自然をたっぷり楽しめるスポットがたくさんあり、休日には自転車、バイク、オープンカーなどドライブを楽しむお客様が多くいらっしゃいます。
　今回は満室の為、ご希望のお部屋をご用意する事が出来ず、またご夕食ではボリュームが多すぎ、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のご用意しておりましたスタンダード会席はしっかりとしたボリュームのある会席でございましたが、同じ価格で、ボリュームを半分程度に抑えた食べ切り会席「極み御膳」というプランもご用意しております。
　伊勢海老や熊野牛など南紀の味覚を少しずつですが楽しめる会席で、お酒と一緒に楽しまれたい方にもおすすめです。
　もし足りない場合は追加料理もご用意しておりますのでぜひまた次回にはこちらの会席もお試しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すさみ名物、伊勢海老を堪能できる秋冬限定の特別会席でございましたが、十分ご満足頂けましたでしょうか？

今年は伊勢海老の人気が例年以上で、10月より開始したプランですが、伊勢海老の供給が追い付かない程のご予約を頂き、すぐに12月末までの販売が完了してしまい、今では2023年1月末まで完売してしまいました。
　今現在は2月より販売が開始出来るよう、和歌山県各地から仕入れ、準備いたしております。３月末までの限定プランとなります。

伊勢海老尽くしではなく、伊勢海老の入った会席コースは多数ご用意しておりますので、また違った会席もお試しください。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は愛犬とのご利用誠にありがとうございました。皆様ご満足頂けるご旅行となりましたでしょうか？
　お食事は部屋数限定のお部屋食でのご利用でございましたが、一緒に食事を楽しめましたようですね。
　施設の構造がお部屋食に対応しておりませんので、お部屋数を限定してご用意しておりますが、皆様からお部屋食を希望されるお客様が非常に多く、なんとか対応できないか検討を重ねております。

　天気の良い日の朝食は、バイキング会場にご用意した愛犬＆愛猫用のお食事をご用意し、屋外テラス限定でお食事を出来るように開放しておりますが、こちらも大変皆様に喜んで頂いております。
　これからも皆様から頂くありがたいお言葉を参考により一層皆さまに喜んで頂けるサービス作りに努めて参りたいと思います。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
夏季限定のバーベキューバイキング、朝食のバイキングともご満足頂けました様ですね。

夏季限定のバーベキューは9月25日まで営業しておりましたが、屋外デッキテラスから太平洋を望む眺望と心地よい海風に吹かれながら、地元産の豚肉や海鮮、牛肉が楽しめる人気のレストランです。
　夜にはライトアップされ、かがり火が焚かれ、南国ムードもあり、広場では花火をするお客様や、ハンモックでくつろぐ方、人それぞれがゆったりと楽しめる空間で、営業中はホテルが賑やかになります。
　次回は7月下旬よりオープン予定となっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すべての面においてご満足頂けましたでしょうか？

ご利用頂きましたお食事プランは、通常会席を半分程度のボリュームに抑え、より質を高めた極少量会席「極み」でございましたが、喜んで頂けました様で、大変嬉しく思っております。
　お客様から頂くお言葉に、食べ残してしまい残念だったと感じるお客様が多く、伊勢海老や熊野牛などの地元の食材を厳選し、食べやすく、体に優しい会席コースとしてご用意しております。
　お酒と共に少しずつ味わうお客様にもおすすめですし、もし物足りないお客様にはお好きな一品を追加で注文する事も出来ますので安心してご利用頂けます。
　もちろんしっかりとしたボリュームの通常会席「ほのぼの」もご用意しております。
　秋から冬にかけては、魚の美味しい季節となり、本クエや伊勢海老など高級食材を使用したおすすめ会席「すさみの彩」もおすすめです。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ワンちゃんとの南紀旅行を楽しくお過ごし頂きました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

沢山遊んだ後はワンちゃん専用の温泉シャワー室も専用入り口に設置しておりますのでご自由にお使いください。お散歩コースも大自然に囲まれた太平洋を眺める絶景の道を散策出来ます。

　休日をのんびり愛犬とゆっくりお過ごし頂くには最適の立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました客室は昨年誕生した露天風呂付和洋室「星灯り」でございました。客室は和室と洋室が続いた開放的な空間と、屋外にはひのき風呂を設置しました。
　カップルでもファミリーでも快適にお過ごし頂ける客室で大変人気がございます。もう一種類ある露天風呂付きの和洋室「漁火」も同じような間取りで温泉は大理石風の露天風呂を設置しております。

　ご夕食はおすすめ会席「華蝶」でしたが、十分ご満足頂けましたでしょうか？南紀の味覚を少しずつ味わえるコースとしてご用意しておりますが、皆様から頂くご感想やご希望を参考にしより一層皆様に喜んで頂けるお料理開発に努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。前回同様ご期待通りのご旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか？
　すさみ町は大きな観光施設も無く、白浜町のように知名度もない小さな町ですが、漁場から直接水揚げされる新鮮な食材、南紀ならではの味覚を楽しめる様、日々取り組んでおります。少しでもお安く感じていただく事が、満足度にも繋がり、より皆様に喜んで頂ける様、皆様から頂くありがたいお言葉を参考に今後も改善して参りたいと思います。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は数ある施設の中からベルヴェデーレをご指名頂き、誠にありがとうございました。すべてにおいて最高とのご評価までいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　南紀白浜のような有名な観光地ではございませんが、南紀白浜から約15分程度の立地と静かな環境、お料理を充実させ皆様をお待ちしております。
　季節が変わりますとまたおすすめの食材が揃いますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
　すべての面において皆様お楽しみ頂けましたでしょうか？山の頂上に建つホテルですので、周囲は何も無く、山々とはるか彼方まで続く水平線を望む抜群の眺望をお楽しみ頂けます。
　開放感も抜群で露天風呂や足湯、展望台からの眺めもオススメです。
　ご夕食は通常よりもボリュームを半分程度に抑えた少量会席でございましたが、質、ボリュームともご満足頂けました様で安心いたしました。もし物足りないお客様には当日のおすすめの一品を追加でご注文頂く事も出来ますので、お客様に応じてお料理を楽しめるかと思います。
　日頃の喧騒を忘れゆっくりとした休日をお過ごし頂くには本当におすすめのホテルです。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。