この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
お二人の記念日をお祝いするホテルでただ一つのプランですが、ホテルにご宿泊いただいて、良い記念日の思い出が出来た！と思って頂ける様考えております。
フレンチシェフ手作りの生ケーキは大きさは違いますがウエディングパーティーでのケーキカットに使用される人気の品です。
大変喜んで頂けましたようですね。
またホテル周辺は山々に囲まれた落ち着いた環境ですので、星を眺めるのも最高の立地です。
先日もご案内させて頂きましたが、南紀より南でしか見ることのできない、「天の川」が見られる事でも有名なようです。
　夜明けまで、星空を楽しまれたようですが、翌日は元気にご出発できましたでしょうか？寝るのも忘れて、非日常を味わう事もたまにはいいかも知れませんね。

ぜひまたこの夜空を見たい！という気持ちになればベルヴェデーレを思い出していただき、またお越し下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの露天風呂にはこの高台からの眺望に加え、施設内で掘削された自家源泉を使用しておりますので温泉の効能も十分楽しめます。
また夜には、周りに都市部の光源が無い為に、暗い分、通常よりもはるかに多くの星を眺めることができます。
　一点客室の露天風呂のいすが外れてしまいましたようで大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
通常はイスが中についていなかったのですが、あれば便利では？との考えで後から付けたのですが、接着が甘かったようです。
　しっかりと取り付けられるかもう一度考えてみたいと思います。申し訳ございませんでした。
　その他御夕食場所、サービスとも十分喜んでいただけましたようですね。またスタッフへのお褒めのお言葉まで本当にありがとうございます。
早速伝えておきます。

ぜひまた和歌山にお越しいただく機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもいつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご出張との事でございましたが、明日への休息と癒しにつながるご滞在でございましたでしょうか？
喜んでいただいた人気のバイキングでは食べきれない程の食材をご用意しており、種類も増えることはあっても減ることは少ないようです。
また、焼きたてコーナーも大変人気で、パンケーキなどは一日に数百枚焼くこともあるほどの人気ぶりです。
もう少し暖かくなりますと、屋外ガーデンにあるたくさんのテーブルで朝食を利用していただくことも出来ますし、食後はハンモックにゆられながらひなたぼっこをするなど、お庭で楽しむのもおすすめです。
次回にいかがでしょうか？
今現在は、敷地内の桜も満開でたくさんのお客様が利用され、さくらの下でお弁当を広げて楽しんでいる方もいらっしゃいます。
散歩コースや遊歩道コースもあり、春休み期間は毎日が大変にぎやかです。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。全てにおいてご満足！まで頂け、本当にうれしく思っております。
ご夕食は今が旬のすさみ名物ケンケンカツオ付の特別プランでしたが、絶品のお造りのお味はいかがでしたでしょうか？５月末までの期間限定の旬魚で大変貴重なお魚で、水揚げされたカツオはほとんどが都会のデパートや料亭に運ばれる程の食材です。

客室は源泉掛け流しの露天風呂付客室、タイプが「みかん」でしたので少し驚かれたようですが、こちらはお子様にも大人気のお風呂で他にイチゴの形をしたお風呂もございます。
他のホテルにはい珍しいタイプですのでぜひまた違ったお風呂タイプでお愉しみ下さい。
温泉は源泉掛け流しですので24時間贅沢に温泉に浸ることができます。

お食事処は少しだけしかないのですが2F個室をご用意できました。夏になると屋外バーベキューガーデンもオープンし、賑やかな景色と眺望を眺めながら食事のできる人気の個室コーナーです。

ぜひまた機会がございましたら、当ホテルまでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ホテルで一押しの会席コース、すさみ名物花かいろうコースでございましたが、大変喜んでいただけましたようですね。
最近の口コミでもいただきましたように、本クエ料理は味共に大変人気がありますね。
まだまだこの他にもテレビの取材が絶えないという、「けんけんカツオ」もこの春から登場し、非常に人気があります。
独自の漁法と、活け締めの技術がすばらしく、すさみ港に夕方揚がった獲れたてのぴちぴちのカツオのお造りはまさに絶品！です。
カツオは普通タタキで食べられますが、すさみ町ではお刺身でおいしく素材の味を味わう事ができるのです。
先日もたくさんのカツオが釣り上げられ、すさみ町はカツオで賑わっています。お造りがついたお得なプランもありますのでぜひまたの機会にでもどうぞ。
カツオの漁が無くなる、5月末までを予定しています。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またこのようなありがたいお言葉、お褒めのお言葉ばかり頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
定年退職されるとの事でございましたが、長い間がんばられたかと思います。これからはこのようなゆったりと時間を自然と眺望と共に過ごしていただける施設でぜひゆっくりと日々をどうぞお愉しみ下さいませ。

