この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ベルヴェデーレからの眺望と温泉を楽しんでいただけましたようですね。
　静かな町ですが、視界を遮るものもなく遥か彼方まで続く水平線を望む眺望と広大な敷地に建つホテルですので、休日をゆっくりとお過ごし頂くにはおすすめの立地です。
　南紀白浜などの観光地からも約30分程度の距離なのでたっぷりと観光を楽しんでからでもご利用できますし、高速道路のICからもわずか7分程度なので楽にご利用頂けるかと思います。
　敷地内を散策するのもおすすめで、少し足を延ばすと遊歩道を進み少しだけ山を登ると展望台があり、360度広がる解放感抜群のおすすめの場所もありますのでぜひ一度お試しください。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ベルヴェデーレでの休日を思う存分お楽しみいただく事ができましたでしょうか？
　お料理はスタンダード会席ですが、ボリュームもしっかりとあり太平洋の恵みを楽しめる海鮮中心の会席コースとなります。
　お料理のボリュームを抑え、食材の質を高めた「極み御膳」ですと少量ずつですが、伊勢海老や熊野牛などの名物も味わえます。

　山の頂上にある広大な敷地は自由に散策できるので、澄み渡った青空とどこまでも続く水平線を眺めながら散策すると日常の疲れを忘れさせてくれます。
　ハイキングコースは山道に近いトレッキングコースのような険しい箇所が一部ありますが、ホテルから登ってすぐの場所にある展望台は360度に広がる解放感抜群の眺望を楽しめます。天気の良い日はぜひ一度お試しください。

　それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。お料理に関しましては最高の評価を頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　南紀ならではの旬の味覚を堪能できる会席「彩華」ですが、他にも料理長が吟味を重ね厳選した食材を使用した料理長おすすめ会席や、名産熊野牛を使用した会席など幅広くご用意しておりますのでぜひまた違ったコースもお試しください。

　一点残念な事に、タオルの質感ではご満足頂く事が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。皆様から頂くありがたいお言葉を参考に今後も改善して参りたいと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。春の南紀旅行をご満喫頂けましたでしょうか？
　丁度この季節は、国道からホテルまで続く坂道の桜が開花し、大変華やかな桜ロードを楽しめます。
　また山々を眺めると新しく芽を伸ばした鮮やかで輝くような新緑を楽しむ事ができます。
　野鳥のさえずりを聞きながら散歩するのもおすすめですし、少し坂道を登った場所にある展望台からの眺めもおすすめです。遊歩道を散策する事もできます。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族の皆様それぞれ喜んでいただけましたでしょうか？
　カイロスを打ち上げた「スペースポート紀伊」発射場までは車で約60分の距離にあり、旅の中継地点としてもおすすめです。
今回の初号機は残念な結果となってしまいましたが、ぜひ未来に期待し応援したいと思っております。
　美味しいいちご畑は5月上旬まで開園しており、いちご狩りのみのご利用もできますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご宿泊当日はあいにくのお天気でしたようで残念ございました。
　天気の良い日はどこまでも続く水平線を望む抜群の眺望、日没後は都会では絶対に見る事のできない星空を楽しむ事ができます。
　ご夕食はスタンダード会席でのご提供でございましたが、他にも少量で質を重視した食べ切り会席、「極み御膳」コースも同料金でご用意ｓておりますのでぜひお試しください。追加注文でお好きな一品をご用意する事もできます。
　いちご畑は昨年末より新たに誕生した農園で、以前は使われないテニスコート6面を抱えていたのですが、利用頻度も少なく、より皆様に喜んで頂ける施設、観光農園になればとの思いで新しく開園いたしました。
　休日には100名様ものお客様にお越しいただく程のにぎわいです。
季節限定にはなりますが朝食や夕食のデザートで摘みたての美味しいいちごが5月上旬まで楽しめます。
　春夏に苗や培養土の入れ換えを行い、新しい苗を植え12月下旬には開園となります。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　
　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またたくさんのお言葉まで頂く事ができ、重ねてお礼申し上げます。
　築40年以上のホテルですが、リニューアルを重ね営業いたしており、ご不便をお掛けすることもあり、申し訳ございませんでした。
　今からでもすぐに改善できる箇所から整備、見直して参りたいと思います。
　お食事、サービス面では皆様喜んで頂けました様で安心いたしました。
　知名度の高い町ではございませんが、南紀白浜からも約15分程度と近く、高台から見下ろす抜群の眺望と、良質の温泉、広大な敷地内でゆっくりとくつろげるホテルです。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。皆様すべての面において十分ご満足いただけましたでしょうか？

ご夕食は通常会席のボリュームを半分程度に抑え、お料理の質を高めた少量食べ切り会席でございました。
　食べ残してしまい残念なお気持ちになってしまう方、お酒と共にお食事をゆっくりと楽しみたい方にもおすすめのコースです。
　もし物足りないお客様には、お好きなお料理を追加で注文する事もでき、天婦羅の盛合せを追加される方も多くいらっしゃいます。
　他にもおすすめ会席を多数取り揃えご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。

