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萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋はお任せというプランでした。しかし、友人カップルと4人で行きましたが、部屋の広さに差がありすぎで、たまたま狭い部屋になりまして、不満が募ります。せめて301号と302号にして欲しかったです。電車で時間をかけて行って、テンション下がりました。
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この度は雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋割りに関して、良くなかったとのこと、申し訳ございません。しかしながら、今回お申し込みのお部屋は一番リーズナブルな価格の「お任せタイプ」。当館は16室のこぢんまりとした宿で、1階に4部屋、すべて異なるお部屋タイプがございます。狭いとおっしゃる「305号室」がお申し込み通りお部屋タイプで、「301号室」がサービスでございます。「302号室」に至っては準特別室で、宿泊価格も同内容であれば倍の価格でございます。また当日は全室満室。他にご用意できるお部屋はございませんでした。せっかくのサービスがこのような形になり、こちらとしても残念でなりません。貴重なご意見まことにありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘 のクチコミ
部屋はお任せというプランでした。しかし、友人カップルと4人で行きましたが、部屋の広さに差がありすぎで、たまたま狭い部屋になりまして、不満が募ります。せめて301号と302号にして欲しかったです。電車で時間をかけて行って、テンション下がりました。
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この度は雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋割りに関して、良くなかったとのこと、申し訳ございません。
しかしながら、今回お申し込みのお部屋は一番リーズナブルな価格の「お任せタイプ」。
当館は16室のこぢんまりとした宿で、1階に4部屋、すべて異なるお部屋タイプがございます。
狭いとおっしゃる「305号室」がお申し込み通りお部屋タイプで、「301号室」がサービスでございます。
「302号室」に至っては準特別室で、宿泊価格も同内容であれば倍の価格でございます。
また当日は全室満室。
他にご用意できるお部屋はございませんでした。
せっかくのサービスがこのような形になり、こちらとしても残念でなりません。
貴重なご意見まことにありがとうございました。