人気のバラ風呂は、露天風呂が完成してから続いている人気のサービスで、大変人気がございます。屋根にぽっかりと開けられた穴は、星を眺める為の穴です。
次回お越しいただいた際には、除いてみて下さい。
星といえば最近私も知ったのですが、都会では明るすぎて絶対に見えない「天の川」が見えるようです。
都市部からより離れた南紀、中でもすさみ町より南の都市部の光がより無い場所で見ることができるようです。
次回お越しの際はぜひお試し下さい。

昨年から大人気の本クエもおいしくいただけましたようですね。もう南紀といえば「クエ」が定着してきたようですね。まだまだすさみ町には絶品のお造りが決め手のけんけんカツオやすさみ名物伊勢海老と食材は豊富にありますので次の機会にぜひどうぞ。

ぜひまた機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご家族集まってのご旅行でございましたがご家族皆様十分楽しんでいただけましたでしょうか？
ご夕食では通常半個室風のテーブル席をご用意しておりますが、小さなお子様がいらっしゃる方などを優先的に、個室でご用意することもございます。ご家族皆様でゆっくりとご当地ならではのコース、すさみの名物コースをご堪能いただけましたようですね。
飲み物のご注文の際には少し不手際がございましたようで、申し訳ございませんでした。スマートな対応を心がけるように、スタッフに連絡致しました。
出来立てのキッズルーム、卓球コーナーではお子様たちも楽しんでいただいたようですね。
まだまだこれからですが、壁掛けテレビにアニメなどを流したり、遊べるおもちゃなどを順次増やしながら充実していきたいと思います。
総合的には満点とのご感想までいただけ口コミを見るたびスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も皆様に喜んで頂けるホテルとして向上していけるよう、全員でがんばって参りたいと思っております。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
太平洋を一望するホテル自慢の露天風呂、十分ご堪能いただけましたでしょうか？
この高台からの最高の眺望を露天風呂からも味わっていただきたく、まず眺望をメインにお風呂、足湯とも設計されておりますのでこのような造りになっております。
女性用の露天風呂の方も開放的には造られておりますが、絶妙な植木の長さを揃え、見えないようにと配慮させて頂いております。
女性だけの特典でもある生のバラ風呂も大変気に入っていただけましたようですね。
生のバラですので24時間浮かべると、痛んでしまいますので、バラは夜だけの特典とさせていただいております。朝は温泉のみですので、ぜひ夜のうちに満喫してくださいね。
ご朝食では、紀州備長炭で炙る、地魚の干物や焼きたてパンケーキなど人気の品がたくさんでついついたくさん食べてしまうようですね。
朝からたくさん食べて、元気に観光に出かけて下さい。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご家族の一員でもある愛犬とのご宿泊でございましたが不自由なくご利用いただけましたでしょうか？
　お部屋は5部屋だけですが、ペットハウスともなかなかの人気を頂いております。
大変広大な敷地の中にホテルがございますので、散歩したり、遊歩道を歩いたり、遊歩道にある展望台からの眺望も大変すばらしく自然を楽しみながら休日をお過ごしいただけるかと思います。
　この敷地の他に、まだまだ広い開発地域があり、南国ムードを高める公園のような施設も検討しております。
　夏になりますガーデンバーベキューも始まり、お庭にあるレストランにもたくさんのお客様にお越し頂きますので大変にぎやかになります。
また違った感じでご宿泊できますのでぜひまた夏にでもどうぞ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
フレンチレストランのシェフ手作りの生ケーキと記念日セットの付いたプランでしたが、恋人と楽しくお過ごし頂けましたようで、大変うれしく思っております。
毎月温泉旅行に出かけられていらっしゃるようでございますが、来て良かった！と思って頂けるホテルでしたでしょうか？
少し離れた大自然に囲まれた静かな施設でございますので、時間を忘れてゆっくりとした環境で楽しむ事が出来るかと思います。

