この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
お料理、接客、温泉とすべての面において、気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？

お料理は、通常の会席のボリュームを半分程度に抑えた食べ切り少量会席でございましたが、喜んで頂けました様ですね。

1点、露天風呂をご利用の際に、バラ風呂の浴槽に手すりが付いておらず、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。館内、大浴場内には手すりを設けておりますが、露天風呂のバラ風呂への浴槽部分にはまだ設置しておりませんでした。
　ドーム型になったバラ風呂は夜間のみですが生のバラを浮かべ、水中照明に照らされた不思議な空間ですが、皆様に喜んで頂いております。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は1年を締めくくるご旅行に、ベルヴェデーレをお選びお選びいただき、誠にありがとうございました。
　ご家族皆様の思い出に残る南紀旅行となりましたでしょうか？
　3Fにある和室特別室タイプ「天空」は眺望も良く、ゆったりとしたリビングルームと和室があり、ご家族でのご利用でもおすすめできるお部屋です。リビングからは山々と太平洋の水平線を見下ろす最高のロケーションをお楽しみいただけます。
　冬季の澄み渡った空気、青空を赤く染めていく夕日がまた格別で、露天風呂に浸かりながら1日の終わりををゆっくりとした時間の流れる休日を感じていただけるかと思います。
　広大な敷地の中に建つホテルですので、太平洋を眺めながら散策したり、展望台に登り、180度以上に広がるパノラマを楽しむ事もできますし、12月に開園したいちご畑も併設しており、とびっきり新鮮な美味しいイチゴを堪能する事もできます。いちご畑は5月上旬まで予定しておりますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。また大変ありがたいお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
　自然に囲まれた静かな環境と、太平洋を見下ろす抜群の眺望、良質の温泉とお料理を堪能できる南国リゾートです。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬とのご宿泊でございましたが皆様喜んで頂けましたでしょうか？
　ご夕食は通常の会席のボリュームを半分程度に抑え、その代わりにお料理食材の質を高めた少量会席でございました。
　小食の方、お料理を残したくないお客様の為に、食べ切りサイズのコースとしてご用意しております。
　もし物足りないお客様には当日天婦羅の盛合せを追加していただくとより一層ご満足いただけるかと思います。
　他にもたくさんの会席コースをご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。今回も前回同様に十分ご満足いただけましたでしょうか？本クエを使用したコース会席はクセのない上品な白身でどのような調理法にも良く合いさまざまな調理法でクエの旨味を楽しめるので非常に人気がございます。
　他にもすさみ名物伊勢海老会席やおすすめの食材を少しずつ楽しめる会席コースもございますのでぜひまた機会を見つけお試しください。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すべての面においてご満足いただけましたでしょうか？
　ホテルは大自然に囲まれた静かな高台ですので、都会の喧騒から離れ、眺望を楽しみながらゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。
　周囲には視界を遮るものも少なく、どこまでも続く水平線は地球が丸い事を教えてくれます。
　お料理も南紀のならではの味覚を楽しめる様多数取り揃えておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。秋の休日を温泉に浸かりながらゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか？
秋から冬にかけて、太平洋に沈む夕日を眺める事ができます。リアス式海岸の高台に建つホテルですので、遥か彼方まで広がる大地を眺めながら、青空を朱色に染めていくグラデーションが本当に素晴らしくゆっくりと沈んでいく太陽はいつ見ても飽きない光景です。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　

