この度は雁嶋別荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　当館の建ちます萩市雁島は、江戸時代から夕景の名所として、詩人・俳人の間で語り継がれていた場所でございます。
　松本川が姥倉運河と出会い、日本海へ注いでいくその景色は、城下町とは違う萩の表情を見せてくれているかと思います。
　そんな雁嶋別荘の情景、お気に召しました様で何よりでございます。
　季節が変わりますと、また萩の町が見せる景色も変わっていきます。
　是非、季節を変えまたお越し下さいませ。
　お待ち申し上げます。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　施設、食事、サービス。全てお褒めいただき誠に嬉しく思います。
　冬はお魚の美味しい時期。特に山口県は「ふく」のシーズンと言うこともあってまさに一番のおすすめの季節です。
　そのような山口は萩の魅力を存分に堪能していただけましたようで何よりでございます。
　デザートのプリンも、好評を頂いている自慢の一品でございます。
　喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　是非、また萩にいらっしゃいますときは雁嶋別荘にお越し下さいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　当館は川と運河の合流地点にあり、幹線道路からも距離があります為、周囲が静かなことも特徴でございます。
　対岸も伝統建造物保存地域「浜崎」とゆっくりとお過ごしになるには最適の環境かと思います。
　静かにお過ごしになりましたようで、何よりでございます。
　お風呂の臭いの事、申し訳ございません。
　檜の香りもあるかと思いますが、再度私どもで確認してみたいと思います。
　是非この次は、ご夕食もどうぞ雁嶋別荘でお召し上がり下さいませ。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、萩八景雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　当館で過ごされました一夜、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　ご宿泊されましたDXツインルームは姥倉運河に面したお部屋でございます。
　湾曲しながら続いてゆく運河には、漁船が係留され、城下町とは違う、どこか懐かしい町並みが広がっています。
　そんな情景が残っているのも当館の建ちます「萩市椿東雁島」の魅力でございます。
　また、萩の旬の味覚やはぎ温泉も喜んでいただけましたようで誠に嬉しく思います。
　また萩にいらっしゃいます際は、是非雁嶋別荘へお越し下さいませ。
　授業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　当館で過ごされました一夜、喜んでいた田得ましたようで何よりでございます。
　お部屋のお風呂に関してでございますが、ご期待された物と違い申し訳ございませんでした。
　これに関しましては、通常の旅館の客室露天風呂と同じようにする案も当初はございました。
　しかし、当館の客室は日本海へ続く過半に建ち、その為冬場は結構な風が吹く場所でもあります。その為、通常の露天風呂のように常に解放された空間ですと、夏場はともかく冬場は日本海からの風でお風呂を長い時間楽しむことも出来ない場合もあるとのことで、全天候型、全季節対応としてあのような扉の閉まるスタイルのお風呂を設計いたしました。
　また、対岸も伝統建造物保存地域とはいえ町並みでございますので、そちらからの視線が気になる方もいらっしゃるとのことで目隠しの出来る様にもなっております。
　ご理解いただけたらと思います。
　また、萩にいらっしゃいます際はぜひ雁嶋別荘へお越しください。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　静かに過ごされる事が出来たとの事、幸いでございます。
　毎年8月1日は、萩の花火大会。今年も盛大に行われました。
　8月1日のご予約でございますが、通常日と違い販売開始の時期が未定でございますので、またお問い合わせ下さいませ。
　またのご来館、お待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　当館は江戸時代より俳人、詩人の間で「鶴江の夕照」と言われ夕景の名所として語られていた場所でございます。
　維新志士達も見たかもしれない萩の夕焼け、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　ご夕食も喜んでいただけましたようで幸いです。
　日本海の幸に恵まれた萩の町、その魅力は城下町だけでないことを一人でも多くの方に知っていただきたいと日々PRをしておりますが、実際召し上がっていただきお褒めいただけましたことが、何よりの喜びでございます。
　また萩にいらっしゃいます際は是非、お越しください。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　喫煙に関してでございますが、申し訳ございません、当館では共有部分では完全禁煙を推し進めております。
