この度は雁嶋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お部屋タイプが「10畳タイプ」の場合、「本間10畳の客室利用」が基本のため、お客様同士が別のタイプになりましたようで申し訳ございません。
　ご朝食でございますが、萩の地の食材を使ってはおりますが、朝食らしさも大事にしているため、お夕食ほど「萩らしさ」を感じられなかったのかと思います。
　もっと萩らしい朝食を作り上げるために、メニューも再度話し合っていきたいと考えます。
　またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　当館で過ごされました一夜、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　プランのお写真と料理内容でございますが、プラン内の料理イメージ写真は、刺身のツマをご覧いただけましたらおわかりになります通り、お刺身が2人盛りとなっております。
　また、コース全体のお写真ではなく、イメージカットでございますし、プランの注釈にもございます通り、写真はすべてイメージですのでその点、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　当館は川と運河の合流地点にあり、幹線道路からも距離があります為、周囲が静かなことも特徴でございます。
　対岸も伝統建造物保存地域「浜崎」とゆっくりとお過ごしになるには最適の環境かと思います。
　静かにお過ごしになりましたようで、何よりでございます。
　お風呂の臭いの事、申し訳ございません。
　檜の香りもあるかと思いますが、再度私どもで確認してみたいと思います。
　是非この次は、ご夕食もどうぞ雁嶋別荘でお召し上がり下さいませ。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで幸いです。
当館自慢の夕景もお楽しみいただけましたようで、誠に嬉しく思います。
屋号の「萩八景」の冠は、江戸時代萩市内の八ヶ所の風光明媚な情景の総称で、当館の建つ場所は、その中でも夕景の名所として語られてきた場所でございます。
町中とは違う、お城屋へと続く甍の波に沈む夕日と、ならではの風情でございます。
季節が変わるとまた趣も変わって参ります。
また萩にお越しの際は、是非雁嶋別荘へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　ゆっくりとお過ごしいただけましたようで幸いです。
　オーベルジュがちょっとオーバーかと、貴重なご意見ありがとうございます。
　本店の「萩城三の丸　北門屋敷」が、かつてのお城の城内、三の丸に位置しております。まさに、江戸時代の萩の中心でございます。白壁の続く町並み、萩らしさの中にたたずんでおります。
　それに対し、姉妹店である当館は、そんな城内、城下町を川向こうに眺める、萩城を起点としてみた郊外に位置し、またゆっくりとしたお時間をお過ごしいただける館内の作りを目指しました。
　そのようなイメージから、オーベルジュと名乗らせていただいております。
　萩らしさと趣を兼ね備えた、そんなお宿を目指しております。
　ぜひまた萩にお越しの際は雁嶋別荘へお越しください。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　喫煙に関してでございますが、申し訳ございません、当館では共有部分では完全禁煙を推し進めております。
　愛煙家の方には申し訳ございませんが、やはり禁煙を望まれる声の方がここ数年圧倒的に多く、それに応じてレストラン等主要部分の禁煙化を推し進めております。
　レストラン横のロビー部分に喫煙スペースがございますのでそちらをご利用いただけましたらと思います。
　お部屋の露天風呂でございますが、現在特別室のみ温泉対応となっております。
　といいますのも、確保できます温泉水の湯量が決まっているためそのようにさせていただいております。
　通常の温泉地ですと、源泉からパイプラインで配湯を受けますので、湯量を気にせずにお湯を使うことが出来るかと思います。
　しかしながら、当館は萩市の共同源泉から配湯を受けております。
　数キロ離れた源泉から、タンクローリーで何度もお湯を運んできてもらうのですが、それでも大浴場と他2部屋のお湯をまかなうのが精一杯の湯量で、とても客室温泉化が出来る状況ではございません。
　せっかくのご希望でございますが、このような現状、ご了承下さいませ。
　また萩にいらっしゃいます際は是非雁嶋別荘へお越しください。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。