スタッフの対応が素晴らしかった、夜部屋の空調設備の音が大きくやや睡眠不足になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

たいへん静か、従業員の対応が丁寧、食事は薄味で食べやすいが、少し量が少ないとかんじた。ゆったり、のんびりできる宿でした。暖房が少し弱かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

落ち着いた雰囲気の宿でテラスからの眺めが萩かな、食事も量より質で美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

こじんまりしていて、ホテルの雰囲気も良くくつろげました。
ただ、親が高齢の為、朝食会場が２階で階段の昇り降りが少し大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

503号室に宿泊しました。
萩八景鶴江の夕照を見ることができて感激しました。夕食の途中でしたが、夕空がきれいだとホテルの方が案内してくださいました。
お食事も虎魚の薄造りや地元和牛のしゃぶしゃぶ、鯛茶漬けなど美味しかったです。自動販売機はありますがお部屋の冷蔵庫にフリーの水と有料缶ビールが2本だけしか入っていないのでこのクラスの宿であればラウンジあたりにもう少しフリードリンクが多いといいですかね。
客室の壁が、珪藻土を使っていて衣服が触れると汚れてします。ちゃんと案内もありますが要注意です。接客のお風呂の床が琉球畳風の物が使用してありますが、私はいかがな物かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋は川側のジュニアスイートでゆったりしていました。イスとテーブルが用意されたベランダで夫婦水入らずで川を眺めながらワインを乾杯出来たのが良かったです。食事も丁寧で美味しかったです。接客も申し分なく楽しい旅ができました。またお世話になろうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕飯がとても美味しかったです。
料亭のようだと感激いたしました。
部屋は今回はお任せにした結果景観が少し残念でしたので、次回はぜひ指定したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事のデザートのプリンが美味しかったです。
部屋のお風呂は、外から丸見えなので入れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

年寄りには規模がちょうど良いお宿で大変良かったです。フグ刺しが付いた食事も美味しかったです。また行かせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋から見る川に夜の夜景が写ってきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕焼けが最高でした。
部屋から見る夕焼け、紫色になったり赤色になったり、刻々と変わる川が綺麗でした。
ただ、夕日の時間に夕食を設定してしまい食事の途中で夕焼けを見に行く事になり、どちらも中途半端になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても静かで、ゆっくりしたい方には特に良いと思います。
バリアフリーに対応されており、トイレも広く、室内のお風呂も広くて利用しやすいです。
車椅子の方も、利用出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

食事・サービス面は、満足です。５階でしたが、部屋風呂が、カーテンもなく外から丸見えで
入浴できなかったのが残念でした。夕食時の夕日に癒され、部屋からの朝日にパワーをいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お部屋も広く、ホテルの従業員さんは、人当たりの良い方々ばかりで気持ちよく、接客いただきました。ただ、残念だったのは、部屋がとても寒かったこと。お部屋が広かったし、雪がちらついていたので、仕方がなかったのかもしれませんが、３０度にしてもまだ寒く、本当に残念でした。お料理は、おいしかったですが、そこまで特別というわけでもなく、まずまずという感じでした。従業員さんが皆さん、とても親切でよかったので、そこは満点です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

接客が素晴らしかったです。
気持ち良く過ごすことができました。
部屋の鍵は一つでお風呂の時などは不便でした。改善していただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

朝晩の食事を頂きました。板前さんの技を披露してるかのような繊細な包丁細工なども感じられ美味しく頂けました。ただ、コロナ禍のせいでしょうか、館内の施設があまり使えない状況は寂しいです。運河を見ながらぼんやりするのにはリフレッシュするには良いと思います。半露天風呂も外から見れないようにすることも出来てお客様目線で良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

接客もよく、食事もおいしくいただきました。宿泊施設が、16部屋で　とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

　８月２日に宿泊しました。コロナ禍で遠くに行けない旅行好きの父母を連れて、県内宿泊なら問題ないだろうと予約しました。
　ロケーションもよく特別感の漂う感じです。サービス面では、駐車場に着いたときから細やかな心遣い、チェックインからお部屋の案内まで、行き届いた印象です。夕食時も夕焼けが切れになった瞬間にカーテンを開けていただき夕焼けを見えるようにしていただいたこと感動しました。
　父が、夕食前に部屋の露天に入ろうと湯を入れましたが、なかなか入らず夕食前になっても湯がたまらなかったので、係員の方に来ていただきました。すぐに対応していただきましたが、せっかくの露天風呂を使ってもらえなかったことが残念でした。
　サービスや部屋は申し分ないと思いましたが、夕食時の日本酒の品揃えに少し不満がありました。価格の高いものばかりだったので、少し安いもの注文しましたが、とても質が悪く高級宿には、似合わないと感じました。日本酒のおいしい山口県なので、日本酒のバリエーションを増やしてほしいと思いました。萩の酒だけでも何種類もあるので、もったいないと思います。
　また、母が足が悪いので朝食会場の２階まで階段を上がらなければいけなかったことが少し母にとってはきつかったようです。夫婦で、「足が悪くなったら来れないお宿じゃね」と話しました。
　総合的には、満足できるお宿でした。特にサービスは絶品です。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

9月1日に宿泊しました。雨の中駐車場まで傘を持って出迎えていただきました。目の不自由な主人にも気を使っていただきありがとうございました。お部屋もすごく広く二人ではもったいないくらい贅沢でした。お料理も美味しく特に手作りのゴマだれとデザートのプリンのカラメルが美味しかったです。ただ愛煙家の私達には部屋で吸えないのは残念でした。喫煙所も椅子があれば嬉しかったです。でもとてもゆっくり出来ました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月