　愛煙家の方には申し訳ございませんが、やはり禁煙を望まれる声の方がここ数年圧倒的に多く、それに応じてレストラン等主要部分の禁煙化を推し進めております。
　レストラン横のロビー部分に喫煙スペースがございますのでそちらをご利用いただけましたらと思います。
　お部屋の露天風呂でございますが、現在特別室のみ温泉対応となっております。
　といいますのも、確保できます温泉水の湯量が決まっているためそのようにさせていただいております。
　通常の温泉地ですと、源泉からパイプラインで配湯を受けますので、湯量を気にせずにお湯を使うことが出来るかと思います。
　しかしながら、当館は萩市の共同源泉から配湯を受けております。
　数キロ離れた源泉から、タンクローリーで何度もお湯を運んできてもらうのですが、それでも大浴場と他2部屋のお湯をまかなうのが精一杯の湯量で、とても客室温泉化が出来る状況ではございません。
　せっかくのご希望でございますが、このような現状、ご了承下さいませ。
　また萩にいらっしゃいます際は是非雁嶋別荘へお越しください。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　雁嶋別荘でお過ごしになりました一夜、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　夏期のウェルカムドリンクは、冷たい夏みかんジュースをご用意させていただいております。萩と夏みかんは切っても切れない関係。萩らしさをお感じ頂けましたでしょうか？
　また、総欅造りのサロンにはアンティークのステンドグラスを初めとする調度品が置かれ、当館独特の雰囲気を作り出しております。
　喜んで頂けましたようで、誠に嬉しく思います。
　大浴場でございますが、お書きになっておられるように16室の規模でございますので、それ相応の広さでございます。
　大型の温泉旅館などの比べられますと、物足りないかもしれませんが、お宿の規模の物でございますのでご了承下さいませ。
　連休のご宿泊でございましたので非常に混雑し、ご迷惑をおかけいたしたかもしれません。
　申し訳ございませんでした。
　また、萩にいらっしゃる際は是非雁嶋別荘をご利用下さいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　雁嶋別荘でのご宿泊、喜んでいただけましたようで、誠に嬉しく思います。
　お部屋の露天風呂がすこし狭かったとのこと、申し訳ございません。
　当館の客室露天風呂は、萩の町並み、情景を楽しみながらゆっくりとお過ごしいただく事を第一に考えられております。そのため、普通の温泉地の客室露天風呂とはちょっと趣向が違うかもしれません。
　しかし、露天風呂に浸かりながらお一人でゆっくりと流れる雲を見ながら時間を過ごす、そんな方からは非常に好評なお言葉ももいただいております。
　貴重なご意見、ありがとうございます。
　お食事も喜んでいただけましたようで何よりです。
　萩は城下町のイメージが強いかもしれませんが、実は日本海の旬の幸に恵まれた魚介の町でもあります。そんな萩の幸、堪能していただけまして何よりです。
　また萩にいらっしゃいます際は、是非雁嶋別荘にお越しください。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　雁嶋別荘でのひととき、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで誠に嬉しく思います。
　館内施設、雰囲気など、お褒めいただきありがとうございます。
　ロビー周辺のパブリック部分は、総欅の作りとなっております。玄関の扉はアンティークのステンドグラスに欅の枠を合わせた物で、他にも各所に無垢の木を使った様式は重厚な趣を醸し出しております。
　大浴場でございますが、16室のお宿でございますのでそれ相応の広さでございます。温泉地の大きなお宿のようにはいかず、申し訳ございません。ただ、2004年から萩も温泉が開湯し、大浴場では温泉をお楽しみいただけるようにはなっております。
　お部屋の露天風呂は、景色を眺めながらゆっくりと過ごせることを第一とし、また天気を問わず楽しめるように扉が開閉できるようになっております。川に面しており海も近く、強い風が吹く場合もありますので、全天候型の露天風呂の形を取っております。
　喜んでいただけましたようで、何よりでございます。
　お食事も喜んでいただけましたようで幸いです。
　萩は日本海に面し、豊富な海の幸が魅力でございます。鮑もその一つでございますし、季節が変われば、またおすすめの旬の食材もたくさんございます。
　また萩にいらっしゃいます際は、是非雁嶋別荘へお越しください。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　雁嶋別荘で過ごされました一夜、喜んでいただけましたようで誠に嬉しく思います。
　雁嶋別荘は江戸時代より、夕景の名所として語られてきた「雁島」に位置しており、今でもそこから眺める情景は他の場所にはない風情がございます。
　そういった情緒、萩の旬の幸、歴史など萩の魅力を非常に楽しんでいただけるお宿であると思っております。
　また萩にいらっしゃいます際は、雁嶋別荘にお越し下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　お部屋のお風呂が温泉でなかったとのこと、申し訳ございません。
　萩も温泉が開湯して早６年。萩も徐々に温泉地として浸透して参りました。