一件ご夕食で、気になる点があり、申し訳御座いませんでした。御飯の炊き方や質等研究し、よりよいものをお出しできるように努めてまいりたいと思っております。

ご希望にございましたフレンチレストランはガーデンウエディングでもよく使用される人気のレストランです。
お昼のランチも気軽に楽しめる1,500円からご用意しておりますので、ご夕食に限らず、お昼に到着してゆっくりとホテルで楽しむ事もおすすめです。
食後休憩した後はエステルームで癒されたり、開放感抜群の展望足湯や施設を散策されたりと楽しみも増えるかと思います。
ぜひまた機会がございましたら、このようなご利用もいかがですか？
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またたくさんの宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂き、心よりお礼申しあげます。
こちらは以前は国の運営するホテルでしたが、社会状況の影響もあり、運営自体を民間に移し、オーナー個人が立ち上げた会社で運営致しております。
以前までは、表立った施設はほとんど無く、温泉の掘削から始まり、太平洋を一望する絶景の地中海風露天風呂やパノラマ足湯、館内の総リニューアルなどすべての箇所に手を加え、今に至っております。
サービス面でも当ホテルのオーナーでもある社長が最前線でお客様がゆっくりと楽しんでおくつろぎ頂けるよう、朝から夜遅くまでお手伝いをさせて頂いております。
お食事処の新設や、エステコーナーや岩盤浴などのリラクゼーション施設も充実し、まだまだこれからも新しい施設を登場させる予定です。
今年のメインは庭付きの特別室、露天風呂付和洋室を一新し、見違えるほど立派なお部屋になりました。
南紀白浜からわずか30分でこの環境とお料理、価格も低価格に設定しておりますので、ご利用頂きやすいかと思います。

スタッフ一同南紀で一番のホテルを目指し今後も頑張って参りたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今回はご家族の一員でもあるペットとのご宿泊でございましたが、気兼ねなくご宿泊できましたこと大変うれしく思っております。
　小型のワンちゃんでしたら、ゲージを入れてお部屋でご一緒に、中型以上はペットハウスをご用意しております。
どちらかお好きな方でご利用いただけるようになっております。
ペットハウスのじゅうたんは取替えでき、濡れても大丈夫ですのでどうぞご心配なくご利用下さいませ。

ご夕食はすさみの名物イノブタ鍋コースでしたが、喜んでいただけましたようですね。このお肉の脂身はくせがなくあっさりとしておいしくいただけ、夏はバーベキューなど大人気となります。
ぜひまた夏にでもお越しいただければ雰囲気もまた南国ムード一色となり、屋外で楽しく過ごす事もできます。

それではまた機会がございましたらまた当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりおまちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。お子様との家族旅行でございましたが、8ヶ月の赤ちゃんには生まれて初めてのご旅行？なのでしょうか？
皆様十分喜んで頂けましたようですね。最近では小さなお子様連れのお客様もたくさんいらっしゃいますので、赤ちゃんや幼児専用の座椅子やオムツ用バケツ、キッズルームを新しく作るなど、楽しくまた便利にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めております。
今後このような物があればいいな！などありましたらぜひまたお聞かせ下さいませ。
お料理はすさみの名物＆南紀の名物を集めたホテルおすすめのコースですが。お料理が充実しておりますので食べきれなかったようですね。
ご希望で少なめのコース（料理長おまかせコース）もございますのでもしご心配ございましたらぜひご相談下さいませ。
それではまた機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。
家族旅行はベルヴェデーレで！とおっしゃって頂けるようスタッフ一堂がんばって参りたいと思います。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またたくさんのホテルの中からわざわざこのすさみ町までお越し頂き、ご感想まで頂け、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは南紀白浜から少し離れておりますが、観光をたっぷり楽しんでホテルではゆっくりと、自然と共にくつろいで頂くことができます。
周りには視界をさえぎるものが一切なく、南紀随一の眺望と共に温泉を楽しむ事ができます。

また、すさみ町より南に国道を入ると、この地方ならではの枯木灘とよばれるリアス式海岸は見事で高低差が生みだした海岸美が見事で日本でも有すの海岸コースです。また関西、瀬戸内海方面へ登って行くタンカーや大型船の航路となるので沢山の船が行き交い、夜日が暮れてからでも、露天風呂に浸かりながら、眺めることもできます。
ぜひご入浴は、朝、夕、夜と出来るだけ楽しんでいただければと思っております。

ご夕食は昨年から人気の少量会席でございましたが十分ご満足いただけましたようですね。
最初は量が足りるのか心配でしたちょうど良い量をお客様と相談しながら改善しております。

最後に書かれておりました展望台はホテルからすぐにある遊歩道を歩いてすぐに場所にありましてここからの景色も大変なもので、天気の良い日や空気の澄みわたった日には格別です。
ぜひお時間がありましたらお試し下さい。

それではまた機会がございましたら当ホテルまでお問い合わせ下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行でございましたが、十分楽しんでいただきましたようですね。
ちょうどご宿泊いただきましたお部屋は、ホテルのお庭にあるベルタワーと、太平洋を一望する大変眺望のよい景色を眺めることができます。
あいにくのお天気のようでございましたが、ぜひ次回はお天気の良い日にお越しいただけるようスタッフ一同お祈りしております。

