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ホテルリソル佐世保のクチコミ・お客さまの声
部屋4
前日のネットでの申し込みだったせいか、予約申込書が見当たらなくて、携帯の申し込み完了画面を見せてくれとのこと。携帯に申し込み完了の通知がなかったらどう対応してたんでしょうか。その後申込書が目の前にありましたと言われましたが、もう少し確認をされたほうがいいと思います。その他は金額に対してはいいと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの接客対応につきまして、大変不快な思いをされたことかと思います。この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応に関しましては、スタッフ一同初心に戻り、接客指導の徹底をいたします。今回のことに懲りずに次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 島内
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ホテルリソル佐世保(長崎県)
3.0
投稿日:2015-10-13 09:09:31
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部屋4
tomio913さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
前日のネットでの申し込みだったせいか、予約申込書が見当たらなくて、携帯の申し込み完了画面を見せてくれとのこと。
携帯に申し込み完了の通知がなかったらどう対応してたんでしょうか。
その後申込書が目の前にありましたと言われましたが、もう少し確認をされたほうがいいと思います。その他は金額に対してはいいと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客対応につきまして、大変不快な思いをされたことかと思います。
この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応に関しましては、スタッフ一同初心に戻り、接客指導の徹底をいたします。
今回のことに懲りずに次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 島内