この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
また素敵な口コミをいただき、重ねてお礼申します。
従業員の対応、美しいブーゲンビリア、高台からの露天風呂の眺め、そしてお食事、ホタル観賞、朝食バイキングと、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ホタル観賞ツアーも、梅雨入り前までのほんの少しの期間限定ですが、自然豊かなすさみ町ならではの体験として、毎年多くのお客様に喜んでいただいています。今年も昨年同様にたくさんのホタルが鑑賞できます。

ゆっくりとした時間の流れる休日を過ごすには最適の立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
リゾートでの休日をのんびり、ゆっくりとお過ごしいただけましたようですね。

観光地の様な賑やかな地域ではございませんが、広大な敷地を自由に散策したり、解放感抜群の高台から遥か彼方まで続く水平線を眺めながらの入浴は格別です。
夜にはキラキラと輝く星空は驚く程の綺麗さです。

温泉街をぶらぶら散策するの楽しい時間ですが、たまには都会の喧騒から離れ、ゆっくりとした時間の流れる休日を過ごしていただくのも本当におすすめです。海、山、川にもすぐにアクセスでき、気持ちよい一日を楽しめますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。今回ご予約の手違いがあり、重複したご予約をいただいており、チェックイン時に発覚いたしました。
当日のキャンセル規定では、お部屋の準備、お料理の仕入れ、仕込みも終了しておりますので、どうしても100％のキャンセル料がかかってしまいます。

ホテル側としてもお客様には気持ちよくご宿泊していただきたいのですが、お部屋のロス、食品のロスも大変な問題でございまして、お客様にもご負担いただき、当日できる限りの対応となりました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で安心いたしました。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。前回と同じく気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか？
　ホテルのあるすさみ町は静かな町ですが、高台から太平洋を望む抜群の眺望と大自然に囲まれた解放感抜群の環境は休日を過ごすには本当におすすめで、ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごしいただけます。
今は新緑の季節ですので、お庭にはたくさんの草花が開花し、リゾート感もあり、南国の国に来たような雰囲気でお過ごし頂けます。

　ブーゲンビリアやノウゼンカズラ、ハイビスカスにバラなど他にも様々な草花が植えられています。

またすさみ町は古くからカツオの町として栄えており、すさみ町のケンケンカツオとしてブランド化されており、全国各地へ発送されています。ホテルでは当日獲れた抜群に新鮮なカツオは絶品で主にお造りでおすすめしています。クセの無い赤身、とろけるようなもちっとした食感が特徴です。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
初めてのご利用でございましたがずべての面において気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか？

いつお越しいただいても、また来たい！と思っていただける癒されるホテルを目指し、今後も取り組んで参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今まで泊まった中で一番のお食事との事、大変嬉しいお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

観光地でもある南紀白浜ICからもわずか15分程度の距離にありますが、すさみ町は知名度も少なく、なかなか見つけていただく事が難しいのですが、自然豊かな立地と解放感抜群の眺望、南紀ならではの味覚をとびっきり新鮮なお料理を楽しめるホテルですので、ぜひまた機会を見つけ南国リゾートでの休日をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。高台から太平洋を見下ろす解放感抜群の眺望、南紀の新鮮な味覚を楽しめる会席、良質の温泉とすべての面において喜んでいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテル周辺を走る国道42号線はリアス式海岸を沿うように続いていますので、直線は少ないのですが、高低差が織りなす海岸美は本当に素晴らしく、すさみ町から串本町にかけては青い海、青い空、オーシャンブルーの自然を感じながらのドライブは最高です。
特にバイクはカーブで危険を伴いますが、安全速度でカーブを抜ける爽快感は気持ちいいですね。

週末になるとサイクリングや車、バイクのツーリング目的のライダーが愛車で気持ちよく走っています。

本当に自然豊かで過ごしやすい南紀ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
直前割、訳アリプランでのご利用でございましたが、皆様十分ご満足いただけましたでしょうか？

客室のトイレは洋式ウォシュレット式でございますが、レバーがフラッシュバルブと呼ばれるタンクがないシステムの為ご迷惑をお掛けしております。

一部リニューアル客室には現在の方式のウォシュレットをご用意しております。

朝食では大広間にてバイキング形式の朝食をご用意しておりますが、段差がある為、お手間をお掛けしております。
以前は夕食会場で朝食をご用意しておりましたが、席数が少なく、お料理を並べるスペースが限られており、大変窮屈なサービスとなっておりました。
今現在は、会場を広くとり、ゆったりとお食事のできるスペースを確保しておりますので、お手数ですが何卒ご了承くださいませ。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
空室がある日のみ、お日にち限定のプランでございましたが、皆様快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

いちご農園は今回で二期目を迎えまだまだ、経験はございませんが、昨年よりもより美味しくなり、皆様に喜んでいただいております。今現在は5種のいちごを育て、いちご体験ではそれぞれ違った美味しさを食べ比べすることができます。今年だけでも何回もお越し頂くお客様もいらっしゃいます。

5月上旬には終了しますが、また夏の間に土の入れ換え、苗の植え付けなどを行い、12月下旬より新たにオープンする予定です。12月～1月頃の初獲れいちごが一番美味しい季節となるようです。

ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。

ホテルに併設されたいちご畑は2期目を迎え、前年よりもより充実したいちごを育てる事ができました。昨年よりもお客様も増え、週末になると200名を超えるお客様で大変賑わっております。
　さまざまな品種を楽しめる様、5種類がありそれぞれ違った特徴を楽しめます。和歌山ブランド、まりひめも今季より栽培を始め、少しずつ増やしていく予定です。