南紀名物の本クエは上品な白身で魚のクセがなくどのような調理法にも良く合い、魚の中でも最上級の美味しさではないでしょうか？
　本クエは魚がもっとも美味しくなる季節（秋～冬季）限定となっておりますので、ぜひまた来年もご期待くださいませ。
　唯一残念な事に朝食のバイキングでは残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。社内でミーティングを行い、昨年との比較を確認しました。
　前年までは1Fのお食事処にて朝食をご用意しておりましたが、導線の悪さ、会場が狭く、度々お客様よりご指摘をいただいておりました。
　その為朝食会場を2Fに移し、込み合う事無く食材の取りやすく、見やすく広々とした空間になりました。食事席も以前は満席で席の確保が難しかったのですが、席数を増やし、よりゆっくりとお食事を楽しんで頂ける様になりました。
　品数も昨年に比べると、食材を増やしたのでより充実しているかと思いますが、以前より少なく感じられたとの事、原因を探り改善してまいりたいと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご家族様の大事なお誕生日にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。南紀すさみ町で思い出に残る記念日旅行をお過ごし頂けましたでしょうか？
　美味しいイチゴは昨年末に新しく自社で開園したいちご畑で収穫されています。

いちご畑のノウハウはありませんでしたが、農業生産法人 株式会社JAS様と業務提携を結び、ITの活用と自動化されたイチゴ生産が可能となりました。また減農薬につながる安全かつ最適な肥料を徹底追求するため、それぞれの品種・苗の状態ごとに異なる配合設計を施したオリジナル肥料を使用しています。

当日収穫されたとびっきり新鮮なイチゴを使用しておりますので、甘いイチゴの香りが残った美味しいデザートをお出ししています。
　いちご畑は5月上旬まで営業を予定していますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は年に一度の大事な記念日にベルヴェデーレをご指名頂きまして誠にありがとうございました。
「すべて最高」とのご評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　皆様がここに来て良かった、また行ってみたい！と感じて頂ける様、今後も努めて参りたいと思います。
　美味しいイチゴは昨年12月より初めて開園したのですが、初年よりイチゴの質も良く、美味しいイチゴが毎日収穫されています。
　料理長がすべて手作りでケーキやジャムを作り朝食で提供しているのですが、非常に好評で喜んで頂いているようです。
　いちご畑では「紅ほっぺ」「かおり野」「おいCべりー」、珍しい白いちごの「天使のいちご」の4種類を育てています。いちご狩りの体験もできますので、ぜひそれぞれ違った美味しさを確かめてください。いちご畑は12月下旬より5月までを予定していますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。冬の南紀旅行を十分お楽しみ頂けましたでしょうか？
名物本クエはどのような調理法にも良く合う高級食材で、プリっとした弾力ある白身は脂がのっているにも関わらず、クセがまったくなく驚くほどの美味しさです。
　お造りから、お寿司、鍋、焼物に揚げ物などさまざまなお料理を堪能できる人気のコースでございました。
　他にもすさみ名物「伊勢海老」をメインにした伊勢海老づくし会席もおすすめです。冬といえば日本海の「カニ」ですが、新鮮な伊勢海老のもちもちの身を堪能できるコースです。
　3月末までの季節限定コースですが、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
お料理、接客、温泉とすべての面において、気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？

お料理は、通常の会席のボリュームを半分程度に抑えた食べ切り少量会席でございましたが、喜んで頂けました様ですね。

1点、露天風呂をご利用の際に、バラ風呂の浴槽に手すりが付いておらず、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。館内、大浴場内には手すりを設けておりますが、露天風呂のバラ風呂への浴槽部分にはまだ設置しておりませんでした。
　ドーム型になったバラ風呂は夜間のみですが生のバラを浮かべ、水中照明に照らされた不思議な空間ですが、皆様に喜んで頂いております。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。また大変ありがたいお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
　自然に囲まれた静かな環境と、太平洋を見下ろす抜群の眺望、良質の温泉とお料理を堪能できる南国リゾートです。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬とのご宿泊でございましたが皆様喜んで頂けましたでしょうか？
　ご夕食は通常の会席のボリュームを半分程度に抑え、その代わりにお料理食材の質を高めた少量会席でございました。
　小食の方、お料理を残したくないお客様の為に、食べ切りサイズのコースとしてご用意しております。
　もし物足りないお客様には当日天婦羅の盛合せを追加していただくとより一層ご満足いただけるかと思います。
　他にもたくさんの会席コースをご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。今回も前回同様に十分ご満足いただけましたでしょうか？本クエを使用したコース会席はクセのない上品な白身でどのような調理法にも良く合いさまざまな調理法でクエの旨味を楽しめるので非常に人気がございます。
　他にもすさみ名物伊勢海老会席やおすすめの食材を少しずつ楽しめる会席コースもございますのでぜひまた機会を見つけお試しください。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すべての面においてご満足いただけましたでしょうか？
　ホテルは大自然に囲まれた静かな高台ですので、都会の喧騒から離れ、眺望を楽しみながらゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。
　周囲には視界を遮るものも少なく、どこまでも続く水平線は地球が丸い事を教えてくれます。
　お料理も南紀のならではの味覚を楽しめる様多数取り揃えておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。秋の休日を温泉に浸かりながらゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか？
秋から冬にかけて、太平洋に沈む夕日を眺める事ができます。リアス式海岸の高台に建つホテルですので、遥か彼方まで広がる大地を眺めながら、青空を朱色に染めていくグラデーションが本当に素晴らしくゆっくりと沈んでいく太陽はいつ見ても飽きない光景です。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。すべての面においてご満足いただく事ができましたでしょうか？
　ホテルはリアス式海岸の高台に建つホテルですので、遥か彼方まで続く水平線を望む抜群のロケーションで、客室、露天風呂からもこの眺望を楽しむ事ができます。この季節は夕日も素晴らしく、太平洋に沈む夕日は圧巻です。2階には2年前に新設された展望デッキ＆喫煙BOXからの眺めも良く、日没後は星空を眺めるスポットとしても人気のある場所です。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。