ご夕食は会席の基本コースでしたが、量、質ともご満足いただけましたでしょうか？まだまだたくさんのコース（伊勢海老や本クエ、けんけん鰹）等の高級食材を使用した会席からフレンチ、BBQ）がございますので、ぜひ次回はお好きな食材をお試し下さいませ。
また季節が変わりますと雰囲気もかわりますのでぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとございました。
ビジネスでのご利用でございましたが、明日への活力となる休息となりましたでしょうか？
この太平洋を見下ろす眺望と温泉、人気の和洋朝食バイキング等、ビジネスホテルとはまた違った内容でご宿泊いただけるかと思っております。

また送迎サービスはすさみ町内でしたら車のお時間がある場合、送らせて頂いておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

携帯電話が一部つながりにくいとの事でございましたが、仕事に支障などはございませんでしたでしょうか？
周囲には自然のみで何もない地域ですので、ドコモ以外のメーカーが少し弱いようです。ドコモは近くに鉄塔を建てていただきましたので、非常に良い環境です。
年間５万人以上の方々にご利用いただいております施設ですので何かしらできないかと考え、本日各メーカーに問合せ、何か改善策等がないかの回答を待っております。
また改善できればご案内させていただきたいと思います。
それではまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。施設内では十分おくつろぎいただけましたでしょうか？
人気の朝食バイキングは和、洋、中華とたくさんの食材とまた焼きたてのハムエッグやパンケーキ、紀州備長炭で炙った新鮮な干物など人気の食材が豊富です。
朝から食べすぎてしまう方がいらっしゃるほどの人気ぶりのようです。
太平洋を一望するホテル一押しの地中海を意識した露天風呂でございましたが、少し残念な思いをされたようで、ご期待に添える事ができずに申し訳御座いませんでした。
すさみ温泉は冷泉にあたる（約27℃）為にお湯を沸かして使用しなければならない為にこのようになっております。
ですが温泉の量は豊富ですのでたくさんのお湯をかけ流しにしながらも使用しておりますが循環もしております。
温泉の温度はお客様それぞれの好みがございまして大変難しいのですが、皆様が気持ちよくご利用いただける温度を探りながらゆっくりと浸かる事ができる調整をして参りたいと思っております。
それではまた機会がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族で十分おくつろぎ頂き、またご滞在を楽しんで頂けましたでしょうか？
太平洋の水平線を見下ろす自慢の露天風呂ですが、女性用からは朝日をきれいに眺めることが出来、また男性用からは夕日を眺めることができるようになっております。
またご希望にもありましたようにお風呂の入れ替えもできれば良いのですが、男性用のお風呂は眺望を最重視しておりますので・・・難しいようです。
ご夕食は今年から昨年から登場しました少量、多品目会席　旬彩御膳ですが、十分ご堪能いただけましたようで本当に良かったですね。
　この会席はあまり食べられない方、残してしまうのはもったいないと思う方にはぴったりのコースで今の季節でしたら、南紀の名物本クエや勝浦のおいしい鮪のお造りやお寿司などを楽しむ事ができます。

ただ一点ゲームコーナーをご希望されておりましたようですがあいにく、ホテル内にはゲームコーナーが無く、残念な思いをされ本当に申し訳御座いませんでした。
それに代わる楽しい、施設を今現在考えております。卓球やエアーホッケーなど皆さんでわいわい楽しくできるゲームや赤ちゃんがのびのび遊べるキッズスペースなどを検討しております。

ぜひまた機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今回はホテル一押しのお料理、南紀すさみの名物をふんだんに取り入れた会席コースでございましたが十分ご満足いただけましたようですね。
こちらには冬季限定の幻の高級魚、本クエや伊勢海老、すさみのイノブタ等、どのように調理しても美味しく頂ける食材を、料理長が一番良い形でお出ししております。
また皆様のご意見を参考に、お料理も年々改善を重ねてより喜んで頂ける内容になるように日々努めております。
また南紀にご旅行の際は、観光は白浜、ご宿泊はすさみ町へとお越し頂ければ、ゆったりとお過ごしいただけるかと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またきれいなお写真まで見せて頂きまして、皆感激しております。
ご感想をいただきましたとおり、太平洋を一望する大変眺望の良い露天風呂ですが、女性用、男性用と海に広がる角度が少し違っておりまして、夕日を見るのは男性用からが良く見え、朝日を見るには女性用からがおすすめです。
いつ眺めても日の入り、日の出とも大変きれいな光景ですね。
日々の生活にこのような自然を直に感じながら生きる事ができれば本当に幸せですね。
ぜひまた、ベルヴェデーレを思い出して頂いたら、また旅行に行きたいなと思ったらまた南紀までお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。