この度は愛犬とのご旅行にベルヴェデーレをご指名頂き、誠にありがとうございました。
　ご宿泊いただきました客室は1Fのペットと泊まれる専用客室ですが、高台に建つホテルですので、お部屋からは太平洋を見下ろす抜群の眺望を楽しめますし、デッキ部分には源泉かけ流しの露天風呂もあり、こちらからも眺望を思う存分楽しむ事ができる客室でございます。
　床部分がフローリングの為、わんちゃんにはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。ペットと泊まれる露天風呂付き和洋室のみカーペット敷となりますのでもし機会がありましたら、和洋室タイプもお試しください。和室もあり広々とした空間です。
　その他お気づきの点までいただき、重ねてお礼申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、皆様からいただくありがたいお言葉を参考により一層皆様に喜んでいただける様、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。すべての面においてご満足いただく事ができましたでしょうか？
　ホテルはリアス式海岸の高台に建つホテルですので、遥か彼方まで続く水平線を望む抜群のロケーションで、客室、露天風呂からもこの眺望を楽しむ事ができます。この季節は夕日も素晴らしく、太平洋に沈む夕日は圧巻です。2階には2年前に新設された展望デッキ＆喫煙BOXからの眺めも良く、日没後は星空を眺めるスポットとしても人気のある場所です。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご夕食、朝食とも十分ご堪能いただけましたでしょうか？ご利用いただきましたプランは、南紀の味覚を楽しめるおすすめ会席「彩華」でございました。
　すさみ名物でもある伊勢海老のお造りをメインに南紀名物「熊野牛」や鮑に加え季節に応じて、名産のケンケンカツオや、高級食材のハモ、南紀の本クエなどの旬の食材をお楽しみいただけます。

　他にもさまざまな会席をコースを取り揃えており、伊勢海老づくし会席や、本クエづくし会席など、一つの食材を思う存分堪能したいお客様におすすめのコースもございます。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またこんなにもたくさんのありがたいお言葉を頂く事ができ、重ねてお礼申し上げます。

お部屋は、和室タイプがスタンダートの客室ですが、古くなった客室を、少しゆとりのある和洋室タイプとして新たにリニューアルしております。このようなゆったりとした4種の和洋室があり、中には源泉かけ流しの露天風呂付が付いた客室もご用意しておりますのでぜひまた機会がございましたらお試しください。
　
　大浴場や露天風呂からの眺望も喜んで頂けました様ですね。周囲には視界を遮るものが少ないので、海抜100ｍ以上の高台からは遥か彼方まで続く水平線を眺めながら温泉に浸ることが出来、地球が丸い事を感じさせてくれます。
　空気の澄み渡る秋から冬にかけては、太平洋の水平線に沈む夕日を眺めながらの入浴は格別です。きれいな青空を少しずつ朱色に染めていく光景は絶景です。朝日もおすすめです。

朝食はバイキングですが、手作り料理を中心に出来立てのパンケーキ、だし巻き卵など喜んで頂いております。別棟になりますが、ペットと泊まれる客室もございますので、愛犬＆愛猫用の朝食も準備しており、天気の良い日は屋外のガーデンで一緒にお食事を楽しむ事もでき、大変喜んで頂いております。

一点残念ながら、朝食会場で自分のスリッパを確保できず、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。何か良い対策があれば検討して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬とのご旅行でしたが皆様気持ちよくお過ごしいただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝夕めっきりと涼しくなり、日中は快適に過ごすことができますので、高台から太平洋を眺める抜群のロケーションを楽しみながら、施設内を散策したりハンモックに寝転んでゆっくりと休日を楽しむなど、広大な敷地を自由にご利用頂けます。

ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬との南紀旅行を十分お楽しみ頂けましたでしょうか？
　ペット可の宿泊施設はまだまだ少なく、不便な思いをさせてしまう事もございますが、お客様もペットも同時に喜んで頂けるリゾートを目指して改善して参りたいと思います。
　屋内にあるお食事処では会席料理を提供しているために、ペットと一緒にお食事をご利用頂く事が出来ませんが、屋外ガーデンバーベキューでしたら席も広く、ペット同伴で安心してお食事を楽しむ事ができます。
　10月には、ペット同伴可の専用レストランをオープンする予定です。ペット食が一匹分も含まれており、一緒にお食事を楽しむ事ができます。初めてのペットレストランですので今後ルールを決めて皆様がそれぞれ快適にご利用頂ける様、考えて参りたいと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございました。前回同様に、ご期待通りの休日をお過ごし頂けましたでしょうか？
　お料理は一日3組限定の、料理長がこだわりぬいた食材を使用したおまかせ会席でございました。目の前で調理した出来立ての品々を楽しめる本気の会席コースです。
　近年では質の良い養殖クエもありますが、冬の寒さに備え脂を蓄えたクエは秋から冬にかけておすすめの食材となります。ぜひ次回にご期待ください。
　次回は火曜日が営業しているお日にちをご希望との事、当館では今現在火曜日に定休日が多くご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
　空室一覧で営業日を確認できますので、誠にお手数をお掛けいたしますが、確認の上、ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ベルヴェデーレからの眺望を喜んで頂けました様ですね。
　ホテルは山の頂上に建ち、太平洋に面したリアス式海岸は入り組んだ地形で高低差があり、海を見下ろす眺望は本当に素晴らしく、地球が丸い事を教えてくれます。
　星空もまた素晴らしく、すさみ町には大きな光を放つ建物が無いので、星を眺めるには最適の立地条件のようです。空気の澄み渡る冬空はまた格別で、キラキラと輝く星空をいつまでも楽しむ事が出来ます。
　観光地の白浜町までも高速道路をわずか15分の距離ですので、しっかりと観光を楽しんでからでも静かなホテルでゆっくりとお過ごし頂けます。　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご滞在中は、皆様快適にお過ごし頂けましたでしようか？高齢のスタッフが多い中、お褒めのお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　南紀白浜からわずか15分場所にあり、交通アクセスもよく、豊かな自然に囲まれたすさみ町ですが、人口流出と高齢化が進み、労働者の人口も少なくなっております。
　従業員の募集は絶えず募集しておりますが、なかなか知名度の少ないすさみ町で職を探す方も少なく、在籍しているメンバーでどうすれば上手くお客様を気持ちよくお過ごし頂けるかと考え、努めております。
　ホテルにお越しになり、気に入っていただき、その機会で就職していただいたスタッフもございます。
　今後もより一層皆様に喜んで頂ける様取り組んで参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。毎年夏のご利用との事、すべての面において気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？
　ありがたいお褒めのお言葉まで頂きましたが、まだまだ至らない点も多く、ご指摘を頂く事もございます。皆様がいつお越しいただいても快適にお過ごし頂ける様、旅のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同改善に取り組んで参りたいと思います。
　お待たせしておりましたプールも7/15にオープンし賑わっております。車から5分で無料の海水浴所もありますので込み合う事なくご利用頂けるかと思います。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。前回同様に気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？
　山の頂上に建ち、広大な敷地を自由に散策できますし、眺望を楽しみながら、ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けるかと思います。
　7月15日より、プールの営業も開始し、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。今年は全面ペンキの塗り替え作業を行いきれいに生まれ変わりました。
　プールで楽しむ、プールサウナも併設予定です。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。良質の温泉と、高台から見下ろす眺望、南紀ならではの旬の食材を集めた会席コースでございましたが、すべての面においてご満足頂けましたでしょうか？

　南紀の味覚を集めたおすすめ会席「彩華」は今年の5月よりサービスを開始しましたが、多くの皆様に喜んで頂いており人気のプランとして一年を通してご用意しております。
　秋～冬に季節が変わりますと、南紀の名物「本クエ」などおすすめの食材も変わりますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は愛犬とのご旅行にベルヴェデーレをご指名頂き、誠にありがとうございました。
　すべての面においてご満足頂けましたでしょうか？皆様から頂くありがたいお言葉を参考に、より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めております。
　山の頂上に建つホテルですので、視界を遮るものもなく、遥か彼方まで続く水平線を望む抜群のロケーションと広大な敷地が魅力のホテルです。
　
ペットと一緒に宿泊できる別棟の客室は専用の出入り口もあり自由に行き来できますし、ペット専用の施設も充実しておりますので、安心してご利用頂けるかと思います。今後より便利なサービスや設備などございましたら、お客様にお伺いし、より一層快適にお過ごし頂ける様改善して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。