ご夕食では海鮮を中心にした会席コースをご用意しております。醤油発祥の地と呼ばれた、湯浅の醤油がありますが、お醤油と素材の味を最大限に楽しめる様、アレンジしたお醤油をブレンドしております。
　日本の調味料ですので、和食に良く合い、食べ比べても美味しく頂けるかと思います。
　
いちご畑は4月末頃までで今期の営業を終了し、苗、土の入れ換えを行い、年末にはまた新たにオープンする予定です。

ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？

　専属のスタッフは常駐しておりませんが、送迎、フロント、客室係、お食事係と連携し皆様が快適にお過ごし出来るよう、旅のお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。

　まだまだ至らない点も多々あり、ご指摘を頂く事もございますが、より一層皆様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は年に一度の大事な記念日にベルヴェデーレをご指名いただき、誠にありがとうございました。
　皆様の良い旅の思い出となりましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテルは山の頂上に建ち、周囲を自然に囲まれた静かな立地ですので、休日をゆっくりとお過ごし頂くには最適の立地です。辺りを散策すると、鳥のさえずり、風の音、潮騒の音、自然のBGMを聞きながら癒しの時間を楽しめます。

通常当日に揚がった魚は市場に運ばれ、仕入れ、運送に半日から1日程度かかってしまい、どうしても鮮度が落ちていきますが、当館からは漁場が近く、当日仕入れた新鮮な魚を使用しており、鮮度抜群のお造りもおすすめです。

ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
春の南紀旅行をベルヴェデーレで十分お楽しみいただけましたでしょうか？
　卒業、観光シーズンに入り、南紀は連日賑わっております。ホテルでは併設されたいちご畑が大変好評で、週末には200名様ものお客様がいちご体験をご利用頂いております。
　宿泊しなくてもご利用いただけるので、白浜旅行に来たついでに利用されるお客様もたくさんいらっしゃいます。

温泉は施設内から湧き出る自家源泉を使用しており、強アルカリの泉質を楽しむ事ができます。高台から解放感抜群の眺望を楽しめる露天風呂がとても素晴らしく、いつ見ても飽きない景色を楽しめます。行き交う船を眺めながらの入浴は格別です。

まだまだ至らない点もあり、ご迷惑をお掛けしておりますますが、少しずつ改善、修繕し、皆様が気持ち良くお過ごし頂ける様努めて参りたいと思います。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でございましたが、温泉、露天風呂など問題なくご利用いただけましたでしょうか？

当館には出来るだけスロープを設置し、段差をなくした造りになっておりますが、まだまだ至らない部分もあり、ご迷惑をお掛けしております。客室からお食事処までも渡り廊下を進む必要がございますが、安心してお越し頂ける様こちらにもできる限り手すりを設置しております。

お料理も季節に応じて多数取り揃えておりますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
愛犬とのご宿泊でございましたが、皆様気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？
ペットと泊まれる専用の客室は、駐車場に近い場所に入り口を設け、本館とつながっておりますが、別棟の専用の建物となっており、安心してご利用いただけます。

1Fには露天風呂付きの特別室タイプ、2Fには、和室スタンダード客室があり、合計10室の専用客室がございます。

自然に囲まれた静かな立地ですので、高台から太平洋を見下ろす抜群の眺望とゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けるかと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。お部屋の空室に余裕がある日のみですが、お料理を控え目にしたリーズナブルなプランを不定期でご用意しております。
　しっかりと会席コースを堪能する方にはおすすめできませんが、物足りないお客様にはお好きな当日のおすすめ一品を追加する事もできますので、お気軽にお申し付けください。
　いちご園はホテル内の敷地に使われなくなったテニスコートの跡地を活用し、2023年より新たにオープンしました。2期目ですが、昨年よりも改良を加えながら美味しいイチゴが出来るよう、日々努めております。
いちご体験も好評で、休日にはたくさんのお客様で賑わっております。4月末頃まで楽しめますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
旅の一番の楽しみでもあるお料理で、ご期待にお応えする事ができず、大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　事前にしっかりと準備し、お料理の献立、内容、配膳がスムーズにできる様スタッフ一同話し合い、皆様が気持ち良くお料理をお楽しみ頂ける様、改善して参りたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。

年末の忘年旅行との事、2024年を締めくくる記念のご旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか？

周囲を自然に囲まれた静かな立地ですのでゆっくりとした休日をお過ごしいただくには最適の立地でございます。　高台から太平洋を見下ろすロケーションと強アルカリの温泉、南紀の味覚をたっぷりと楽しめるホテルですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
赤ちゃんとのご旅行との事、何かと心配な面も多々あったかと思いますが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

ホテルは山の頂上に建ち、広大な敷地にはバーベキューテラスや庭があり、夜には南国リゾートにいるような雰囲気です。夏にはバーベキューガーデンがオープンし、より賑やかになりますし、かがり火を使って手持ち花火を楽しまれるお客様もいらっしゃいます。

都会の喧騒から離れ、鳥のさえずりをBGMに海風に吹かれながら自然を感じる休日をゆっくりとお過ごし頂ければと思います。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。お子様とのご旅行でございましたが皆様楽しく思い出に残る南紀旅行をお過ごしいただけましたでしょうか？

自然に囲まれたリゾートホテルですので、温泉にゆっくりと浸かり、ゆったりとした時間の流れる休日をお過ごし頂くには最適の立地です。

ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。