この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご家族の皆さまそれぞれ快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

愛犬の朝食サービスは9月より開始しましたが、予想以上の反響で皆様に大変喜んで頂いております。
添加物や調味料もまったく使わずにシンプルな調理ですが、野菜、フルーツ、鶏肉など安心してお召し上がり頂ける食材を使用しております。
　また天気の良い日は、屋外のお庭のテーブル席で愛犬と一緒にお食事を利用できるスペースもあり、こちらも大変人気があります。
　小鳥のさえずりをBGMに心地よい海風に吹かれながらさわやかな朝食をお楽しみ頂けます。

　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。

ご家族皆様での夏のリゾートを楽しんで頂けました様ですね。足湯からの景色は本当に素晴らしく180度に広がる太平洋と水平線、タンカーや船の航路になっていますのでたくさんの船を眺めながら温泉を楽しめます。

隣にはハンモックがあり海風に揺られながらくつろぐにもおすすめです。

また夏限定のバーベキューガーデンからの眺望も良く連日満席で非常に賑わっております。
名物のイノブタ肉は、歯切れよく、猪や豚特有の臭みがなく、脂身にはあっさりとした甘みがあり、非常に美味しく頂けます。

工場で加工されたウインナーなどもありお子様から大人まで喜んでいただいております。

客室の露天風呂では鳩の被害があり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。寄りつかなくなるようにさまざまな対策を行っておりますが、今後もより気を付けて参りたいと思います。

ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またこんなにもたくさんのお言葉まで頂けスタッフ一同本当にうれしく、また喜んでおります。

ご予約の際に、お部屋タイプの間違いから不自由な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
たくさんのプランを作成している為、お客様が望んでいるプランを見つける事が難しい事もございます。今一度見直し、間違いがないかなど見直して参りたいと思っております。

お庭に露天風呂のついた特別和洋室は完成しから非常に人気で連日ほぼ満室のお部屋でございます。お庭からの眺望もすばらしく、24時間利用できるお風呂、お部屋の空間もゆったりとして、休日を思う存分過ごして頂けたかと思います。

女性に大人気のバラ風呂でしたが、段差があるため利用できなかったようで本当に残念でございましたね。露天風呂までの通路は構造上、木の階段を使用しなければならない為、今現在解決策がございません。
今後何かしら、対応できないか考えて参りたいと思っております。

また春がすぎ、秋になりますとちょうど過ごしやすい季節になるかと思います。
ぜひまた次の機会にいかがでしょうか？また秋ならではの食材をご用意してお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今回は電車でのご利用との事でございましたが、無料送迎バスは電車がある限りご用意できますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
到着時間が決まっておりましたらそのお時間に手配もできます。

お部屋ではご希望の洋室ではなかったようでお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
この和室or洋室限定プランとなっておりますのは洋室のお部屋が当ホテルに二部屋しかないために、空室があるどちらかのお部屋を手配するプランとしてご用意致しております。何卒ご了承下さいませ。
和室がどうしてもだめな方には、簡易ベッドもございますのでもしご希望ありましたら事前にお問合わせ下さいませ。

ご宿泊当日はあいにくの天候で本当に残念でございましたね。晴れの日は、太陽が沈んでも、月明かりに照らされた広大な太平洋を眺めたり、空を見上げると都会では見る事のできないたくさんの星空を眺める事ができます。
ぜひ次回はご期待下さいませ。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。

南紀ならではの春の味覚を満喫できる特別会席でございましたが、十分ご堪能頂けましたようですね。

中でもこの地域で夕方獲れたての新鮮なけんけんかつおはまさに絶品で、カツオなのに魚特有の臭みも感じず、身はもちっとしていて非常に美味しく頂けます。
ホテルがオープンして以来このプランは一番おすすめ出来るお食事プランとして始まり、今現在でも人気ナンバー1のコースです。

また、料理長や社長が日々お客様から直接頂く御感想を参考に、日々料理内容の改善、開発を進め、今に至っております。

まだまだこれからもたくさんの皆様に喜んで頂けるお料理であるよう、改善に改善を重ねて参りたいと思っております。

ただ唯一温泉面で一部清掃が行き届かず、残念な思いをされたようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。

この高台から見下ろす南紀随一の眺望と良質の温泉、清掃管理、どれが欠けても気持ち良いお風呂とは言えません。ありがたい御意見を参考に気を引き締めて参りたいと思っております。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今回のご夕食は質を重視した少量会席「旬彩御膳」でございましたが、十分ご堪能いただけましたようですね。
こちらの会席は、あまり量を食べられない方や、お料理を残すのがもったいないとのお声から生まれた人気の会席で、若い方からシニアの方まで幅広くご利用頂いておりすべてをおいしく頂ける様にと日々料理長より工夫を凝らし、質の向上に努めております。
　大浴場、露天風呂から眺める景観も非常にすばらしく、月明かりに照らされた太平洋も見所ですね。夏はこの沿岸に漁火と呼ばれるアカイカを釣るために出た船がたくさんあり、灯りを灯し海に並んだ非常にきれいな光景を眺めることも出来ます。
朝は5：30より利用できますので、秋以降は女性側から日の出も見ることができます。
また季節をかけての利用もイメージが替わりオススメです。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。