この度は雁嶋別荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大雨のためにご苦労をなさったとのこと、大変お疲れ様でございました。
ゆっくりと過ごしになられたとのこと、幸いでございます。
お連れの方にも喜んで頂けたとのこと、誠に嬉しく思います。
歴史だけでなく、食にも恵まれた萩の町。季節が変わると魅力も変わって参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
夕日が見られなかったとのこと、残念でございます。
ぜひご覧いただきたかったですが、こればかりは天気次第。
ぜひ、またお越し下さいませ。
その時は素敵な夕日がご覧いただけますこと、お祈り申し上げます。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　お母様のお誕生日の記念のご旅行に、当館をお選びいただけましたこと誠に嬉しく思います。
　普通のオレンジジュースではなく、夏みかんジュースが良かったとのこと。申し訳ございません。
　夏みかんジュースは夏期のウェルカムドリンクとして重要な出番が用意されていますので、ご朝食ではオレンジジュースでご用意させていただいております。
　ご了承いただけましたらと思います。
　また、萩にいらっしゃいます際はぜひ雁嶋別荘へお越し下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　お食事中、他のお客様のマナーが悪かったとの事、誠に申し訳ございません。
　そのような基本的なマナーに関しましては、各お客様の常識にお任せしておるのが現実です。
　あまりにもひどい場合は注意をさせていただいておりますが、今回はスタッフもそこまでは、と言った様でございました。
　結果として、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
　私どもとしましても、お客様のような、他のお客様のことも考えていただける方が、一人でも多くいらして下さる事を切に願っている次第でございます。
　この度は申し訳ございませんでした。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　あいにくのお天気だったとのこと、申し訳ございません。
　基本的に萩は天気には恵まれている町なのですが、さすがにあの当日は萩も非常に天候が悪く、強い風が一晩中吹くような夜でございました。
　なかなかお休みになれなかったとのこと、大丈夫でございましたか？
　お部屋のペットボトルのお水でございますが、基本、お部屋でお飲みいただくための物でございます。
　2リットルと大きいですが、その点ご了承いただけましたらと思います。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　当館で過ごされました一夜、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　当館のインテリアは、アンティークを始め旅館では使われていないような物を使用しております。
　おっしゃいます昆虫の照明も、フランスの照明デザイナーが製作しました、当館自慢の一品でございます。
　訪れた客様にも非常に人気が高く、皆様写真を撮って帰られる、まさにシンボル的な存在でございます。
　貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　当館で過ごされました一夜、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　プランのお写真と料理内容でございますが、プラン内の料理イメージ写真は、刺身のツマをご覧いただけましたらおわかりになります通り、お刺身が2人盛りとなっております。
　また、コース全体のお写真ではなく、イメージカットでございますし、プランの注釈にもございます通り、写真はすべてイメージですのでその点、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　雁嶋別荘でのひととき、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで誠に嬉しく思います。
　館内施設、雰囲気など、お褒めいただきありがとうございます。
　ロビー周辺のパブリック部分は、総欅の作りとなっております。玄関の扉はアンティークのステンドグラスに欅の枠を合わせた物で、他にも各所に無垢の木を使った様式は重厚な趣を醸し出しております。
　大浴場でございますが、16室のお宿でございますのでそれ相応の広さでございます。温泉地の大きなお宿のようにはいかず、申し訳ございません。ただ、2004年から萩も温泉が開湯し、大浴場では温泉をお楽しみいただけるようにはなっております。
　お部屋の露天風呂は、景色を眺めながらゆっくりと過ごせることを第一とし、また天気を問わず楽しめるように扉が開閉できるようになっております。川に面しており海も近く、強い風が吹く場合もありますので、全天候型の露天風呂の形を取っております。
　喜んでいただけましたようで、何よりでございます。
　お食事も喜んでいただけましたようで幸いです。
　萩は日本海に面し、豊富な海の幸が魅力でございます。鮑もその一つでございますし、季節が変われば、またおすすめの旬の食材もたくさんございます。
　また萩にいらっしゃいます際は、是非雁嶋別荘へお越しください。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　萩での一夜、楽しく過ごしていただけましたようでうれしく思います。
　大浴場の塩素臭に関しましては、行政からの指導の塩素濃度に収めるよう管理しておりますが、当日のお客様の入浴状況により、稀に濃度が高くなる場合がございます。
　せっかく楽しみにされていた温泉でございますのに、申し訳ございませんでした。
　また、季節が変わりますと旬の魅力も変わってゆきます。
　是非、次は季節を変えていらしてください。
　お待ち申し上げます。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　客室は「お部屋での時間を大切にする」、というコンセプトで設計されております。
　その思いが伝わりましたようで、うれしく思います。
　お部屋のお風呂は温泉でないのですが（一部客室をのぞく）、大浴場は温泉ですので、お部屋の露天風呂、大浴場と二つのお風呂で両方をお楽しみいただけたら、と思います。
　季節が変わりましたら、また旬の味覚も変わって行きます。
　是非、別の季節にまたお越し下さいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。