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萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.43
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.06
  • 食事4.62

食事5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-11 19:47:12

結婚20年・私の誕生日のWのお祝いで宿泊しました。スタッフの皆さんの対応はとても感じがよかったです。お部屋は広いタイプが空いているとのことで変更してくれていて、二人で贅沢にゆったりと過ごせました。客室の檜のお風呂も思っていたよりも広くて風を感じながら何度も入りました。食事もたいへんおいしく、萩ならではの食材も丁寧に説明してくれ、質・量ともに満足のいく夕食でした。夕食の時に見えた夕景もきれいでした。でも一つだけ残念なことは大浴場のお湯が塩素臭がキツかったことです。温泉のはずなのですが肌がカサカサするし身体からは塩素の臭いが・・・一緒に入っていた宿泊者の方も同じことを言って驚いていました。お部屋は温泉ではないので大浴場でお湯を堪能したかったのにガッカリしました。この季節でも今まで行った温泉ではどこもこんなことはなかったです!!それ以外は満点で大満足なだけに本当に本当に残念です・・・

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
宿泊年月
2009年07月
萩温泉郷 萩八景 雁嶋別荘 2009-07-16 11:06:02

 この度は雁嶋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 現在、大浴場における衛生管理の観点より、塩素の投入が義務づけられております。
 ただ、お客様のご指摘に基づき、私どもの大浴場の塩素濃度を確認いたしましたところ、規定の濃度より高く、多くの塩素が投入されていることが分かりました。
 そのため、今回このような塩素臭が発生したと思われます。
 今後、このようなことがないように塩素濃度には細心の注意を払っていきたいと思います。
 貴重なご意見、ありがとうございました。
 また萩にお越しの際は是非雁嶋別荘へお越し下さいませ。
 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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