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ホテルリソル佐世保のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
駅や港にも近いので立地的には良かったと思います。部屋は生臭い匂いがして、とても気になりました。今回初めての利用でしたが、フロントスタッフの対応がもう少し親切さがあれば、いいなぁと感じました。初めての佐世保で色々とお聞きしたかったんですが、ちょっと聞きにくいかな？サイトから少し期待感を持ったんですが。。。それから、バスタブに髪の毛があったりして、清掃面も少し残念。最初に期待しすぎたかもしれませんが、立地と朝食は良かったと思います。
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この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、客室清掃、フロントスタッフの対応の件で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。室内の清掃に関しましても、清掃後に最終チェックをいたしておりますが、再度、指導を徹底して参ります。フロントスタッフの対応に関しまして、宿泊責任者としてスタッフ教育の指導不足であると深く反省致しております。当該スタッフには厳重注意を致しました。今後はスタッフ一丸となって再発防止に努める所存でございます。甚だ勝手ながら、何卒ご寛容いただき、今後ともリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回佐世保にお越しの機会がございましたら、また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。宿泊課長 島内
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投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
駅や港にも近いので立地的には良かったと思います。部屋は生臭い匂いがして、とても気になりました。今回初めての利用でしたが、フロントスタッフの対応がもう少し親切さがあれば、いいなぁと感じました。初めての佐世保で色々とお聞きしたかったんですが、ちょっと聞きにくいかな？サイトから少し期待感を持ったんですが。。。それから、バスタブに髪の毛があったりして、清掃面も少し残念。最初に期待しすぎたかもしれませんが、立地と朝食は良かったと思います。
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この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、客室清掃、フロントスタッフの対応の件で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
室内の清掃に関しましても、清掃後に最終チェックをいたしておりますが、再度、指導を徹底して参ります。
フロントスタッフの対応に関しまして、宿泊責任者としてスタッフ教育の指導不足であると深く反省致しております。当該スタッフには厳重注意を致しました。今後はスタッフ一丸となって再発防止に努める所存でございます。甚だ勝手ながら、何卒ご寛容いただき、今後ともリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回佐世保にお越しの機会がございましたら、また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課長 島内