　ただ、萩は旅館が散らばって位置しており、純粋な温泉地のように源泉からパイプを使い配当するようなことが出来ません。
　私どもも、源泉より数キロ離れており、毎日数回に分けタンクローリーで温泉を運んできております。
　そのため、湯量に限界があり大浴場を中心に使用する方法を取らせていただいております。
　各お部屋のお風呂を温泉にするには、お湯の絶対量が足りません。
　誠に申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
　泉質もお褒めいただきありがとうございます。
　また是非萩にいらっしゃいます際は雁嶋別荘をご利用下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　あいにくのお天気だったとのこと、誠に申し訳ございません。
　雁嶋別荘の建ちます場所は、萩八景の鶴江の夕照として、江戸時代から夕景の名所として語られてきた場所でございます。
　そんな夕景をお見せすることが出来ませんで、誠に残念でなりません。
　ただ、その他のご宿泊では喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
　また、是非萩にいらっしゃいます際は雁嶋別荘をご利用下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　私どもで過ごされました一夜、喜んでいただけましたようで誠に嬉しく思います。
　お部屋からの光景は、萩を流れる姥倉運河。湾曲した運河の両岸に民家が建ち並ぶその光景は、どこか懐かしく、時間とともに色合いを変える様は私もおすすめの情景です。
　お食事、温泉も喜んでいただけましたようで何よりです。
　また萩にお越しの際はお待ち申し上げます。
　お知り合いの方も是非、よろしくお願いいたします。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　ご宿泊されました日が、大雨だったとのこと。風邪など引かれませんでしたでしょうか？
　私どものサービス等も喜んでいただけましたようで幸いです。
　お部屋の露天風呂は、お一人様がゆっくりと時間を過ごされるのに最適な大きさを考えております。移り変わる空の表情や、時間ごとに色合いを変える町並みをご覧いただきながら、楽しんでいただけると幸いです。
　翌日の観光も楽しんでいただけましたようで何よりです。
　また萩にお越しの際はぜひ雁嶋別荘にお越しください。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　お部屋の煙草の臭いが酷かったとのこと、申し訳ございませんでした。
　その後、オゾン消臭機等を導入し、以前の方法に加え新たな方法で臭い対策をしております。
　せっかくのご旅行でしたのに、誠に申し訳ございませんでした。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

　このたびは、雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　お仕事でお忙しい日頃とは違う時間をお過ごしいただけましたようで、幸いです。
　当館の建ちます場所は、対岸に文化財保存地域「浜崎」を望む松本川と、湾曲した運河が印象的な姥倉運河に面しております。
　今回お泊まりいただいたお部屋は、その姥倉運河に面しましたお部屋で、どこか懐かしい風景が広がる雁嶋別荘ならではのお部屋でございます。
　喜んでいただけましたようで何よりです。
　お食事の会場でございますが、お部屋ではゆっくりとした時間をお過ごしいただくため、全てレストランでのご用意とさせていただいております。申し訳ございません。
　姉妹店「北門屋敷」ではお部屋食もいたしておりますのでそちらもご参考にしてみて下さいませ。
　是非、また萩にお越しの際は雁嶋別荘にお越しください。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　春なのに非常に厳しい寒さになったご宿泊のお日にちでしたが、風邪などひかれませんでしたでしょうか？
　お食事、施設等喜んでいただけましたようで、幸いです。
　その中でご指摘のありましたエアコンでございますが、音がうるさかったとのこと、申し訳ございません。
　各部屋ごとの個別暖房を埋め込み式で行っておりますため、やや音が大きく響くことがあるのかもしれません。
　重ね重ねお詫び申し上げます。
　また萩にいらっしゃいます際はぜひ雁嶋別荘にお越しください。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
　萩での一夜、満足していただけましたようで幸いです。
　宿泊棟とパブリック棟をつなぐ廊下は外廊下のためやや寒いかもしれません。申し訳ございませんでした。
　お風呂の塩素臭でございますが、毎日数回の濃度検査で既定値をオーバーしないように気を配っております。
　そのため以前の何度かありましたような、やや濃度の高いような状態は改善されたかと思います。
　改善の結果が出たことを嬉しく思います。
　また、季節が変われば旬の味覚も変わって参ります。
　この次は季節を変えまた雁嶋別荘にお越し下さいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。